Sent to different hotel with no notice! The place we stayed at was worth every bit of the trip. They closed our location for renovations and hotels.com didn't tell us. Our friend who picked us up at airport found out. But, The Colonial Suites was everything we wanted and close to everything!
Matt
2022 年 2 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Itzel
2022 年 2 月 28 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
no respetaron mi reservación inicial, no respetan su especificación de buffet, ni de habitación, el joven alto muy amable atención en casa mexicana (hotel al que pedí la compensación, las señorita vía correo y WhatsApp algo lentas para resolver), no dejen que les den lo que ellas quieran. todo el demás personal muy amable y buena ubicación del hotel y habitaciones muy cómodas.
Itzel
2022 年 2 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rivers
2022 年 2 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay and the breakfast is wonderful.
Rivers
2022 年 2 月に 6 泊滞在
6/10 (普通)
Katie、Irving
2022 年 2 月 6 日
The property was completely boarded shut when I arrived. I did not receive any advance notification. Someone on the street told me to go to another hotel around the corner. The other hotel was expecting me, but I didn't have a notice from them either.
Katie
2022 年 1 月に 8 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lucas Eduardo di
2022 年 1 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We had to move to Suites Colonial (same hotel group) but it was a great experience. The bed was super comfortable, great water pressure and the staff was really nice. We had a great stay
Lucas Eduardo di
2022 年 1 月に 6 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Barbara
2022 年 1 月 27 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
PROPERTY CLOSED
Property closed indefinetely, no pre-warning. Still advertising rooms, that's wrong.
Barbara
2022 年 1 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
fernando
2021 年 12 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente
fernando
2021 年 12 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
EVANGELINA CASTILLO DE LA
2021 年 12 月 25 日
気になった点 : 清潔度
Me cambiaron 2 ocasiones de hotel y había cucarachas
EVANGELINA CASTILLO DE LA
2021 年 12 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Austin
2021 年 12 月 18 日
Austin
2021 年 12 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Luis
2021 年 12 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice upgrade :)
Because this hotel was under maintenance they upgraded me to a great sister property. They notified me with plenty of time in advance. I am pretty sure Suite Bahia is nice, yet this review is based on my stay at Casa Cozumel, which is from the same group as which was excellent. The fact that the pool area overlooks the ocean is enough by itself to be happy there!
Luis
2021 年 12 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
n
2021 年 12 月 4 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Booked suites at Bahia, but when I arrived it was closed & there was only a sign saying to call a number to a new hotel. I didn’t have a phone (SIM card didn’t work) so I was lil upset, fortunately it was only a few blocks away. Front desk people very rude, or just seemed jaded from all the tourists. Everyone working there acted as if they were doing me a favor by answering any questions I had…then laundry service charged me $15 for 1/2 load of laundry! I would not stay here if you care about hospitality or service, only if u need a safe clean place to lay your head.
n
2021 年 11 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
martin
2021 年 11 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We had a reservation at the Bahia but a few days before I received an email that we were now at the Casa Mexicana. We’ve been staying at the Bahia for 24 years and it’s always been good. A big part of it was the breakfast buffet which was at the Mexicana. This year though. No breakfast included!!
martin
2021 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Arpan Devendrakumar、Brampton
2021 年 9 月 28 日
良かった点 : 清潔度
Affordable and in the centre. You get what you pay for so don’t expect anything fancy. The rooms are basic but functional.
Arpan Devendrakumar
2021 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2021 年 8 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place
宿泊されたお客様
2021 年 8 月に 6 泊滞在
8/10 (良い)
Rodney
2021 年 8 月 15 日
Rodney
2021 年 8 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2021 年 6 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It became an upgraded sister hotel. The hotel staff were friendly and the beds were comfortable.
宿泊されたお客様
2021 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2021 年 5 月 17 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Que tenga cocineta, refrigerador, micro
宿泊されたお客様
2021 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Charles
2021 年 3 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Stay, Great Value
This hotel and its sister hotel Casa Mexico are both fine places to stay for the cost conscious traveler. The rooms are clean and comfortable and the staff is friendly and welcoming. The room comes with a good fresh prepared breakfast and the facility is very close to the dive piers and a good number of nice restaurants.
Charles
2021 年 3 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2021 年 3 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
La atencion es increíble y el lugar es bastante agradable
宿泊されたお客様
2021 年 3 月に 5 泊滞在
8/10 (良い)
R. Willium
2021 年 3 月 20 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
R. Willium
2021 年 3 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2021 年 3 月 12 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was shut down so it was perfect place to file away a covid person for quarantine. Dirty, rooms with leaking plumbing, super loud location, and lots of mosquitos and noseeums. Broken A/C forced a room change, and they had to turn on hot water and wifi. Staff was absolutely fantastic throughout the whole ordeal, hats of to Casa Mexicana staff and management.
宿泊されたお客様
2021 年 3 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2021 年 2 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2021 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2021 年 1 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sweets bahia was closed upgraded to the Mexicano for free.
宿泊されたお客様
2021 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2020 年 12 月 10 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2020 年 12 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jeanie
2020 年 8 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great place to stay!
Room was clean, beds were comfortable, staff was friendly and professional. The price was more than reasonable. I would totally recommend this hotel and will stay here again! We were here to dive with the Aldora shop, it was right around the block from Aldora. Also, we had an ocean views room, which was beautiful. The location is close to shopping and eating establishments.