6/10 Okay
Manon B.
23 Jun, 2025
Liked: Cleanliness, check-in, communication, location, listing accuracy
Rapport qualité / prix à améliorer
Notre séjour s’est bien passé dans l’ensemble : - Nous étions 3 couples - avec le clic-clac du salon on avait bien 3 lits doubles. - L’extérieur de la maison est très agréable.- La maison est située au cœur du village. - La communication avec le concierge par whatsapp assez facile.Toutefois des insuffisances à noter au regard du prix du séjour :- absence d’oreillers dignes de ce nom (des coussins de canapé, sans alèses pour l’hygiène)- poêles déglinguées pour cuisiner - absence de tapis de bain dans les SDB- heure du check out trop tôt et difficilement négociable, même lorsque demandé en amont (dans mon mail de réservation resté sans réponse). - service de conciergerie limité au strict minimum. Lorsque j’ai fait remonte les éléments ci-dessus, on m’a dit de laisser un commentaire car ce n'était pas leur rôle (pas de communication entre conciergerie et propriétaire ?). Bagagerie payante « en cash entre 5 et 10 par bagage » pour profiter du reste de la journée. Vu le prix du séjour, et des insuffisances remontées, cela aurait pu être proposé gratuitement. Porquerolles est une magnifique, dont le charme est entaché par ces prix prohibitifs, pour une qualité de services parfois discutable…
Manon B.
Stayed 3 nights in Jun 2025
