Das Objekt ist ein nettes, saniertes altes Häuschen mit Garten. Es steht an einer kleinen Strasse ausserhalb von Millbrook, einem kleinen Dorf. Für jemanden, der seinen Urlaub nur im Haus oder der näheren Umgebung verbringen möchte, ist die Lage sehr schön. Wenn man jedoch wie wir, ganz Cornwall besichtigen möchte, ist die Lage zu abgelegen, da man schon knapp 20 Meilen bis zur nächsten größeren Zubringerstraße fahren muß. Auch zum Einkaufen benötigt man ein Auto oder zumindest ein Fahrrad.
Positiv:
Das Haus ist mit allem Nötigen ausgestattet. Auch das WLAN hat relativ gut funktioniert.
Vor der Anreise war die Kommunikation mit der Vermieterin sehr gut.
Die schriftliche Beschreibung für die Anreise war sehr gut. Wir haben das Haus und den Schlüssel sofort gefunden.
Negativ:
Vor Ort hat man keinen Ansprechpartner.
Als wir ankamen, war in der Küche im Teebereiter noch der Teesatz vom Vorgänger. Auch war das restliche Geschirr schmutzig. Auf dem Ablagebrett waren sehr viele Brösel. Hier wurde definitiv nicht geputzt.
Zwei Zimmertüren (ein Schlafzimmer und ein Bad) hatten keine Türklinken und konnten somit nicht geschlossen werden.
In einem Schlafzimmer war der Bezug der Bettdecke - wahrscheinlich normaler Verschleiß durch Waschen - zerrissen.
Da wir ja keinen Ansprechpartner hatten, haben wir die Küche selber geputzt und den Rest so hingenommen. Dies war ein Fehler.
Als ich die Vermieterin nach unserem Urlaub wg. der Rückerstattung der Kaution angeschrieben habe, hieß es zuerst, die Kaution wird die nächsten Tage zurücküberwiesen. Als ich nach 1 1/2 Wochen immer noch nichts gehört habe, habe ich die Vermieterin nochmals angeschrieben. Daraufhin hat Sie mir mitgeteilt, daß sie die Kaution abzüglich 84 Pfund für den zerrissenen Bettbezug zurücküberweist - nach 1 1/2 Wochen. Als ich sie darauf hingewiesen habe, daß der Riss bereits bei Bezug so war, habe ich nichts mehr von der Vermieterin gehört. Die Kaution ist abzüglich 84 Pfund zurückgekommen. Kommunikation seitens der Vermieterin fand nicht mehr statt. Wenn wir einen Schaden verursacht haben, bezahlen wir ihn natürlich auch. Aber bei diesen hohen Mietpreisen fast 100 Euro für ein Verschleißteil, welches wir nicht zerrissen haben und das für normalerweise 20-30 Euro zu haben ist, abzuziehen, ist unverschämt. Wir haben daraus gelernt, in Zukunft jede Kleinigkeit sofort zu reklamieren und bei dieser Vermieterin mit Sicherheit nicht mehr zu buchen, denn das ist Abzockerei.