Apartment pier 09

Lieber Florian, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir sind dankbar für Ihren Hinweis. Nur so können wir an uns arbeiten und unseren Service verbessern. Gerne möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt davon überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Baltic Appartements

Moin lieber Michael und liebe Ulrike, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserer Ferienwohnung zu schildern. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage in Ostseenähe sowie die Umgebung für Radtouren und die Nähe zu den Restaurants gefallen haben. Auch die Größe der Wohnung scheint für Sie passend gewesen zu sein – das ist schön zu hören! Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise zur Küchenausstattung und zur Einrichtung allgemein. Wir bedauern, dass es an einigen praktischen Dingen wie ausreichend Messern, Tellern oder Aufbewahrungsmöglichkeiten im Schlafzimmer gefehlt hat. Ihre Rückmeldung hilft uns sehr, diese Punkte zu verbessern und unsere Ausstattung künftig besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen. Auch der Hinweis zum Fahrradkeller ist wertvoll – wir werden prüfen, wie wir hier für mehr Platz und Ordnung sorgen können. Wir hoffen, Sie hatten trotz der angesprochenen Punkte einen erholsamen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihre Team Baltic Appartments

Moin Josef, die Auszahlung erfolgt nach Abreise der Gäste. Da Sie am Freitag abgereist sind, wird die Rückerstattung am Montag von der Buchhaltung durchgeführt werden. Das der Fahrstuhl der Fa. Otis ausgefallen ist bitten wir zu entschuldigen. Die Reparatur kann aufgrund eines fehlenden Ersatzteils, das aus dem Ausland kommt, erst Anfang der kommenden Woche durchgeführt werden. Wir bedanken uns für Ihre offene und ehrliche Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass die Ferienwohnung nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir uns freuen, Sie erneut in einem unserer Appartements begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Baltic Appartements

Moin :-), herzlichen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Sonnige Grüße aus Scharbeutz Ihr Baltic Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen schönen Urlaub hier an der Ostseeküste verbracht haben. Gerne begrüßen wir Sie erneut bei uns.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden die Kritik bzgl. der Bettdecken an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Sollte irgendetwas in der Unterkunft nicht funktionieren, geben wir den Gästen immer mit auf den Weg, sich direkt bei uns zu melden, damit wir ggf. für Abhilfe schaffen können. Wir würden uns dennoch freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Moin Maximilian, vielen Dank für deine positive Bewertung. Gerne begrüßen wir dich bald wieder bei uns. Herzliche Grüße von der Ostsee - dein Baltic Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Moin Anke, vielen Dank für Ihr Feedback :-) Ihren Hinweis auf die mangelhafte Sauberkeit werden wir zum Anlass nehmen, um das Gespräch mit den Reinigungsfirmen zu suchen, damit die Mitarbeiter besser geschult werden. Sonnige Grüße aus Scharbeutz und bis zum nächsten Mal. Ihr Baltic-Team

Vielen Dank liebe Margret, für Ihr Feedback. Sonnige Grüße aus Scharbeutz und bis zum nächsten Mal. Ihr Baltic-Team