海と森のそばの美しいメインソンベンダー

Je suis bien désolé que vous n 'ayez pas été satisfait de votre séjour . Je prends un soin particulier a la satisfaction des locataires et depuis 8 ans que je loue ma maison je n 'ai jamais eu d'appréciation négative telle que la votre. J ai bien noté toutes vos remarques et vais les prendre en compte. Pour votre information la cuisine est en cours de réfection complète ; Plafond, mur , sol et plan de travail , évier et tous les meubles +ilot central avec table , chaises, batterie de cuisine....... plus de 20K de travaux... Concernant le frigo il a moins de 3 ans . il y a un bouton de réglage de T° sur le haut de la face avant que vous n avez pas su régler.. Le jardin a proximité de la terrasse en bois va étre transformé en solarium avec terrasse bois et piscine plus de 60K de travaux. En ce qui concerne le pb de lit des locataires précédent que vous mentionnez , a été remplacé par un lit neuf en moins de 48h en plein mois d Aout. Je n ai pas eu de mauvais appréciation de leur part. Vous voyez donc que j essaie de satisfaire au mieux les locataires . Par contre il est demandé a ceux ci de restituer le bien propre et a l heure. Je vous rappelle que vous avez libérer le bien avec retard et la cuisine sale ; et vaisselle du petit déjeuner pas faite , frigo sale...... Le ménage de sortie par la gardienne comprends le nettoyage des sols, aspirateur +lessivage de toutes les pièce . Le nettoyage de vaisselles et frigo n 'est pas prévu . Je pense qu il y a eu mésentente . Je vais veiller que ce soit plus claire avec la gardienne. Quand a la retenue de caution je n ai retenu que 50€ sur 1500€ ce qui correspond au nettoyage complémentaire réglé a la Gardienne.. Donc je n ai jamais bloqué la caution totale. Je vous rappelle que le locataire suivant n' a pas pu avoir accès a la maison ds les temps car tous les trvx de chgt des alèses , taies d oreillers linges de cuisines n 'était pas terminé du fait de votre retard et nettoyage supplémentaires. Le temps entre chaque locataire étant très limité le samedi il est indispensable que chacun respecte les horaires. J espère que toutes ces modifications en cours pourront satisfaire les locataires afin qu ils conservent le meilleur souvenir de leur vacance dans ma maison .

Merci Mme Andre pour votre appréciation constructive. Concernant les 2 lits de la chambre de la tour ceux ci ont été immédiatement remplace Je regrette de ne pas avoir été prévenu plus tôt pour pouvoir les changer durant votre séjour. Merci pour l information pour la vaisselle et poeles abimes ceci va être change .il faut noter qu'il il y a de nbx mugs mais donc pas assez de bols.Toutes les ampoules ont été rempalcees Bien note pour la poussière sous et dans les meubles. J espère que malgré ces désagréments vous garderez un bon souvenir de votre séjour sur l ile. La villa Frandiere vous accueille avec plaisir l année prochaine sans les désagréments mentionnes. Cdt.