Apartamento Bela Vita

Quando você chegou fizemos a volta ao apartamento fomos ver a área da piscina e restaurante, explicamos-lhe tudo, toda a família estava encantada e acharam o apartamento fantástico não manifestaram nenhum descontentamento bem pelo contrário. Você fez uma reserva para 3 pessoas, reservou um apartamento com 2 quartos, 2 casas de banho, sala e cozinha, foi exatamente o que lhe pusemos a disposição. Se algo estava mal deveria ter contactado imediatamente a agência e se realmente houvesse um problema este seria resolvido, mas você nunca nos disse nada, nem durante a estadia nem à saída, porquê?! Será que este comentário sem fundamento não será antes uma vingança porque durante a sua estadia você pediu à agência um serviço extra que tinha um custo adicional, que decidiu não aceitar pagar e por isso ficou chateado. Eu quando tenho um problema. tenho por hábito, falar com as pessoas para o resolver, mas é mais fácil se esconder atrás do computador e enviar estes comentários a denegrir quem trabalha com seriedade. Só para informação este apartamento não tem e nunca teve cinzeiros.