Apto Copacabana próximo à praia-Ar Condicionado-TV a Cabo-Internet Ilimitado

Boa noite. Fizemos limpeza do sofá cama

Obrigado por sua avaliação

Obrigado sr Hugo. Voltem sempre e os aguardamos aqui em nova estadia Att Fmacha

Prezado Sr Igor Muito Obrigado. Esperamos revê-lo em outras oportunidades. Att FMacha

Prezado hóspede. Boa noite Obrigado pelo feedback de vocês, pois é muito importante para nós. LIMPEZA: sempre oriento, ás duas pessoas que trabalham comigo na recepção dos hóspedes, da importância de se manter o imóvel e seus utensílios muito limpo. Estarei me reunindo com os mesmos para uma ação corretiva diante de tudo que citou aqui, para que tal situação não mais possa ocorrer com nossos próximos hóspedes. Eu pessoalmente acho ter sido algo pontual, porque o ponto alto do nosso apartamento, declarado nas outras avaliações, sempre foi a limpeza tanto do apartamento, as saída dos hóspedes e na chegada de novos hóspedes. CHUVEIRO: acredito que os Senhores foram informados da segurança do mesmo disparar. Caso não lhe tenha sido informado, eu o farei aqui: O desarme do disjuntor significa segurança para o hóspede. Sobre o Check List antes da chegada e saída dos hóspedes vamos estudar sua implementação. . INTERNET: eu pessoalmente os expliquei a causa de somente ter sido liberado 3 gigas. Nossa internet é liberada sim, O pacote de dados que oferecemos aos nossos hóspedes sempre foi suficiente para permanência no imóvel por trinta dias. Infelizmente por um erro meu, eu contratei uma operadora que trabalha com limitação de dados e ao longo dos anos fui aumentando os dados para que nossos clientes pudessem navegar durante trinta dias corridos. No entanto, para a nossa surpresa, os hóspedes que saíram, no período anterior a chegada dos senhores, em três dias consumiu todos os dados referente a um mês, faltando ainda quase 25 dias para a renovação dos créditos. Isso me obrigou a comprar dados extras de 3 Gigas. Infelizmente isso também foi algo pontual. No entanto, antes da chegada de vocês, eu já havia decidido trocar de operadora, mas, vocês haviam alugado o apartamento justo no dia do check out dos hospedes anteriores e eu não pude trocar de operadora. Tão logo a saída de vocês fiz troca de operadora e contratei a NET que instalou mais de 56 canais de TV por assinaturas mais internet ilimitada. Estes 56 canais da TV paga somados aos canais da antena externa do condomínio estão disponíveis já para os hóspedes sem nenhum ônus para os mesmos. Sobre vasilhames eu não sei o que se referem porque no apartamento não possui vasilhame. ITENS FALTANTES: vamos avaliar. SOFA-CAMA: cama foi recentemente remodelado. Sou profissional acostumado a trabalhar com feedback e sei da importância.Considero todos os feedback (positivos ou negativos) como algo bom. FMC

Prezados Bom dia Obrigado pelo feedback, e quero informá-la que colocamos um espelho no quarto e um outro no corredor próximo a entrada do banheiro. Além disso dentro do banheiro já tinha. Obrigado por sua sugestão e esperamos revê-los em outras oportunidades. Atenciosamente Fmacha

Prezados Obrigado e voltem sempre que estaremos aqui para recebe-los Grande abraço FMACHA

Prezados Sr PAuloe familia Foi um prazer recebê-los, e esperamos revê-los em sua próxima estadia no Rio. Um forte abraço. Fmacha

Obrigado e volte sempre. É sempre um prazer hospedá-lo Abraços FMacha

Olá Sra KArine. Boa noite Ficamos felizes que tenha gostado de sua estadia em nosso apartamento e, esperamos revê-la em uma nova oportunidade. Realmente após alguns problemas ocorridos no chuveiro tivemos de agir rápido e graças a Deus esse problema foi sanado para continuarmos a receber muito bem nossos hóspedes. Valeu por tudo e uma abraço e bos sorte no concurso que veio realizar. FMACHA

Prezado(a) Grato por ter sido nosso(a) hóspede e, esperamos revê-la em sua nova estada pela cidade maravilhosa. Att Fmacha

Prezados Obrigado por sua avaliação. Estamos fazendo esforço para que o problema que ocorreu com o chuveiro elétrico, não mais se repita. Gratos MC

Obrigado

Prezados Co certeza foi um prazer enorme tê-los como nossos hóspedes e, esperamos voltar a vê-los em uma outra oportunidade. Saudações Fmacha

Prezados Foi um prazer tê-los como nossos hospedes e esperamos revê-los em breve Att FMC

Obrigado

Prezado Sr(a) Josafá Obrigado e foi muito bom tê-los como nossos inquilinos. Em breve, quando voltar ao RJ esperamos ve-los de novo. Abraços FMC

Muito Obrigada Sr(a) Emilayne Esperemos revê-los de novo em sua outra estadia Att Fmacha

Ok Sra Solange Esperamos ve-los em breve Gratos Mateus

Prezado Sr Joaldísio Obrigado por seus comentários e, saiba que foi um prazer tê-los como nossos inquilinos. Esperamos vê-los de novo aqui como nossos inquilinos. Gratos mais uma vez Att FMC

Obrigado Sra Celia e, esperamos tê-los mais vezes como nossos inquilinos. Atenciosamente Fmacha

Prezada Chrysse Foi um prazer tê-los como nossos inquilinos. Esperamos ver esta família, também simpática, mais vezes. Obrigado pelo seu feedback Att Fmacha

Gratos Miguel Esperamos vê-lo de novo por aqui Att FMACHA