Apart - Hotel Casa Serena se encuentra en el barrio Zona 10 de Ciudad de Guatemala, en un distrito comercial. Visita atractivos turísticos locales como Jardín Botánico y Museo Nacional de Historia Natural Jorge Ibarra; si prefieres ir de compras, acércate a Paseo Cayala o Centro comercial Próceres. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Museo de Historial Natural o a Zoológico La Aurora.
Centro comercial Plaza Fontabella - A 3 min a pie - 0.3 km
Embajada de Canadá - A 5 min a pie - 0.4 km
Avenida La Reforma - A 6 min a pie - 0.6 km
Centro comercial Oakland Mall - A 8 min a pie - 0.7 km
Embajada de México en Guatemala - A 13 min a pie - 1.1 km
Cómo moverse por la zona
Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora): a 15 min en coche
Restaurantes
Restaurante La Poza - A 2 min a pie
Casa Escobar Z10 - A 1 min a pie
Starbucks - A 7 min a pie
Hacienda Real - A 3 min a pie
Mr Sushi Zona 10 - A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Apart - Hotel Casa Serena
Este apartotel ofrece una piscina al aire libre, un restaurante y un centro de bienestar abierto las 24 horas. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento con asistencia gratuito. Otras instalaciones incluyen un club infantil gratuito, una cafetería y servicio de habitaciones las 24 horas. Cada apartamento dispone de cocina con frigorífico, horno, placa de cocina y microondas. No tendrás tiempo de aburrirte gracias al Smart TV con canales por cable, que se suma a la comodidad de tener secadora y comedor a tu disposición.
Apart - Hotel Casa Serena ofrece 30 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte y periódicos gratuitos. Las habitaciones disponen de balcón o patio. Estos alojamientos con mobiliario y decoración diferentes disponen de una zona de estar separada e incluyen escritorio. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. En este apartotel de 4 estrellas, los alojamientos incluyen cocina con frigorífico/congelador grande, placa de cocina, microondas y comedor independiente. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Este apartotel en Ciudad de Guatemala ofrece acceso a Internet por cable y wifi gratis. Se ofrece una Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable de suscripción. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
En el alojamiento hay piscina al aire libre y piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen un centro de bienestar abierto las 24 horas.
Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).
Servicios
Piscina
Cocina
Secadora
Acepta mascotas
Aparcamiento incluido
Wifi gratis
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 13:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 USD por mascota por día y un depósito de 15 USD por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 50.0 USD por noche.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 20 USD por vehículo (solo ida, máximo 5 personas)
Depósito por mascotas: 15 USD por noche.
Mascotas: 15 USD por mascota, por día
No se cobran tasas por los animales de servicio
Cama adicional: 50.0 USD por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
Preguntas frecuentes
¿En Apart - Hotel Casa Serena hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Apart - Hotel Casa Serena?
A fecha de 1 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Apart - Hotel Casa Serena el 1 de may de 2026 son de al menos 98 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Apart - Hotel Casa Serena se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un depósito de 15 USD por noche y un cargo de 15 USD por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Apart - Hotel Casa Serena?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Apart - Hotel Casa Serena?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Apart - Hotel Casa Serena?
La salida se realiza a las 13:00.
¿En Apart - Hotel Casa Serena se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto que opera de 07:00 a 16:00 previa petición. Se cobra un cargo de 20 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra Apart - Hotel Casa Serena?
Este apartotel de Ciudad de Guatemala para familias se encuentra en un barrio comercial, a diez minutos a pie de Centro comercial Plaza Fontabella, Centro comercial Avia y Centro comercial Próceres. Centro comercial Oakland Mall y Avenida La Reforma también están a menos de diez minutos.
Comentarios sobre Apart - Hotel Casa Serena
Comentarios
9,6
Excepcional
Los comentarios se muestran en orden cronológico, están sujetos a un proceso de moderación y se han verificado a menos que se indique lo contrario.
89 comentarios de un total de 112 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
89
19 comentarios de un total de 112 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
19
3 comentarios de un total de 112 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
3
0 comentarios de un total de 112 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
0
1 comentarios de un total de 112 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
9,8/10
Limpieza
9,6/10
Personal
9,4/10
Servicios
9,6/10
Instalaciones y estado del alojamiento
10/10
Llegada
9,6/10
Comunicación
10/10
Precisión del anuncio
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Maritza
6 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Love this place, I stayed twice and will do it again!
Maritza
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Angel
25 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great property, apartment like, well equipped, clean, quiet, close to the airport and many attractions.
Angel
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Elida
24 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
It was a wonderful experience and I love the food and the restaurant in the ocean was amazing
Elida
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
james
8 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Perfect stay, first class accommodations
james
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
CLAUDIA
5 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
I had a wonderful stay at Apart
CLAUDIA
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Sandra
12 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Clean and great rooms and also all staff .
Sandra
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Yanira
17 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Todo excelente
Yanira
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Raghu
8 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The apartment hotel stay was excellent. I would definitely prefer to come back next time as well. The place is very clean and comfortable, conveniently located close to the airport and several nearby malls. It’s perfectly suited for business travellers and tourists
Raghu
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Fabiola
7 de oct de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Very nice stay.
Fabiola
Se alojó 1 noche en octubre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Maritza
30 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The staff was amazing
Maritza
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
reynaldo
4 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Always goode service from the staff and comfortable rooms
reynaldo
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Meghan
8 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Romantic with great food and beautiful pool
Meghan
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Juan
17 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Nice, quiet place to stay. Excellent service.
Juan
Se alojó 9 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
ANGEL FARID
19 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
All fine
ANGEL FARID
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
john
2 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Really good value. Helpful staff
john
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Dora
22 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Property is great. Local to all dining/bar areas. Free Parking, large size bedrooms with their bathrooms.
Dora
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
ROSSANA
18 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great place!! Everything was fine, no regrets at all
ROSSANA
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Julissa
28 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
It is always a pleasure to stay at this hotel. It has everything you need. It is like a home away from
Home. Staff is very friendly and genuinely care about your comfort and satisfaction.
Julissa
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Nicholas
20 de sept de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
I really enjoyed this modern property, and it the breakfast was great. The hot tub broke the morning before we got there and it wasn't fixed until after we left, so that was a bit of a bummer. We will stay here again.
Nicholas
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Katherine
9 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The best
Katherine
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Hanna
10 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
I had a fantastic stay. Had a whole beautiful spacious apartment with modern decor: living room, kitchen, bedroom, walk in closet, bathroom. Loved it! Staff is very friendly and helpful, thank you all!
Hanna
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Kip
19 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Spacious and clean
I was supposed to stay at the Westin with a group but was unable to since I waited too long. This place is 3 to 4 short blocks away. Sara the front desk lady is learning English and likes to practice, which is nice. The rooms were very spacious And more than I thought it would be. Nice hot tub, but didn't swim in the pool. I would definitely recommend this place.
Kip
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Nelida
31 de jul de 2022
Aspectos positivos: Servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Careful with cleaning, and change of sheets/towels.
Unfortunately, encountered lots of human/ pet Hairs in bathtub and restroom and I’ve got very dirty bed sheets. Not enough pillows and water bottles.
Overall, great as always.
Nelida
Se alojó 2 noches en julio de 2022
Verificado
2/10 Horrible
Candice
8 de jun de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Terrible experience
Candice
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
rafael
16 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación