A. 空室状況により、6か月前までに予約が必要になる場合があります。 予約ごとに必要な最低滞在期間は7泊/ 8日間です。
B. 希望するユニットを予約するには、指定されたユニットの使用料と同額のデポジットが必要です。
C. ご到着の30日前までにご予約をキャンセルできます。 このようなキャンセルには、キャンセルごとに50米ドルの管理手数料がかかります。 30日未満の通知でキャンセルした場合、希望のユニットの予約時に付与されたデポジット/使用料の払い戻しはありません。
D. リゾートの他のエリアに建物がある場合でも、すべてのゲストはビーチにアクセスできます。 客室の割り当ては、チェックイン時にリゾートの裁量により行われます。
お支払い
A. ゲストはSquareAppを介して電子的に支払うことができます。 すべての主要なクレジットカードが受け入れられます。
チェックイン
A. 空室状況に応じて、金曜日から金曜日、土曜日から土曜日、日曜日から日曜日、または月曜日から月曜日に予約することができます。 チェックインは午後5時から始まります。 リゾートは、今後一切の責任を負わず、到着日中に荷物を保管できる場所をゲストに提供します。
B. チェックインの際、ゲストは身分証明書、予約確認番号、および指定メンバー(この場合はEuphoric Travelsの所有者)によって署名されたゲスト/レンタルレターを提示する必要があります。
C. ゲストは、内部ポリシーで指定されているユニットの占有を制限することに同意します。 ゲストが許可された占有を超えた場合、ゲストはラックレートの50%で追加のユニットをレンタルする必要があり、追加のユニットが利用できない場合、ゲストはユニットの確立された最大値を厳守するよう手配する必要があります。 居住者には、21歳以上の成人が少なくとも1人含まれていなければなりません。
D. ゲストは、フロントデスクでクレジットカードを登録するか、予約した指定ユニットの使用料と同額の現金保証金を残すことに同意します。 敷金は、出庫時に返金され、不足している在庫または通常の消耗以外の損傷の費用が差し引かれます。 クレジットカードを登録していない人へのサービスや長距離電話のクレジットは延長されません。
ゲストの訪問中
A. ゲストは常にリゾートの家族的な雰囲気を保ち、隣人を邪魔してはなりません。 会社は、メキシコ連邦消費者保護法の第58条に従って、いつでも平和を乱すゲストを立ち退かせ、リゾートへの入場を拒否する権利を有します。
B. 公共エリアを清潔に保ち、良好なイメージを維持するために、公共エリアに飲食物を持ち込むことは固く禁じられています。 バルコニーの手すりにタオルや衣類は固く禁じられています。 禁止区域に置かれた場合、メイドはタオルや衣服を脱ぐことができます。 上記を遵守しない場合、またはリゾートが危険、不適切、または他のゲストへの迷惑と見なす他の行動を表示しない場合、返金なしでユニットからゲストを退出させることになります。
C. 敷地内にペットを同伴することはできません。ただし、認定された介助動物は除きます。
D. ゴミはすべて部屋にあるビニール袋に入れてください。
E. 会社は、メキシコの法律に基づいて会社の責任が証明されない限り、リゾートの駐車場内の自動車に残された物、事故、へこみまたは傷、盗難または強盗、物的損害または人身傷害に対して責任を負いません。
F. 会社は、服装規定、料金、およびその他の基準だけでなく、すべての施設の使用時間を設定する権利を留保します。 会社は特別なイベントを促進し、ゲストによるリゾートの合理的な使用に影響を与えない特別なサービスを提供する権利を留保します。 会社はリゾートを直接運営するか、別の管理会社を雇うことができます。ただし、会社が宿泊サービスの責任を負うことを条件とします。
G. リゾートでのセキュリティを強化するために、ゲストは、ゲストが着用する身分証明書と、入場警備員が見える内側のフロントガラスに自分の車のカードを置くためのカードを受け取ります。
H. ゲストが士気、マナー、または法律に影響を与える行動をとる場合、会社はそれらをリゾートから追放する場合があります。 会社はまた、そのような行動を止めるために、ゲストに口頭で警告を出す場合があります。 停止しなかった場合、上記のように立ち退きになる可能性があります。