F4 de charme 6/7 pers vue mer/montagnes domaine de 3 hectares 4 km d'plages

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant certains points de votre avis. Concernant le tarif, nous considérons que nos prix sont cohérents avec les tarifs du marché (encore bien inférieurs aux résidences de vacances de proximité), la saison concernée et les prestations proposées. Il faut également préciser que le montant total payé par le voyageur sur Abritel ne correspond pas au montant réel du loyer que nous percevons. Les commissions de la plateforme ainsi que les frais liés au paiement augmentent sensiblement votre prix final. Or, certains de nos clients passent directement via des sites sans commission voire même google maps qui les renvoient à notre propre site en direct sans frais. Nous invitons donc chaque voyageur à comparer les différentes offres et les conditions tarifaires avant de réserver. Nous investissons par ailleurs régulièrement dans le logement. Chaque hiver, nous consacrons du temps un budget à son entretien et à son amélioration : peintures chambres cette année, renouvellement du mobilier canapé et différents équipements bardages, afin de maintenir un logement agréable et de qualité pour nos voyageurs. Concernant la configuration du logement, Il est précisé que le séjour donne accès sur le balcon avec vue (qui est situé à l’étage) les photos présentées le confirme F4 de 83 m² est indiquée dans le descriptif. Il ne s’agit donc pas d’une maison indépendante, mais bien d’un appartement, une maison indépendante se louerait bien plus cher. Afin d’éviter toute ambiguïté à l’avenir, nous avons néanmoins ajouté la mention « 1er étage » dans notre annonce. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos remarques nous permettent également de continuer à améliorer la présentation de notre annonce et la qualité de nos prestations. Bonne continuation à vous tous.

Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung abzugeben. Ihre Anmerkung zur Sauberkeit überrascht uns jedoch. Wenn die Option „Endreinigung“ nicht gebucht wurde, obliegt diese tatsächlich den Gästen. Dennoch kommt zwischen jedem Mieterwechsel systematisch ein Team aus zwei oder sogar drei Mitarbeitern zum Einsatz, um die Unterkunft vor der Ankunft der nächsten Gäste zu reinigen und anschließend zu überprüfen. Wir haben bisher stets positives Feedback zur Sauberkeit und Pflege der Unterkunft erhalten. Wir laden zukünftige Gäste daher ein, auch die anderen Bewertungen unserer bisherigen Gäste zu lesen. Was die Bettdecken betrifft, bieten wir eine geeignete Ausstattung für Familien mit unterschiedlichen Bedürfnissen an und bemühen uns, uns bestmöglich anzupassen, indem wir eine umfassende Ausstattung bereitstellen. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Baskenland und alles Gute für die Zukunft Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)

Merci pour votre séjour et votre bonne appréciation.

nous vous remercions pour votre séjour. Nous sommes toutefois surpris par cette appréciation d'autant plus qu'aucun commentaire ni aucune explication l'accompagne.