2/10 (非常に不満)
Frank S.
2025 年 8 月 16 日
Der schlimmste Ferien-AlptraumWir haben die Unterkunft "Résidence Lacanau Les Pins" (Domaine du Golf) für unseren Familienurlaub im Sommer 2025 über die Buchungsplattform fewo-direkt.de gebucht. Als wir die Unterkunft bezogen, fing der Alptraum an: Die Wohnung war offensichtlich seit langer Zeit nicht mehr gereinigt worden. Alle Zimmer waren sehr schmutzig inkl. Sand und Spinnen, im Kühlschrank begrüssten uns verdorbene Esswaren, das Geschirr, Besteck und Pfannen in der Küche waren fettig und konnten nicht benutzt werden und auch der Aussenbereich war schmutzig und mit unbrauchbaren Möbelstücken ausgestattet. Die Bettwäsche und Kissen hatten Urinflecken und waren ebenfalls wohl seit längerer Zeit nicht mehr gereinigt worden. Übertroffen wurde das Ganze vom schwarzen Schimmel, der sich praktisch in allen Zimmern an den Wänden und im Bad ausgebreitet hatte. Eine Unterkunft, die schlichtweg nicht bewohnbar ist.Nach unzähligen Diskussionen, Stress und rechtlichen Abklärungen wurde uns erst nach vier Tagen eine andere Wohnung zur Verfügung gestellt, die von der Fläche her aber substanziell kleiner war und ein Zimmer weniger hatte.Die Plattform fewo-direkt hat uns als Vermittlerin in diesem ganzen Prozess kaum unterstützt und uns an die Eigentümer der Unterkunft verwiesen.Fazit: Wir werden Lacanau Océan irgendwann wieder besuchen – aber sicher nie mehr über fewo-direkt oder aber die Agentur Maeva eine Unterkunft buchen.
Frank S.
2025 年 7 月に 13 泊滞在




































