マリオスキファノアパートメント

Dispiace sempre molto se un ospite lascia una recensione negativa (2 su 5 stelle). Tuttavia voglio cercare di essere obiettivo perché le recensioni sono una cosa seria ed importante per chi viaggia, ed occorre evitare i blablabla inutili e dannosi. 1. Thomas ha scritto alle 8.54 di mattina lamentando una assenza di energia elettrica. La risposta è arrivata alle 10.03 di mattina esattamente 3 minuti dopo l'arrivo della persona che cerca di curare, al meglio, il soggiorno degli ospiti. Un ulteriore comunicazione da parte della proprietà, nella quale si dava per risolto il problema del black out (della causa specifica del black-out parleremo più avanti) è arrivata alle 10.10. Una persona era intervenuta per risolverla (7 minuti dopo le 10.03). 2. una seconda comunicazione, da parte di Thomas, relativa alla sua partenza è arrivata alle 7.53 di mattina, del giorno stesso della partenza. La risposta della proprietà è arrivata alle 9.28, nella quale si diceva che Thomas poteva tranquillamente lasciare le chiavi in casa, dando per scontata l'assenza di danni alla struttura (che infatti non ci sono stati). In tempi di COVID evitiamo accuratamente ogni contatto, tra personale e cliente, che non sia strettamente necessario. Ma evidentemente Thomas, che pure proviene dalla colta svizzera, non ha chiara questa attenzione igienico-sanitaria verso gli ospiti. Alle 11.28, un ulteriore messaggio della proprietà dava a Thomas tutte le informazioni necessarie per essere tranquillo durante il viaggio di ritorno: al check out nessun danno. Questo timing, che ho voluto riportare, spiega molto meglio di qualsiasi blablabla la totale mancanza di obiettività del signor Thomas e della sua recensione. Per quanto riguarda l'appartamento, è inaccettabile che Thomas lo definisca "incasinato". Il tavolo da pranzo è un tavolo antico e spero che il signor Thomas non preferisca i modelli IKEA. Come tutte le cose antiche è fragile ma perfettamente utilizzabile.. Alcuni ospiti (per fortuna la stragrande maggioranza ) hanno apprezzato lo stile della casa e il fatto che all'interno siano conservati "memorie di famiglia" e non mobili usa e getta per turisti di passaggio. Un ultima notazione: siamo in tempi di cambiamento climatico, lavatrice e condizionatore funzionano perfettamente insieme, tuttavia non funzionano contemporaneamente 3 condizionatori e una lavatrice perché è un totale spreco di energia. Il black-out lamentato da Thomas (8.54 di mattina) è stato causato da un uso smodato di energia elettrica che è una pessima abitudine, di un tempo lontano che dovremo lasciarci alle spalle. In ultimo: i rotoli di cartigienica erano 4 (2 sistemati nei bagni + 2 ausiliari; lo zucchero non è tra gli accessori della casa. La valutazione che ho dato di Thomas, nonostante la sua recensione, cerca di essere obiettiva, nel senso che ha lasciato la casa correttamente pulita e ha osservato per regole della casa. Tuttavia il suo livello di comunicazione e la sua percezione della realtà sono molto negative.