Modern 3 Bedroom Duplex Adeje City Center Wifi

Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, pero su comentario no refleja la realidad. Desde el inicio, la reserva fue problemática. El pago no se completó y, aun así, nos pidió mantenerla durante casi tres semanas en plena temporada alta. Aceptamos el riesgo y reservamos el apartamento sin recibir garantía alguna. La comunicación fue muy difícil, pero le dimos la bienvenida en persona, mostramos el alojamiento y ustedes mismos agradecieron el lugar, incluso con un abrazo a nuestro personal. Al día siguiente comenzaron las quejas. Aun así, ofrecimos enviar nuevamente al equipo de limpieza, aunque el apartamento ya había sido preparado. Decir que “no esperábamos su llegada” es falso. Tuvimos que adaptarnos continuamente por la falta de confirmación de su parte. También rechazamos las acusaciones ofensivas e injustificadas hacia nuestro equipo, que siempre actuó con respeto. Desde la reserva hasta la salida, esta familia fue muy difícil de gestionar. No los recomendamos y no volveríamos a aceptarlos como huéspedes.