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2/10 â Terrible
MIRIAM
30 août 2022
Mal estado del apartamento
La ubicaciĂłn y que tenĂa aparcamiento
El estado del apartamento era bastante deplorable. El lavabo y cocina olĂan bastante mal.
Se notaba que no ha habido ningĂșn tipo de mantenimiento en el mismo: paredes con humedades, el baño con los apliques y espejo oxidado, falta de limpieza en muebles (habĂa polvo), las persianas no se podĂan subir bien (se quedaban enganchadas), el sofĂĄ de la sala incĂłmodo (cinco minutos sentado y daba dolor de espalda), algĂșn utensilio de cocina estaba sucio, los armarios tenĂan arena en los cajones. En general la sensaciĂłn es no se le ha hecho una limpieza un poco intensa al apartamento porque habĂa suciedad debajo de las camas por ejemplo.
Tenemos la sensaciĂłn de que el apartamento ha estado mucho tiempo vacio y que no se le ha hecho ningĂșn de mantenimiento para ponerlo en alquiler, sino que se ha alquilado tal cual.
Entendemos que hicimos la reserva a Ășltima hora y en fechas complicadas (tuvimos que modificar fechas por temas laborales) pero por el precio que hemos pagado nos parece excesivo por el estado del apartamento.
Hemos alquilado varios años apartamentos con vuestra empresa y siempre hemos estado muy contentos con vuestro servicio y con el estado de los apartamentos. Pero este año la sensación es que el alojamiento estaba muy descuidado.
Lo que si nos ha parecido muy correcto es el servicio que dais en cuanto a la reposiciĂłn de toallas y sĂĄbanas, ademĂĄs de la facilidad de cambio de fechas y mantener el importe de la reserva.
