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Vacancéole – Le Domaine du Château – La Rochelle/Île de Ré

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Photo gallery for Vacancéole – Le Domaine du Château – La Rochelle/Île de Ré

A swimming pool with lounge chairs and a wooden deck.
A modern living room with a dining area, large sliding glass doors leading to a pool and garden, and a view of a historic building.
A hotel room with a bed, a bedside table with a lamp, a door leading to a balcony, and a view of buildings outside.
A spacious dining area with wooden tables and chairs, large windows, and framed artwork on the walls.
A large building with a swimming pool, multiple balconies, and a courtyard.

Reviews

6.4 out of 10

Highlights

  • Self-parking included
    Enjoy the convenience of free self-parking, a rare perk for guests in this location.

Popular amenities

  • Full-service spa
  • Balcony or patio
  • Outdoor pool
  • Kitchenette
  • Free cribs/infant beds
  • Self-parking included

Explore the area

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123 Avenue du Clavier, Lagord, Charente-Maritime, 17140
  • Place, Charruyer Park
    ‪5 min drive‬
  • Place, Vieux Port
    ‪8 min drive‬
  • Place, Minimes Beach
    ‪20 min drive‬
  • Airport, La Rochelle (LRH-La Rochelle - Île de Ré)
    ‪6 min drive‬

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Appartement 2 pièces 4 personnes

  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed OR 1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed

Appartement 3 pièces 6 personnes

  • 2 bedrooms
  • Sleeps 6
  • 1 Double Bed, 2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed

Studio 2 personnes

  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

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Frequently asked questions

Does Vacancéole – Le Domaine du Château – La Rochelle/Île de Ré have a pool?

Yes, this property has an outdoor pool. Pool access is from 10:00 AM–7:00 PM. The pool is closed seasonally each year from September 15 to June 15.

Is Vacancéole – Le Domaine du Château – La Rochelle/Île de Ré pet-friendly?

Yes, this property allows pets (limit 1 total). There's a fee of EUR 12 per pet, per day. Service animals are exempt from fees. Some restrictions may apply, so please contact the property for more details.

How much is parking?

Self parking is free at this property.

What time is check-in at Vacancéole – Le Domaine du Château – La Rochelle/Île de Ré?

Check-in start time: 5:00 PM; Check-in end time: 7:00 PM. Early check-in is available for a fee of EUR 50 (subject to availability). Late check-in is available during limited hours.

What time is check-out at Vacancéole – Le Domaine du Château – La Rochelle/Île de Ré?

Check-out is at 10:00 AM. Late check-out is available for EUR 30 (subject to availability).

Where is Vacancéole – Le Domaine du Château – La Rochelle/Île de Ré located?

Situated in Lagord, this spa residence is within 2 mi (3 km) of Charruyer Park, Natural History Museum, and Cathédrale Saint-Louis de La Rochelle. Musée des Beaux-Arts and Chapelle Notre-Dame de l'Esperance are also within 3 mi (5 km).

Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?

Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.

Vacancéole – Le Domaine du Château – La Rochelle/Île de Ré Reviews

Reviews

6.4
Reviews are presented in chronological order, subject to a moderation process, and verified unless otherwise labelled.
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Rating 10 - Excellent. 32 out of 251 reviews
Rating 8 - Good. 102 out of 251 reviews
Rating 6 - Okay. 38 out of 251 reviews
Rating 4 - Poor. 41 out of 251 reviews
Rating 2 - Terrible. 38 out of 251 reviews

6.6/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Check-in

6.4/10

Communication

8.4/10

Location

7.2/10

Listing accuracy

Reviews

Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Family friendly

First impression is that it is run down but the rooms are clean, well presented and comfortable. The pool was good. Overall we enjoyed our stay.
Stayed 2 nights in Aug 2022
Verified review

4/10 Poor

Liked: Cleanliness
Disliked: Communication
Dated complex
Stayed 2 nights in Sep 2023
Verified review

6/10 Okay

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, communication
Sadly the property inside our rooms and outside was very dirty and lots of things were broken.
Stayed 5 nights in Jul 2023
Verified review

2/10 Terrible

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, communication
I am unable to comment on this property. As when we arrived they had no reservation for us. They have taken our money and between them and Expedia we had nowhere to sleep for 2 nights!!!! At this time we cannot decern who is to blame. We will chase Expeida customer services for more answers
Stayed 2 nights in Aug 2025
Verified review

4/10 Poor

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
This property did not look anything like the photos in the listing. It is extremely tired, worn and unkempt. The outside areas are overgrown and uncared for. The apartment was very small (it looked quite spacious on the listing). The sofa bed was absolutely filthy inside.
Stayed 2 nights in Jul 2024
Verified review

2/10 Terrible

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, communication
No towels, floor dirty, no soap or shampoo in top of everything we need to clean and take the trash
Stayed 1 night in Sep 2023
Verified review

4/10 Poor

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

Not so good

Résidence open at 16pm, arrived at our room air conditioning doesn’t work, reception told us they rent without air conditioning 😂😂😂. Fortunately we checked out before the hot week arrived. Sink broken, water everywhere. Main door locked had broken . The quiet dirty lots of tâches. Bad experience!
Stayed 7 nights in Jul 2024
Verified review

4/10 Poor

Disliked: Cleanliness, amenities, communication
The check in was late (from 18:00 to 20:00) and the flat was not ready. Had to wait about 1 hour and a half before being able to check in. When entering, we saw the cleaning was partially done. Dust were still on the floor and a bit everywhere. We booked the full package with towels, shower gel and bedsheets but it is only the 2nd day where we were provided those items. When noticed, we went back to the reception but it was already closed. We slept the first night without bedsheets and had no towels. The flat is overall ok but not in the best conditions (AC old and not working, dog hairs on the blankets, dust on the floor, broken sofa, damaged floor…). Despite this experience, the company were very short of staff and we felt like they did everything they could to maintain the place and their work. We wished that there was a better organization.
Stayed 2 nights in Jul 2025
Verified review

4/10 Poor

Liked: Check-in
Disliked: Cleanliness, listing accuracy
Chambre très mal entretenue, moisissures dans la salle de bain. La climatisation ne fonctionne plus du tout et pas de réparation prévue dans l' immédiat Environnement simpa et piscine agréable
Stayed 2 nights in Jul 2026
Verified review

4/10 Poor

Disliked: Cleanliness, listing accuracy
En ces périodes caniculaires, la clim est évidemment une priorité dans les choix de logements et hors quand c’est précisé et qu’elle est en panne c’est dommageable. De plus les araignées à tous les coins de murs ne sont pas la meilleure des compagnies. Et pour finir une douche sans pommeau, pas très pratique et il a fallut insister pour qu on nous le change. En bref, une nuit de camping aurait ete bien plus appropriée.
Stayed 1 night in Jul 2026
Verified review

4/10 Poor

Liked: Cleanliness, communication, listing accuracy
On était en période de canicule et la climatisation était en panne ... Ce n était pas indiqué la veille lorsque j ai réservé La nuit a été très difficile dans une chambre surchauffée . La réception n 'ouvre qu' a 9h00 donc il faut attendre avant de quitter le logement . Compliqué lorsque on travaille !
Stayed 1 night in Jun 2026
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2/10 Terrible

Disliked: Cleanliness, check-in, communication, listing accuracy
Communication with the host appeared to be quite poor from the very beginning. All the emails and information presented to be detailed but all written in French language only. Other hosts during my trip to France provided all information in at least two languages: French and English. This included information about check in process. Having arrived to this property on Sunday evening its reception presented to be deserted. It meant to be open for 2-3 hours at that time but was closed. After half hour wait I checked emails and concluded from the one written in French language that key would have been left in the safe next to the entrance. In the meantime I tried to contact the host on a number provided but without any response. Having grabbed keys with welcome pack, written also only in French language, went to search for the flat. One of the workers helped me to find it. After few minutes I found few cockroaches in this property. I tried to contact the host but could not get in touch with anyone. No one was available at reception neither, and the worker I had approached earlier disappeared. I had left two of the cockroaches in the glass covered with leaflet and small box on the table in the living room, as a form of evidence, and left the property immediately. I returned the key to the safe and contacted the host via message on Expedia and direct email. I pointed out this issues and requested money back. Few days later and still have not heard back from them. Avoid it.
Stayed 1 night in Jun 2026
Verified review

8/10 Good

Liked: Check-in, communication, listing accuracy
La chambre était un peu sale et la climatisation en panne. Accueil au top et belle piscine.
Stayed 2 nights in Jun 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, check-in, communication, listing accuracy
Accepte les animaux de compagnie
Stayed 4 nights in Apr 2026
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

grande déception

Séjour dernière semaine d'août. Pas de climatisation dans l'appartement, alors que c'était prévu dans l'annonce, remplacé par ventilateurs ! Les jeux pour enfants étaient fermés car travaux à faire. La cuisine n'a pas de plan de travail. Elle n'est pas du tout pratique. Manque de placard à hauteur d'homme. Les balais et serpillères sont dans la cuisine, sans rangement, à l'air libre, ce qui n'est pas du tout hygiénique! Un petit retour pour faire un comptoir plan de travail serait le bien venue. En ce qui concerne les couverts, il fallait faire la vaisselle à chaque repas sinon, pas assez de couverts! Deux des abat-jours étaient cassés. Sur les 4 chaises extérieures, une était cassée. Un ascenseur menant au parking ne fonctionnait pas. Le portillon de la piscine avait le verrouillage qui ne fonctionnait pas. Manque d'entretien en général.
Stayed 7 nights in Aug 2025
Verified review

2/10 Terrible

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

Décevant !!!

État de l’établissement très décevant L’etablissement est malheureusement dans un état de délabrement qui ne correspond absolument pas au tarif affiché.. Les installations sont vétustes, l’entretien laisse vraiment à désirer, et l’hygiène n’est pas au rendez-vous : je n’ai même pas eu le courage d’utiliser la salle de bain. Cet établissement aurait vraiment besoin d’une rénovation complète avant de pouvoir accueillir des clients dans de bonnes conditions. C’est certain, je ne reviendrai pas
Stayed 1 night in Aug 2025
Verified review

6/10 Okay

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, communication
Moyen
Stayed 4 nights in Aug 2025
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Partie remise

Il y a eu un souci avec ma réservation et m'ont logement n'était pas disponible. Cependant, je suis tombée sur des personnes très patientes dans les personnes qui travaillent là-bas. On a pu trouver une solution.
Stayed 3 nights in Aug 2025
Verified review

2/10 Terrible

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

240€ pour être très déçu.

Pas de clim. Moisissure dans salle de bain et rideau de la chambre moisi. Reloger avec 1 chambre de moins car celle réservée avait un problème technique. Toile d araignée sur les chaises dehors et de la poussiere sur la table du salon de jardin. Tout etait vétuste, ménage pas fait, pas de draps ni de serviette. 1 demi rouleau de papier toilette pour 4 personnes ! Manquait le néon de la cuisine. Tres décevant pour 240 € la nuit.
Stayed 1 night in Aug 2025
Verified review

4/10 Poor

Disliked: Cleanliness, room comfort
Le logement n'était pas très propre. Canapé lit HS.
Stayed 1 night in Jul 2025
Verified review

2/10 Terrible

Disliked: Cleanliness

Triste séjour

Je cherche encore les trois étoiles que je n'ai pas trouvé dans cet hôtel, photos pas d'actualités, vieux et vétuste. Je n'aurai jamais pris cet hôtel, mais réservation par internet et paiement d'avance donc obligé de rester. Les seuls+ de ce lieux le parking souterrain gratuit, la piscine et le nom de l'hôtel qui laissait rêver un peu mais qui ne correspond pas du tout au lieux.
Stayed 3 nights in Jul 2025
Verified review

8/10 Good

Liked: Room comfort, communication

Court séjour

L'acces au site est en travaux, et cela surprend un peu. Les poubelles sont toutes regroupées en debut d allee et au ras des locatifs ... peut-être à cause des travaux....du coup le visuel est pas extra A l accueil de la résidence, les chariots de linge (sacs oranges) sont partout. C est boff quand on arrive.. Manon à la réception...adorable et prévenante. Quand à la localisation...nickel
Stayed 4 nights in Jul 2025
Verified review

2/10 Terrible

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

Globalement decus

Nous étions attendus à 16h mais avons dû patienter une heure supplémentaire car la chambre n’était pas encore prête. C’est surprenant car les chambres doivent normalement être rendues propres, linge sale déposé à la réception et tout rangé. Pas de climatisation dans la chambre et seulement un ventilateur proposé alors qu’il s’agissait d’une chambre familiale. Globalement, nous sommes déçus et ne recommanderons pas cet établissement.
Stayed 2 nights in Jul 2025
Verified review

4/10 Poor

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

Négatif

Hotel decevant le menage pas fait a notre arriver. On a du changer les draps du lit nous meme et les poubelles devant la porte vraiment déplorable.
Stayed 2 nights in Jul 2025
Verified review

2/10 Terrible

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness

Allez y les yeux ouvert.

Déconcertant, après avoir essayé deux clés pour pouvoir rentrer dans notre appartement, nous sommes déplacé vers un autre logement, totalement immonde, une porte qui ne ferme pas entièrement, de la poussière, des toiles d’araignées, des insectes mort sur le sol, un micro-onde sale, un frigo sale, bref un désastre, nous avons précisé un lit deux places sur la réservation, nous avons eu deux lits une place… L’établissement précise bien sur l’annonce que les serviettes sont bien fournis dans la logement, nous sommes arrivés et rien.. Pas une serviette. L’établissement précise bien qu’il faut aussi ramener les draps dans un sac orange, évidement aucun sac orange n’était présent… et après tout ça, la direction n’est pas capable de nous faire un geste commercial qui serait le petit déjeuner. Non, je cite « nous ne pouvons pas vous mettre sur les petits déjeuners car il n’y a personne d’autres.. », quelle surprise quand à 9h40, heure de rendre les clés, nous apercevons des clients se régaler gentiment de leurs petits déjeuners… Une communication désastreuse, un établissement en ruine (je ne parle pas de l’ascenseur C qui fait un bruit digne d’un rupteur de moto et qui a sa vitre éclatée…), un service catastrophique… Si vous voulez perdre de l’argent c’est le bon plan, sinon une tente deux secondes à Décathlon est bien mieux rentable.
Lit double… il faut peut être lire de droite à gauche, double lit est plus approprié..
L’ascenseur C comme Catastrophique.
Heureusement que les clients ne payent pas le chauffage… Le fournisseur d’énergie serait heureux…
L’avantage est que l’on peut savourer les restes des clients d’avant, sympathique le partage.
Stayed 1 night in Jul 2025

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