Gardenia by Interhome

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt, Christian. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war, und möchten uns für die geschilderten Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sauberkeit hat für uns höchste Priorität, und hätten wir während Ihres Aufenthalts von den Problemen erfahren, hätten wir eine zusätzliche Reinigung organisiert. Das WLAN-Problem wurde überprüft und auf eine technische Beeinträchtigung zurückgeführt, die wir künftig verhindern werden. Der Pool wird regelmäßig gewartet, jedoch können durch die Gartenlage Blätter oder Staub ins Wasser gelangen. Die Fliesen im Poolbereich entsprechen den Standards. Wir werden die von Ihnen angesprochenen Punkte prüfen und gegebenenfalls verbessern. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, und hoffen, Sie in Zukunft von einem besseren Aufenthalt überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Interhome

Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie den Urlaub mit uns genossen haben. Wir möchten uns auch für die Umstände entschuldigen, die Ihren Urlaub beeinträchtigt haben. Leider gibt es von Zeit zu Zeit äußere Faktoren, die unser Unternehmen nicht beeinflussen kann. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.