2/10 Horrible
palmyre k.
15 de ene de 2026
Aspectos positivos: Ubicación
Aspectos negativos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
nous avons subit de nombreux désagréments suite à notre réservation d'une maison en Guadeloupe du 21/12/25 au 04/01/2026.Pour commencer, le 21/12 le jour de notre arrivée la piscine était sale (eau trouble et en passant l'épuisette nous avons repéché bcp de détritus végétaux). Nous avons donc téléphoné immédiatement à la propriétaire qui nous dit qu'elle ne comprends pas et qu'elle envoyait quelqu'un au plus vite.. Le 23/12 un monsieur vient en fin de journée pour nettoyer nous disant que le lendemain nous pourrons en profiter... Donc moins 3 jours de piscine sur notre séjour. Nous nous y baignons mais la piscine reste d'une propreté toute relative, nous passons l'épuisette chaque jours.Le 27/12, la machine à laver ne fonctionne pas... nous recontactons la propriétaire qui nous répond le lendemain 28/12 après notre message de relance le matin...Dit que n'était pas au courant, et ne peut nous envoyer quelqu'un qu'en fin de semaine prochaine (soit la fin de notre séjour). Elle nous propose qu'on se rende en laverie et qu'elle nous remboursera.Nous lui répondons le lendemain en lui disant que ça commence à faire beaucoup de désagréments depuis notre arrivée. Nous lui signifions qu'en plus la maison n'est pas super propre (hotte grasse, poêle sale, baby foot et billard hors d'usage, poussières dans les escalier, plomberie non entretenue -douche extérieure hors d'usage/douches vétustes....etc.Je nai pas assez de place pour raconter tout le séjour...jai envoyé un mail a Abritel
palmyre k.
Se alojó 14 noches en diciembre de 2025
