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Apartotel

Apart - Hotel Casa Serena

Apartotel para familias con centro de bienestar abierto las 24 horas y aparcamiento con asistencia gratuito

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Piscina
Piscina
Fachada del alojamiento
Habitación
Desayuno estilo bufé

Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Cocina
  • Secadora
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

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14 Calle 5-09 Zona 10, Guatemala City, Guatemala
  • Place, Centro comercial Plaza Fontabella
    ‪A 3 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Oakland Mall
    ‪A 8 min a pie‬
  • Place, Embajada de México en Guatemala
    ‪A 13 min a pie‬
  • Airport, Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora)
    ‪A 5 min en coche‬

Selecciona la unidad de alojamiento

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Habitación

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 7 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Confort, 2 habitaciones, cocina

Baño

Suite Confort, 2 habitaciones, cocina

  • 8 m²
  • 2 habitaciones
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Master Suite

Cocina privada

Master Suite

  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Grand Suite

Habitación

Grand Suite

  • Vistas al jardín
  • 2 habitaciones
  • 3 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

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Habitación
Hotel Fontabella
  • Cocina
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.0 sobre 10, Impresionante, 185 comentarios
Hotel Fontabella

Información sobre la zona

Ciudad de Guatemala

Apart - Hotel Casa Serena se encuentra en el barrio Zona 10 de Ciudad de Guatemala, en un distrito comercial. Visita atractivos turísticos locales como Zoológico La Aurora y Jardín Botánico; si prefieres ir de compras, acércate a Paseo Cayala o Centro comercial Próceres. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Museo Nacional de Historia Natural Jorge Ibarra o a Museo de Historial Natural.
Ver más apartoteles en Ciudad de GuatemalaSe abre en una ventana nueva

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Plaza Fontabella - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Embajada de Canadá - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Avenida La Reforma - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Oakland Mall - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Embajada de México en Guatemala - A 13 min a pie - 1.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora): a 15 min en coche

Restaurantes

  • ‪Casa Escobar Z10 - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurante La Poza - ‬A 2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 7 min a pie
  • ‪Hacienda Real - ‬A 3 min a pie
  • ‪Mr Sushi Zona 10 - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Apart - Hotel Casa Serena

Apartotel para familias con centro de bienestar abierto las 24 horas y aparcamiento con asistencia gratuito
Este apartotel ofrece una piscina al aire libre, un restaurante y un centro de bienestar abierto las 24 horas. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento con asistencia gratuito. Otras instalaciones incluyen un club infantil gratuito, una cafetería y servicio de habitaciones las 24 horas. Cada apartamento dispone de cocina con frigorífico, horno, placa de cocina y microondas. No tendrás tiempo de aburrirte gracias al Smart TV con canales por cable, que se suma a la comodidad de tener secadora y comedor a tu disposición.
Apart - Hotel Casa Serena ofrece 30 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte y periódicos gratuitos. Las habitaciones disponen de balcón o patio. Estos alojamientos con mobiliario y decoración diferentes disponen de una zona de estar separada e incluyen escritorio. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. En este apartotel de 4 estrellas, los alojamientos incluyen cocina con frigorífico/congelador grande, placa de cocina, microondas y comedor independiente. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Este apartotel en Ciudad de Guatemala ofrece acceso a Internet por cable y wifi gratis. Se ofrece una Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable de suscripción. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

En el alojamiento hay piscina al aire libre y piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen un centro de bienestar abierto las 24 horas.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Servicios

Piscina
Cocina
Secadora
Acepta mascotas
Aparcamiento incluido
Wifi gratis

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 13:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 USD por mascota por día y un depósito de 15 USD por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 50.0 USD por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 20 USD por vehículo (solo ida, máximo 5 personas)
  • Depósito por mascotas: 15 USD por noche.
  • Mascotas: 15 USD por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 50.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.

Preguntas frecuentes

¿En Apart - Hotel Casa Serena hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿En Apart - Hotel Casa Serena se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un depósito de 15 USD por noche y un cargo de 15 USD por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Apart - Hotel Casa Serena?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Apart - Hotel Casa Serena?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Apart - Hotel Casa Serena?

La salida se realiza a las 13:00.

¿En Apart - Hotel Casa Serena se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto que opera de 07:00 a 16:00 previa petición. Se cobra un cargo de 20 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Apart - Hotel Casa Serena?

Este apartotel de Ciudad de Guatemala para familias se encuentra en un barrio comercial, a menos de 2 kilómetros de Centro comercial Plaza Fontabella y Zoológico La Aurora. Centro comercial Avia y Centro comercial Próceres también están a menos de diez minutos.

Comentarios sobre Apart - Hotel Casa Serena

Comentarios

9,6

Excepcional

Los comentarios se muestran en orden cronológico, están sujetos a un proceso de moderación y se han verificado a menos que se indique lo contrario.
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81 comentarios de un total de 104 con una puntuación de 10 - Excelente
19 comentarios de un total de 104 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 104 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 104 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 104 con una puntuación de 2 - Horrible

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,6/10

Comunicación

Comentarios

10/10 Excelente

Nacho

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Siempre me quedo ahí.

Limpio, muy buen desayuno, bonito lugar y la gente muy agradable.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Zoila Elizabeth

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

james

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Perfect stay, first class accommodations
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Maritza

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Love this place, I stayed twice and will do it again!
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

CLAUDIA

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
I had a wonderful stay at Apart
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Heather

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Maritza

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The staff was amazing
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Clean and great rooms and also all staff .
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Fabián

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Carlos R

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Buena opción en zona 10

Un hotel que tiene todo lo necesario empezando por la excelente ubicación
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Kip

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Spacious and clean

I was supposed to stay at the Westin with a group but was unable to since I waited too long. This place is 3 to 4 short blocks away. Sara the front desk lady is learning English and likes to practice, which is nice. The rooms were very spacious And more than I thought it would be. Nice hot tub, but didn't swim in the pool. I would definitely recommend this place.
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

MARLON

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

reynaldo

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

reynaldo

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Always goode service from the staff and comfortable rooms
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

estadia de 1 semana en Cd Guatemala

La propiedad es un espacio muy util para estadias de varios dias y cuando se necesita comodidad y sentirse como en casa. La limpieza es a fondo en forma diaria, y las instalaciones de cocina y bano en la suite son adecuadas. La propiedad esta ubicada centricamente en zona 10, y al estar cerca del CC La Estacion, te permite tener todo lo necesario a unos minutos caminando
Se alojó 6 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

ashoka

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

john

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Really good value. Helpful staff
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Juan

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Nice, quiet place to stay. Excellent service.
Se alojó 9 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Irma

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Me encantó el servicio, el personal muy amable , las instalaciones muy lujosas y apacibles para descanso hay una energía maravillosa solo que me dijeron que el desayuno por haberlo reservado atrace de hoteles, no me Lo iban a dar que debía pagarlo y en otros hoteles al contrario por ser sol se lo ofrecen gratis, pero por lo demás todo súper bien
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Silvia

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Normal

Alexa

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comunicación
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Dora

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Property is great. Local to all dining/bar areas. Free Parking, large size bedrooms with their bathrooms.
Se alojó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Katherine

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The best
Se alojó 1 noche en abril de 2024

2/10 Horrible

Candice

Aspectos negativos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Terrible experience
Se alojó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Julissa

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
It is always a pleasure to stay at this hotel. It has everything you need. It is like a home away from Home. Staff is very friendly and genuinely care about your comfort and satisfaction.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024