"A Break by the Sea"—Your Retreat at Gasthaus Deichkieker—Pets Welcome

Vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung. Schade, dass die Wohnung insgesamt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Die Hinweise zu den Fenstern nehmen wir ernst und werden prüfen, welche Reparaturen hier notwendig sind. Auch deinen Punkt zum Stauraum können wir gut nachvollziehen – gerade bei einer Belegung mit vier Personen sollte ausreichend Platz für Kleidung und persönliche Sachen vorhanden sein. Danke, dass du uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht hast. Wir nehmen das Feedback mit, um die Unterkunft Schritt für Schritt zu verbessern.

Vielen Dank für dein ehrliches und differenziertes Feedback. Es freut uns sehr, dass dir die Lage sowie die Größe der Wohnung gefallen haben und ihr insgesamt einen schönen Aufenthalt hattet. Gleichzeitig tut es uns leid, dass es beim Thema Kommunikation und der Bearbeitung des defekten Fensters nicht reibungslos lief. Wenn wir eine Rückmeldung geben, dass sich jemand kümmert, dann sollte das selbstverständlich auch zeitnah passieren. Dass dies in eurem Fall nicht so war, bedauern wir sehr. Schön, dass der Wäscheständer und der Besen nach eurer Meldung schnell bereitgestellt werden konnten – genauso sollte es laufen. Wir nehmen deinen Hinweis zur Kommunikation sehr ernst und arbeiten daran, hier noch klarer und verlässlicher zu werden. Vielleicht gebt ihr uns bei Gelegenheit noch einmal die Chance, euch vollständig zu überzeugen – wir würden uns sehr freuen, euch wieder begrüßen zu dürfen.