6/10 Aceitável
Elke p.
10 de outubro de 2020
Aspetos positivos: Localização e exatidão do anúncio
Aspetos negativos: Limpeza e check-in
Sehr schönes Ferienhaus mit Pflegebedarf
Das Ferienhaus ist wirklich wunderschön, aber es könnte besser gepflegt werden.
Die WC's wiesen breite dunkelgelbe Kalk-Urin-Streifen auf, das Besteck hat teilweise Roststellen, der Backofen ist sehr verschmutzt, in einer Schublade stand ein vollgekrümelter Toaster, die Sitzkissen auf der Bank am Esstisch sind fleckig und haben teilweise Schweißränder, der künstliche Ranunkelstrauß auf dem Couchtisch ist bereits durch Spinnweben mit der Unterlage verbunden, auf dem Fernsehbildschirm sind Abdrücke von Kinderhänden. Der Tischläufer auf dem Esstisch lag links herum auf dem Tisch, das Etikett oben, was ich als Nachlässigkeit betrachtet habe. Beim Umdrehen allerdings sah ich den Grund: ein Marmeladenfleck auf der rechten Seite. Zum Händewaschen bei der Ankunft stand in den Badezimmern keine Seife zur Verfügung, was wir in Ferienhäusern lange nicht mehr erlebt haben.
Mit der Gästezentrale hatten wir für unseren Ankunftstag - Sonntag - 13.00 Uhr vereinbart. Tatsächlich sind wir trotz kleinerer Verzögerungen nach dreistündige Fahrt sehr pünktlich um 13.01 Uhr eingetroffen. In der Gästezentrale wurde ich lediglich mit einem fragenden Blick empfangen. Ich stellte mich vor und sagte, ich würde gern den Schlüssel zu unserem Ferienhaus abholen, was mit den Worten kommentiert wurde, dann müssten wir uns aber beeilen, der Herr müsse gleich wieder weg. Ich war etwas sprachlos - was wäre gewesen, wenn wir auf der Hinreise eine Verzögerung gehabt hätten? Es stand nur eine Festnetznummer zur Verfügung, so dass wir telefonisch niemanden hätten informieren können.
Wir hatten trotzdem schöne Spätsommertage in diesem schönen Haus, die Sonne schien jeden Tag, so dass wir ausgedehnte Fahrradtouren unternehmen und im Garten viel lesen konnten.
Elke p.
Estadia de 6 noites em setembro de 2020
