Bright Marais Studio / Near Hôtel de Ville & the Seine / Downtown Paris

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que le séjour n’ait pas répondu à vos attentes. La superficie exacte du logement est clairement indiquée sur l’annonce avant la réservation. Il s’agit effectivement d’un petit espace, et nous recommandons aux voyageurs ayant besoin de davantage d’espace de bien vérifier la superficie, les photos et l’agencement avant de réserver. Concernant le lavabo, nous allons le faire vérifier afin de nous assurer de son bon fonctionnement. Pour le bruit, le logement se trouve dans un quartier parisien animé et certains bruits extérieurs ou provenant des autres habitants de l’immeuble peuvent malheureusement être indépendants de notre volonté. Nous prenons également au sérieux votre remarque concernant l’odeur de cigarette et allons vérifier le logement ainsi que renforcer l’aération si nécessaire. Merci pour votre retour, qui nous permet d’améliorer l’expérience de nos futurs voyageurs.