Christmas 2026 – Summer 2027 Large family home, sleeps 10–18 people

Nous regrettons sincèrement que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Merci pour les commentaires positifs sur la maison, l'accueil et les équipements mis à disposition. Comme indiqué dans l'annonce, la maison se trouve dans un mas, ce qui implique un certain éloignement du centre-village (présence de nombreux commerces); celui-ci se situant à 5mn mais nécessitant effectivement l'utilisation d'un véhicule. Concernant la piscine, vous êtes arrivés le dimanche. Elle avait été nettoyée le samedi. Vous avez signalé que la piscine n'était pas suffisamment propre, nous avons fait intervenir notre jardinier le jour même. Le lendemain, vous avez à nouveau demandé une intervention pour le nettoyage. Une fois encore le jardinier est intervenu. Il est à nouveau intervenu pendant votre séjour. Durant votre séjour, la météo a été assez instable (vents, pluies...) ce qui a peut-être engendré les saletés dans la piscine (ainsi que sur la table de Ping-Pong). Nous avons répondu à chacune de vos demandes. Concernant la présence d'animaux sur la propriété, nous en sommes également sincèrement désolé. Compte tenu de la surface, il ne nous est pas possible de clôturer l'intégralité du jardin. Nous avons demandé aux voisins d'être plus vigilant concernant leurs animaux. Nous espérons que malgré ces désagréments, vos vacances se sont déroulées comme vous le souhaitiez. Sophie