Villa with pool near the sea Villasimius-Geremeas

Buongiorno Giovanni, Ci dispiace moltissimo per l’inconveniente segnalato e comprendiamo bene il vostro disappunto. È la prima volta che ci capita un episodio simile in tanti anni: purtroppo il motore di filtraggio della piscina si è guastato improvvisamente e non è stato possibile ripararlo nell’immediato, ma solo dopo alcuni giorni. Vi ringraziamo comunque per aver apprezzato la struttura, la pulizia e la disponibilità. Speriamo di potervi accogliere nuovamente, in condizioni perfette, per farvi godere appieno anche della piscina. Cordiali saluti, Greca e Pietro Guten Tag Giovanni, es tut uns sehr leid wegen des aufgetretenen Vorfalls, und wir verstehen Ihren Unmut sehr gut. In all den Jahren ist uns so etwas zum ersten Mal passiert: Leider ist die Filterpumpe des Schwimmbeckens plötzlich ausgefallen, und es war uns nicht möglich, das Problem sofort zu beheben – erst nach einigen Tagen konnte die Reparatur abgeschlossen werden. Wir danken Ihnen dennoch herzlich dafür, dass Sie die Anlage, die Sauberkeit und unsere Hilfsbereitschaft geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – unter perfekten Bedingungen, damit Sie auch den Pool in vollen Zügen genießen können. Mit freundlichen Grüßen Greca und Pietro