Holiday chalet Bel Air - enjoy something special

Liebe Gäste, wir bedauern sehr, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Ihr Urlaub hat schon mit Pennen begonnen, da nicht die komplette Familie anreisen konnte, wegen eines Krankheitsfalls in Ihrer Familie. Dann hatten Sie wohl keine Anfahrtsbeschreibung bei Anreise zur Hand und haben uns erst nach langer Suche gefunden. Das Haus, dass Sie so negativ bewerten, wird von unseren anderen Gästen sehr gerne gebucht und nur absolut positiv bewertet. Bisher hatte kein Gast irgendwelche Beanstandungen, denn wenn es so gewesen wäre, wären wir den Beanstandungen sofort nachgegangen und hätten für umgehende Erledigung gesorgt. Mit Sicherheit haben die 3 TV Geräte im Haus mehr als 3 Programme, gerne wären wir Ihnen behilflich gewesen bei der Bedienung, ein Wort hätte genügt.. Der ortsansässige Bäcker hat ein sehr umfangreiches Angebot an Brot und Brötchen, sowie die besten Kuchen + Torten, vielleicht waren Sie an einem Imbiss im Ort. Schade nur, dass Sie sich nicht erfreuen konnten, an dem schönen Haus, der traumhaft schönen Umgebung, unser Weltkulturerbe Nordsee und an unseren bestimmt nicht unfreundlichen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. Da wir über eine 98% Empfehlung verfügen, seit 20 Jahren Gästebetreuung mit Freude machen, kann es nicht so falsch sein was wir bieten.