10/10 Fantastiskt
Johanna R.
18 maj 2019
Dringend Anfrage
Sehr geehrtes FeWo-Team,
wir haben den Aufenthalt in Ebeltoft sehr genossen!
Ich habe jedoch ein wichtiges Anliegen. Da Sie schwer erreichbar sind und telefonische Absprachen sich als äußerst unzuverlässig erwiesen haben, melde ich mich auf diesem Wege.
Es gab ein Problem mit einer Buchung vom 07.10.2018. Diese wurde leider storniert. Es wurde jedoch eine Service-Pauschale von über 90€ abgebucht. Da ich für diese Buchung keinerlei Service erhalten habe, fordere ich die Erstattung dieser Gebühr an.
Es geht dabei um die Buchungsnummer 665702-1306060, die Objektnummer war die 2442126.
Bitte erstatten Sie die abgebuchte Service-Pauschale von 90,44€ bis zum 10.05.2019 auf mein Bankkonto.
Ungerne möchte ich weitere Schritte einleiten, um dieses Thema endlich abzuschließen. Das ist sicherlich auch nicht in Ihrem Sinne.
Bitte geben Sie mir dazu kurzfristig eine Rückinformation.
Vielen Dank.
MfG
Johanna Regehr
Johanna R.
Bodde här 4 nätter i april 2019