Holiday Home 'Vanni's House' with Lake View, Private Garden and Wi-Fi

Hallo Siegfried, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht wie erwartet war und wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst. Wir möchten klarstellen, dass in der Immobilienanzeige eindeutig angegeben ist, dass die Wohnung einen Seeblick hat, aber an keiner Stelle wird erwähnt, dass sie sich auf See-Niveau befindet. Auch der Zugang zur Wohnung erfolgt über eine Auffahrt mit einer leichten Treppe, eine Information, die auch in der Fotogalerie sichtbar dargestellt ist. Was Ihren Eindruck vom Zustand der Wohnung betrifft, so bedauern wir aufrichtig, dass sie nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns, jeden Aufenthalt in bestmöglichem Zustand zu halten, und alle Probleme mit der Sauberkeit oder der Instandhaltung sollten uns gemeldet werden, damit wir uns sofort darum kümmern können. Wir freuen uns über Ihr Feedback, denn es ermöglicht uns, die Qualität unserer Dienstleistungen weiter zu verbessern und einen reibungslosen und zufriedenstellenden Aufenthalt für alle unsere Gäste zu gewährleisten. Das Holidu-Team

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren Aufenthalt zu schreiben. Wir bitten vielmals um Verzeihung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns, daher haben wir sichergestellt, dass Ihr Gastgeber über Ihre Bewertung informiert wurde und entsprechende Maßnahmen ergreifen kann. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder einmal in einer unserer Unterkünfte begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Ihr Holidu-Team