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4/10 Poor
Marwa E.
8 Jul, 2026
Liked: Communication, location
Disliked: Cleanliness, check-in, listing accuracy
Je commencerai par préciser que l'hôte, étant à distance et contrainte de déléguer la gestion du logement, n'a probablement pas eu connaissance de certains problèmes liés à l'entretien des lieux. Je tiens à souligner sa bienveillance et sa volonté de trouver des solutions dès que nous les lui avons signalés. Malheureusement, pour certains points, il était déjà trop tard.Au regard du prix de la location et des équipements annoncés, nous avons toutefois été très déçus. À notre arrivée, rien n'avait été préparé : le barbecue n'était pas utilisable, la piscine n'était pas en état de fonctionnement et la table de ping-pong nettoyée.Il semble qu'il y ait eu un réel dysfonctionnement dans l'entretien et la préparation du logement avant notre arrivée. Nous avons communiqué l'ensemble de ces éléments à l'hôte, dans l'espoir que les prochains voyageurs bénéficient d'une meilleure expérience.En revanche, il nous paraît indispensable de mettre à jour l'annonce. Celle-ci indiquait notamment qu'une piscine serait fonctionnelle à partir du mois de juin, ce que l'hôte assure ne pas souhaité.
Marwa E.
Stayed 3 nights in Jun 2026
