An exceptional villa with a heated pool and ocean views

Monsieur, Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un bon séjour et vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Les propriétaires

Bonjour Kasper et à toute la famille, heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour. Au plaisir de vous revoir. Le message sera passé à Barbara. Belle journée Cordialement Lucie

Bonjour Nia, Vous auriez, probablement, dû choisir ces autres plus belles propriétés. Je ne pense pas que ce soit la beauté qui compte pour vous car vous êtes de très mauvaise foi. Heureusement, que tous les locataires ne sont pas comme vous. La piscine était chauffée à plus de 27 degrés, preuve à l'appui. Le problème est, simplement, venu du fait que, malheureusement, vous avez séjourné dans notre belle villa durant une semaine classée orange dans la région avec des intempéries, fortes pluies et vent. Et en plus où la température extérieure atteignait 8 degrés la nuit. Notre piscine de 200 m3 n'est pas un jacuzzi, n'est pas couverte et qu'elle puisse atteindre 27 degrés était déjà une belle performance. Sachez que nous mettons beaucoup d'énergie à rendre les séjours comme attendus par nos locataires. La preuve en est avec les commentaires des autres locataires. Je vous ai fait pas moins de 30 messages, vous m'avez harcelé chaque jour et plusieurs fois par jours, nous avons envoyé une personne à 3 reprises afin de vous satisfaire. Si ça n'a pas été suffisant vous m'en verrez confuse. La seule chose que j'ai pu vous dire c'est que compte tenu des intempéries très exceptionnelles dans la région je n'avais pas de "baguette magique". Je ne pense pas que nous ayons la même définition du terme grossier. Par ailleurs, une équipe de nettoyage passe 6 heures à nettoyer la maison piscine comprise avant chaque arrivée, excusez-moi de respecter ce travail, chose que vous ne faites pas. Vous avez du reprendre les environs de la piscine encore une fois car il y avait du vent. Enfin, concernant vos autres observations, sécurité, prises, lumière ce n'est encore une fois que foutaise. Abritel est intervenu sur place afin de constater que tout ce que vous avez annoncé était mensongé. Extrêmement déçue également. Lucie

Merci pour cette appréciation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la villa et les alentours de la ville de Grasse. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. A bientôt. Lucie