Vrbo Property

Agradeço por deixar seu comentário. Lamento pela percepção relatada, embora o apartamento esteja fielmente representado no anúncio, com fotos reais que mostram as proporções e características de cada ambiente. Está descrito inclusive o tamanho total do espaço. Não há ventilador na cozinha — o item mencionado é, na verdade, uma grade de ventilação fixa, presente em todos os apartamentos do edifício, responsável pela renovação natural do ar. A limpeza foi feita prontamente assim que o ponto foi sinalizado, e o reembolso de uma diária foi realizado de forma voluntária como demonstração de boa-fé, respeito e compromisso com a satisfação do hóspede. Valorizamos muito o feedback de quem se hospeda conosco, mas reforçamos que as informações do anúncio são precisas e correspondem integralmente ao imóvel anunciado. Nosso objetivo é sempre proporcionar uma estadia agradável, e ficamos à disposição para seguir aprimorando cada detalhe a partir das observações dos hóspedes.