海の近くの緑に囲まれた大きな家

Je me permets de préciser plusieurs points : -Il n'a jamais été mentionné sur le site que les vélos étaient disponibles. -Les deux lits d'appoint ont bien été notés dans le contrat que Madame Swyngedaw a signé avant de venir dans notre maison. -Concernant les photos : certaines tapisseries ont effectivement été changées (mais pour le bien des locataires) et une seule pièce qui n'est plus accessible est effectivement en photo sur le site. Nous prions Madame Swyngedaw de bien vouloir nous excuser pour cela. Nous avons supprimé cette photo. Dans tous les cas, le nombre de pièces proposé est conforme à ce qui est mentionné sur le site et le contrat signé. -Quant à la propreté « relative », nous en sommes très étonnés car nous prenons un soin particulier à quitter notre domicile en le laissant impeccable et nous employons une femme de ménage très compétente entre chaque changement de locataires. Nous aurions bien aimé avoir un peu plus de détails. Si un endroit a été oublié, que Madame Swingedaw nous en excuse. La personne que nous employons pour gérer les changements de locataires nous a tout de même signalé que la maison était particulièrement sale au départ de la famille de Madame Swingedaw, avec, en guise d'exemple, du dentifrice sur les fenêtres d'une des salles de bain. Les enfants ont le droit de s'amuser, mais en respectant les lieux. -Enfin, je regrette que Madame Swingedaw qui a toujours été très aimable par mail et au téléphone, ne m'ait pas fait part de ses déceptions lorsque je l'ai contactée au début et à la fin du séjour pour savoir si tout était conforme à ses attentes.

Je suis très content que votre séjour dans notre maison se soit bien passé. Merci pour votre commentaire , bien cordialement, Philippe D

Bonjour, Je suis ravi que vous ayez pu passer de bonnes vacances dans notre maison qui a répondu à vos attentes. bien cordialement Mr David