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Apartotel

Crescendo Urban Stay

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Fachada del alojamiento
Fachada del alojamiento
Habitación
Vistas desde la habitación
Recepción

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado

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339 Au Co street, Tay Ho district, Hanoi, Hanoi, 100000
  • Place, Lago Tay
    ‪A 5 min a pie‬
  • Place, Parque acuático Hồ Tây
    ‪A 8 min a pie‬
  • Place, Lotte Mall Tay Ho
    ‪A 15 min a pie‬
  • Airport, Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪A 26 min en coche‬

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Habitación

Apartamento Deluxe

  • Vistas a la ciudad
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Apartamento Elite

  • Vistas a la ciudad
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
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  • Vistas a la ciudad
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  • 2 huéspedes
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  • 1 habitación
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  • 2 huéspedes
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Apartamento Premium

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación

Apartamento superior

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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  • Aire acondicionado
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Lofthus (Ha Noi Old Quarter)

Acerca de este alojamiento

Crescendo Urban Stay

En este apartotel para no fumadores tendrás servicios de conserjería, servicio de tintorería y lavandería a tu disposición. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento con asistencia gratuito. También encontrarás servicio de recepción 24 horas, servicio gratuito de compra de comestibles y check-in exprés. Cada apartamento destaca por detalles como la chimenea, aunque también ofrece wifi gratis y cocina. Las funcionales prestaciones incluyen lavadora/secadora y zona de estar, junto con agradables extras como carta de almohadas y zapatillas.
Crescendo Urban Stay ofrece 19 alojamientos con aire acondicionado, chimenea y lavadora/secadora. Las habitaciones disponen de balcón. Estos alojamientos con mobiliario y decoración diferentes disponen de una zona de estar separada e incluyen escritorio y isla de cocina. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. En este apartotel de 4 estrellas, los alojamientos incluyen cocina con frigorífico, placa de cocina, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia y cabezal de ducha con hidromasaje, zapatillas, artículos de higiene personal de diseño y bidé.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet gratis por cable y wifi (velocidad: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)). Se ofrece una Smart TV en todas las habitaciones. Las habitaciones también incluyen secador de pelo y artículos de higiene personal gratuitos. Es posible solicitar masajes en la habitación, juegos de cama hipoalergénicos y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 07:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento cobra un 2 % por los pagos con tarjeta de crédito.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada y un código de acceso. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Código de acceso y recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito en efectivo: 500000 VND por alojamiento, por estancia.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 80000 VND por adulto y 50000 VND por menor (precio aproximado)
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 2 %.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen PayPay.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Preguntas frecuentes

¿En Crescendo Urban Stay se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Crescendo Urban Stay?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Crescendo Urban Stay?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 07:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Crescendo Urban Stay?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Crescendo Urban Stay?

Este apartotel de la zona de Tay Ho se sitúa a quince minutos a pie de Lago Tay, Parque acuático Hồ Tây y Calle peatonal de Trinh Cong Son. Lotte Mall Tay Ho y Pagoda Tran Quoc también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios sobre Crescendo Urban Stay

Comentarios

8,6

Excelente

Los comentarios se muestran en orden cronológico, están sujetos a un proceso de moderación y se han verificado a menos que se indique lo contrario.
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24 comentarios de un total de 40 con una puntuación de 10 - Excelente
9 comentarios de un total de 40 con una puntuación de 8 - Bueno
2 comentarios de un total de 40 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 40 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 40 con una puntuación de 2 - Horrible

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Comunicación

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Was comfortable, clean, and in a good location.
Se alojó 8 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
A really nice place to stay about 35 mins (walk) to the centre of Ha Noi. The service was good throughout our stay, where the staff were welcoming and always checked if we needed anything else.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Kevin

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Excellent value for the money, great location, good food in the rooftop restaurant. All of the staff are very friendly and helpful. Miss Kim was extremely helpful to make sure my stay was perfect! I highly recommend this hotel.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

sharmaake

Okei for short stay
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Crescendo

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Absolutely excellent location near the old quarter. Staff go above and beyond to help foreign guests and are so helpful in helping with where to eat and what to do. Rooms are very spacious and clean.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Agustin

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The beautiful location is designed around West Lake so it is quite cool, cozy rooms, a spacious vegan restaurant, and a rooftop cafe on 9th floor. The hotel is an ideal place for you to experience good services when coming to Hanoi.
Verificado

10/10 Excelente

Robert

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Beautiful apartment. Staff was nice. There was road construction while we were there so that was a bit loud. Would stay here again
Se alojó 7 noches en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Solius Ingrid

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
This was probably the best hotel experience I have had during my many solo travels in Asia. The staff, facilities, and amenities were top-notch. Me and my friend were with 2 small kids but they took care of us very well. They made our stay very pleasant ..
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Nguyen

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great location. The room is clean, the facilities are brandnew. Food is decent. The service staff was generally ok.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Sean

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The property was nicely appointed, with excellent facilities. It was near a busy road and a bit noisy, with a Cockerell waking you at 5am
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Goodhand

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Had a lovely time at this apartment! The staff all made us feel very welcome and gave us recommendations for the local area. Our favourite place we have stayed in Vietnam. Beautiful rooftop. Comfy bed and was quiet enough. It’s close enough to be walking distance to the lake ,feeling like you are in the hustle and bustle! Overall, cannot recommend this apartment enough
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Jaromir

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Noisy street
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Kim Tuy?n

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
It’s very nice building, apartment brand new, lot of light with balcony, good location, reception very helpful! I will recommend to our friends Thank you so much!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Hoang

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
My girlfriend and I experienced great service while staying here. The receptionist gave us great recommendations, allowed us to leave our luggage there after we had checked out so we could explore more, and were very accommodating to all our requests. Hotel is located near Westlake, rooms are simple but good and there is room service every day. Highly recommend.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

NOURDINE

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
A liottle bit noisy because of the road
Se alojó 10 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Kim Tuy?n

Aspectos positivos: Servicios
The building is new, the apartment is nice, modern and fully furnished. I like this decoration, both of living room and bedroom is bright because of big glass door. I think its best place with that price.
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Kevin

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The room we booked was a 1-bedroom apartment, Complete with kitchen and laundry. It was also very clean and comfortable. I was a little concerned about being able to find vegetarian foods, but lucky me, there was a vegan restaurant in this hotel. The hotel also offers a litte grocery store in the basement, they make it easy!
Verificado

10/10 Excelente

Linh

Its clean!! and TV is smart one, which is plus
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Comunicación
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
Stayed here twice on my trip. The first time I as great, no issues and smooth check in and out. The second time was terrible. We were given a room that had not been cleaned from the previous stay. The replacement room was the same! We had to check the remaining key cards by ourselves to find a clean room. The room we found.. the showerhead was falling off the wall because it's dislodged from it's attachment, very unsafe to shower.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Myrcella

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Vacationed in Hanoi for one week and decided to stay at this hotel for 1 night. I didn't go wrong. First impressions are important to me and this place didn't disappoint, the location is less than one hour from the airport, close to a wide array of restaurants and shops. The hotel is posh, clean and comfortable, the bed was one of the most comfortable beds I ever found in a hotel and the view of the city was worth every penny. I stayed in the 1 bedroom apartment with balcony on 6th floor which was quite spacious with plenty of storage space and conveniences. The property boasts spectacular views, The most important thing to mention is the customer service, every single person I encountered was friendly, polite, helpful and efficient. I am looking forward to my return.
Verificado

4/10 Mediocre

Kwok Keung

Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Air conditioner is fault. I need ask several times to exchange
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

M Apartment

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The best reception service in my life, I would recommend 10/10. We got help with laundry. Recommendations for exchanging money and sightseeing. They organized two amazing, two day long trips for us. The two receptionists that we met talked well in English. They were polite and friendly. They went extra mile and called different locations and services for us, f.e. reserved tickets to the water pupet theater. The room was clean and spacious. AC worked without any problem. There was always some water and tee in the room. There is a vegan restaurant on 1&2nd floor and city view rooftop cafe on 9th floor, The food was really tasty. Could not ask for more. The hotel is located on main road lead from city center to Hanoi airport.
Verificado

10/10 Excelente

Danny

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Very clean place. Very modern. Feels like a mini condo. View out of the window was virtually non existent but doesn't matter. Still get lots of natural lighting. There's a chicken or cockatoo that will wake you up at 4am straight through till 8am or so though. And it's off the main road so you'll be hearing cars and bikes throughout the day. Normal if you're used to Vietnam city culture but could be jarring if you're expecting a quiet stay. It's walkable to a few places but at the same time can be slightly awkward for taxis to come through due to side road's size and entrances. There's a washer which is welcomed but no detergent of any kind. A bit odd considering the unit has almost everything else you'd need. Over all it's a great place
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Michael

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel is not what the pictures appear as from the outside. I arrived very late after landing and my driver and I both could not tell this was the correct location; it literally looks like an abandoned building from the outside. After finally confirming it was real, I got checked in and went to room. Room was fine, mostly like the pictures. View isn’t anything to write home about, your view will be a busy road and a dark, dirty alley. This property should really be more upfront about the amount of construction happening in the building. The outside is filthy and the first floor is a construction zone and equally as filthy. Overall, I was okay enough with it to stay for the week as I booked but I was tempted to change hotels. I would not stay here next visit, however.
Se alojó 7 noches en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Linda

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The property is new construction, and the reception area is not yet complete. Near the West Lake, it is a 10 minute walk to coffee shops and restaurants, yoga studios, and small shops. Hanoi in general is a very noisy city, with constant road traffic. We slept well and soundly, but plan on waking up early simply due to the hustle and bustle of the city that starts before 7 am. Our room was immaculate and very comfortable. We would definitely stay here again. Given that we have also stayed in the Historic quarter, I have to say I preferred this location as it is a bit more tranquil and you can easily hail a GRAB to get to the tourist areas. I had the misfortune of losing my cell phone as I entered the taxi in front of the hotel in the morning. After informing the reception team, they were able to trace who found the phone in the street by looking at the high definition security camera feed. My phone was then returned to me that evening. The staff went over and beyond to assist in this situation, and I cannot thank them enough.
Se alojó 5 noches en noviembre de 2023