Apartamento con vistas al jardín en Suiza sajona - zona tranquila con WiFi

Liebe Familie Reisinger Ich bedauere es sehr, dass die von Ihnen gebuchte Ferienwohnung „Gartenblick“ nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wie Sie auf den Bildern im Inserat erkennen können, sind sowohl die Aufteilung der Wohnung auf verschiedene Ebenen als auch die Treppen eindeutig beschrieben bzw. sichtbar. Bereits bei Anreise hatte ich Sie darauf hingewiesen, dass Sie bei Buchung eventuell die Beschreibung der von Ihnen gebuchten Ferienwohnung „Gartenblick“ mit der Beschreibung der ebenfalls bei Fewo-direkt inserierten ebenerdigen Ferienwohnung „Felsenblick“ (welche jedoch bei Buchung bereits belegt war) im Erdgeschoss des Hauses verwechselt haben. Zudem möchte ich Ihnen mitteilen, dass das Alter der Gäste dem Gastgeber bei Buchung über Fewo-direkt nicht bekannt ist, sodass ein Hinweis meinerseits auf die vorhandenen Treppen vor Anreise nicht erfolgen konnte.