Splendid villa de Courcelles 4* Swimming pool & Jacuzzi

Merci de votre appréciation. Pour le WIFI, c'est une box 4G, seule possibilité offerte par les fournisseurs d’accès et les ville de Sainte ANNE et Saint François, ... La ville de Ste ANNE à pourtant bénéficié des fonds Européen pour le développement de la fibre, développé et initié par le précédent maire, mais depuis le changement de maire, la politique à changée et le développement Stopé, .... Je relance périodiquement et garde espoir pour un raccordement fibre pour début 2020.

C'est incompréhensif une appréciation de la sorte. Aucune remarque lors de l'état des lieux d'entrée. La conciergerie est chargée de s'assurer de la propreté irréprochable de la villa, il peut toujours y avoir un loupé, mais dans ce cas il faut alors prévenir la conciergerie afin que cela soit rectifié immédiatement, plutôt que de passer ses vacances dans une "odeur permanente d'égout" ? je ne vous comprends absolument pas, pourquoi si c'est le cas ne pas en avoir fait mention lors de votre séjours plutôt que de publier un commentaire de la sorte ?

Merci de votre commentaire, je souhaiterai apporter les précisions suivantes : - Four de la cuisine, il s’agit d’une cuisinière semi-professionnelle ILVE, qui dispose notamment d’un grand four (60cm) qui fonctionne parfaitement (seul le second four à un problème), je suppose que cela n’est en rien problématique pour 15 jours de location, sachant qu’il n’est pas indiqué au descriptif qu’il y a 2 fours. - Le filtre du frigo fonctionne parfaitement, et il est remplacé régulièrement, le voyant de changement du filtre n’est pas toujours remis à zéro, c’est certainement cela qui vous a laisser penser que le filtre ne fonctionne pas, il aurait suffi de demander. - Le jacuzzi de 6 places dispose de 4 pompes, pour 130 buses, une des 4 pompes à eu un problème, ce qui n’empêche pas le bon fonctionnement - L’utilisation du Wifi fonctionne parfaitement, les données consommées, plus de 2 Go/jours ont eu en effet un effet sur le débit - Pour la sortie demandée à 14h au lieu de 11h, elle était sous réserve express qu’il n’y ai pas d’arrivée le même jour, hors, il y a eu une arrivée de dernière minute prévue pour 17h, donc comme le prévoit en effet le contrat et comme nous l’avions indiquée la sortie à dû se faire à 11h Bien à vous

Thank you for your comment. I allow to specify for things namely: 1- The villa is ideally situated, close of the city center of saint François and Saint ANNE and near beaches (5-10 mn of car), it is thus recommended indeed to have a car to move and visit Guadeloupe 2- As regards consumer goods, the consumables (trash bags, toilet paper, paper towels) is available during it arrived for a few days, but not included for all the duration by the stay, it is not as in the hotel indeed. 3- For towels, 2 hand towels and 1 bath towel (swimming pool) a person are at arrangement and are not changed every day, it is not as in the hotel indeed 4- For the SPA, you should not fill(perform) it more than necessity, otherwise there is a full excess. 5- In Guadeloupe quite roads are not still geolocation-based, thus if you have difficulty finding, we shall indicate you the road to the telephone or shall pick you up (come to find you). Thank you again of your stays

Merci de votre appréciation et de vos remarques. Nous avons refait les peintures des chambres et salle d'eau en septembre 2015 et prévoyons de refaire les peintures du salon et couloir en septembre 2016 (en basse saison). Pour les poêles, casseroles et éclairage, je fais le point avec la société de conciergerie qui aurait dû nous prévenir avant afin que nous puissions, renouveler ou compléter. Cela sera fait sous peu ! Merci encore de vos remarques qui participent à l’amélioration de la qualité.

Merci de votre appréciation. Nous avons évidemment tenue compte de vos remarques formulées lors de votre séjours et avons déjà renouvelé certaines commodités de la cuisine et avons aussi prévu de refaire la peinture des salles de bain en mai ou juin 2014 en fonction des disponibilités de villa. Encore merci de votre appréciation