2/10 (非常に不満)
Harald K.
2024 年 7 月 27 日
気になった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、掲載情報の正確さ
Unterirdisch…
Schlechter geht es tatsächlich nicht…. die Lage des Hauses ist zwar schön, allerdings liegt es nicht wie suggeriert am See, sondern ein ganzes Stück den Hang hinauf. Der Zustand des Hauses ist beklagenswert, überall liegt noch Material von der letzten Renovierung herum. Vieles ist defekt, u.a. liegen Lichtschalter frei, Lampen sind nicht angeschlossen und defekte Teile davon einfach mit einem roten Kreuz markiert. Die Feuerstelle ist defekt, die Terassentür ebenso wie der Geschirrspüler. Der Kühlschrank war noch mit alten Lebensmitteln des Vorgängers gefüllt. Das Haus war sehr dreckig, überall klebten tote Fliegen, Staub und Spinnweben. Die Betten und insbesondere die Matrazen waren sehr dreckig, neben toten Fliegen fanden sich darauf grosse gelbbraune Flecke. Der lokale Service (Novasol) war trotz vielfacher Versuche nicht erreichbar, ein Kontakt mit Novasol und FeWo nicht möglich - keine Kontakt-Email, nichtssagende Chatbots… Wir sind wieder abgereist.
Harald K.
2024 年 7 月に 7 泊滞在
