Detached villa with swimming pool

Lamentamos mucho que tu estancia no haya respondido a tus expectativas y respetamos tu opinión, pero tras más de 10 años alquilando nuestra casa es la primera vez que tenemos una opinión así, por lo que respondemos a las cosas que expones para clarificación de futuros huéspedes. En la plataforma hay multitud de fotos en las que se puede ver la distribución de toda la casa. Hay 4 habitaciones, si bien dos de ellas están comunicadas por una puerta corredera, pues resulta ideal para matrimonios con hijos pequeños. Es una lástima que no te fijaras bien. Hay aire acondicionado ubicado por recomendación técnica en el lugar más idóneo para que se pueda estar de forma confortable en las dos habitaciones. Al ser una casa de playa hacemos dos veces al año una desparasitación integral (invitamos a futuros viajeros a que nos soliciten antes de alquilar nuestra casa los informes pertinentes) por lo que sorprende mucho lo que expones. Respecto de la limpieza se cobra una fianza que solo se devuelve si la casa se deja en perfectas condiciones. La auditoría de la estancia anterior y la limpieza la realizan la empresa de la persona que dices ser un encanto. Respecto de la ubicación hay muy pocas casas en Denia para 10 personas en las que no se necesite coger el coche para ir a la playa y al pueblo. Nuestra casa está situada a 3 minutos andando de la playa (hay un paso de cebra para cruzar sin problema) y a 10 minutos del pueblo. Es ideal para no tener que coger el coche. De hecho, es una de las cosas mejor valoradas por todos nuestros huéspedes. Y por último, respetando siempre tu opinión, lamentamos que no te pareciera suficiente atención que te cambiáramos por petición in situ la escalera de la piscina, la tostadora y la sartén nada más llegar, así como que te diéramos sin coste alguno (totalmente gratis) una cuna de viaje y la posibilidad de ir con 3 perros (uno de ellos de gran tamaño) cuando siempre se cobra por ello. Sirva esta explicación para que futuros viajeros tenga clarificación de todo.

Muchas gracias Natalia. Encantados con vuestra estancia, esperamos volver a tener a vuestra familia pronto de nuevo en nuestra casa en Denia. Saludos.