Verified review
10/10 Excellent
Kevin J.
1 Aug, 2026
Liked: Cleanliness, check-in, communication, location, listing accuracy
Isabelle est une des meilleures hôtes que nous avons pu rencontrer.L'Eden chez Isabelle a été notre refuge contre les incendies qui ont ravagé la Gironde. Ayant été évacué 2 fois, nous cherchions dans l'urgence un logement où séjourner au calme, loin des fumées, en attendant de rentrer chez nous.Isabelle nous a accueilli plutôt que l'heure habituelle : Très gentille, souriante, à l'écoute et de très bons conseils. Elle a réussi à nous faire rire quand nous étions inquiets pour notre maison et les incendies. Elle nous a même bloqué 2 jours supplémentaires au cas où, sans nous en parler et elle a eu raison car l'évacuation n'était pas levée. Merci beaucoup pour ce geste qui a rassuré toute la famille sur un endroit où dormir sereinement.Le Logement ?! Un vrai havre de paix ! Au delà d'être très beau, très propre et magnifiquement décoré, avec nos deux enfants, nous y étions comme à la maison. Lits très confortables, Adultes, Ado comme plus jeune, chacun a très vite trouvé sa place. Et surtout, tout y est, voire plus !!! Rien ne manque, franchement nous étions choquée par le souci du détail (Papier aluminium, Farine, Maïzena, beaucoup de tablettes pour la machine et le lave vaisselle et pas juste 2 ou 3, etc... incroyable dans un logement en location ! ). Tout est très propre, sent magnifiquement bon, et fonctionne à la perfection. Ce fut un crève coeur de partir de là. Vous allez nous manquer Isabelle, Merci encore du fond de nos coeurs pour tout !!!
Stayed 3 nights in Jul 2026