Recuerdos familiares C.A. Televisión por cable. Wi-Fi gratis. Piscina privada vallada con spa. Sala de juego
Esta villa de un piso, el Castillo de Emma, cuenta con todo lo que siempre ha soñado con sus vacaciones: cerca de atracciones, lujo, limpio, cómodo, espacioso, diseñado y administrado profesionalmente. A solo 3 millas de Disney y a minutos de todas las atracciones principales, el Castillo de Emma tiene capacidad para 10 huéspedes cómodamente en 4 habitaciones / 3 baños, 1 baño privado, 1 baño privado, 2 habitaciones dobles con baño compartido, un sofá cama y 1 cuna si es necesario. Equipado para la comodidad y el lujo con sofá cama de cuero, piso laminado y TV LCD de 42 '' (más de 200 canales) en la sala de estar, área de comedor separada y área de comedor formal, ventiladores de techo en todas las habitaciones, Wifi en toda la casa, gratis llamadas telefónicas nacionales, sala de juegos con mesa de billar y mesa de air hockey, y cocina completamente equipada. La gran piscina y el spa orientados al sureste experimentan el máximo sol de Florida. Patio trasero cercado y lanai seleccionados aseguran su privacidad. El soporte de administración local 24/7 está disponible
Restaurantes y tiendas: Hay innumerables restaurantes, supermercados y tiendas de recuerdos / regalos a 1 o 3 millas de Indian Creek. A solo 1 milla de la carretera en Formosa Gardens Blvd. en la autopista 192 encontrará un Outback Steak House, Red Lobster, el restaurante Giordano's Chicago Pizza, Carabba's Italian Grill, Cracker Barrel, TGI Friday's, Taste of China, Golden Corral, Waffle House, Wild Side BBQ, Subway, Taco Bell, McDonald's, Winn-Dixie Food Store y Walgreens. Otra milla más allá está Olive Garden, Denny’s, Shoney’s, Ponderosa Steak House, Sizzler, Publix Supermarket y mucho más. Un Super Target está a 3 millas de distancia y Super Walmart a 5 millas de distancia.
Todas las comodidades del hogar: 2 habitaciones principales con baño, una con una cama King y la otra con una reina. Dos maestros tienen 22 '' LCD cada uno. Las otras dos habitaciones cuentan con 2 camas individuales con baño completo compartido. El diseño de nivel plano es conveniente para mayores de 55 años y familias con niños pequeños. Completo con una cocina totalmente equipada y mucho espacio para usted y sus invitados, puede relajarse y pasar sus vacaciones relajándose de su agenda normalmente ocupada. Con muebles cómodos y lujosos, toallas y ropa de cama, y aire acondicionado central, no tiene que preocuparse por ninguno de los detalles. La piscina y el spa orientados al sureste experimentan el máximo sol de Florida durante el día y un atardecer tranquilo y tranquilo antes de la noche. Tanto la piscina como el spa se pueden calentar opcionalmente. El Lanai está completamente protegido para mantener a los insectos alejados mientras permite que entre la luz del sol. La terraza de la piscina se completa con sillones acolchados, mesas y otros muebles de piscina.
Características de Indian Creek: Indian Creek tiene muchas atracciones en la propiedad para los huéspedes y toda la familia. A los niños les encantará cualquiera de los 2 parques infantiles con barras de escalada, toboganes, columpios y equipos. Hay canchas de tenis, parques verdes, un campo de fútbol y un putting green. Puedes dar un paseo por la comunidad, el sendero natural o simplemente disfrutar de todos los espacios abiertos. Para los corredores, hay una pista para correr a través del puente que rodea las dos lagunas cercanas en Indian Creek. Golf: Hay varios campos de golf de campeonato a pocas millas de nuestra casa (a solo cinco minutos de Mystic Dunes, Reunion y Champions Gate). El campo de golf Reunion tiene 36 hoyos y fue diseñado por Jack Nicholas, Tom Watson y Arnold Palmer. Este curso figura en la lista de 'Semanas de golf' de los mejores 40 mejores campos de golf nuevos del país. Puede disfrutar del campo de golf Lake Buena Vista, el campo de golf Orange Lake Country Club y el campo de golf Osprey Ridge en los terrenos de Disney.
Vacation home provides starter supplies. Please stop by the nearest Supermarket to gather any additional items you may need for your stay.
BBQ is optional. Please contact owner for price. Pool and spa heat is also optional(9am-9pm)Pool and spa heat is $30/day. Spa heat only is $15/day.
Guest shall not park in the game room. Current Guest is responsible for dumping the garbage left from previous guest if can not wait for garbage day.
Información importante
Otros detalles
Número de alojamiento: 340631
Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, botiquín de primeros auxilios y cierre de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Información sobre la zona
Kissimmee
Esta casa de vacaciones se encuentra en Kissimmee, cerca de parques temáticos y cerca de un parque acuático. Club de golf Mystic Dunes y Campo de golf Reunion Resort Golf Course son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Walt Disney World® Resort y Complejo de entretenimiento Old Town. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Disney's Hollywood Studios® y Parque temático Disney's Animal Kingdom®: ¡se lo pasarán en grande! Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como esnórquel o pesca, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando la equitación o el ciclismo en las inmediaciones.
Club de golf Mystic Dunes - A 1 min en coche - 1.7 km
Walt Disney World® Resort - A 5 min en coche - 5.4 km
Parque temático Disney's Animal Kingdom® - A 9 min en coche - 5.8 km
Centro comercial Disney Springs™ - A 14 min en coche - 15.7 km
Parque temático Magic Kingdom® - A 16 min en coche - 17.3 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren Kissimmee: 26 min en coche
Kissimmee, FL (ISM-Kissimmee Gateway): a 25 min en coche
Restaurantes
Starbucks - A 8 min en coche
Studio Movie Grill Sunset Walk - A 8 min en coche
Pizza Hut Express - A 8 min en coche
Kenzie's - A 5 min en coche
BR 77 Brazilian Steakhouse - A 7 min en coche
Preguntas frecuentes
¿En Recuerdos familiares C.A. Televisión por cable. Wi-Fi gratis. Piscina privada vallada con spa. Sala de juego hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Encontrarás piscinas climatizadas o de otros tipos.
¿Cuánto cuesta alojarse en Recuerdos familiares C.A. Televisión por cable. Wi-Fi gratis. Piscina privada vallada con spa. Sala de juego?
A fecha de 11 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Recuerdos familiares C.A. Televisión por cable. Wi-Fi gratis. Piscina privada vallada con spa. Sala de juego el 2 de jun de 2026 son de al menos 120 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Recuerdos familiares C.A. Televisión por cable. Wi-Fi gratis. Piscina privada vallada con spa. Sala de juego se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Recuerdos familiares C.A. Televisión por cable. Wi-Fi gratis. Piscina privada vallada con spa. Sala de juego?
El alojamiento cuenta con estacionamiento propio.
¿A qué hora se realiza la entrada en Recuerdos familiares C.A. Televisión por cable. Wi-Fi gratis. Piscina privada vallada con spa. Sala de juego?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Recuerdos familiares C.A. Televisión por cable. Wi-Fi gratis. Piscina privada vallada con spa. Sala de juego?
La salida se realiza a las 10:00.
¿Dónde se encuentra Recuerdos familiares C.A. Televisión por cable. Wi-Fi gratis. Piscina privada vallada con spa. Sala de juego?
Esta casa de vacaciones de Kissimmee para familias se encuentra a menos de 5 kilómetros de Club de golf Mystic Dunes, Campo de minigolf Mighty Jungle Golf y Island H2O Live!. Campo de minigolf Bonanza Golf & Gifts está a 3,8 km de distancia.
Comentarios
7,6
Bueno
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63 comentarios de un total de 142 con una puntuación de 10 - Excelente
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26 comentarios de un total de 142 con una puntuación de 8 - Bueno
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20 comentarios de un total de 142 con una puntuación de 6 - Normal
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18 comentarios de un total de 142 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
18
15 comentarios de un total de 142 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
15
6,8/10
Limpieza
10/10
Servicios
10/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,2/10
Llegada
6,8/10
Comunicación
8,8/10
Ubicación
7,0/10
Precisión del anuncio
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Lisa H.
11 de mar de 2026
House was beautiful! Host was very helpful. Great location for parks. Would definitely stay there again! Probably wouldn’t pay for the pool heat again and they could use more towels, other than that it was a great experience.
Lisa H.
Se alojó 7 noches en febrero de 2026
Verificado
6/10 Normal
Zuleidy R.
26 de ene de 2026
Aspectos positivos: Llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio
A couple things were not working including the pool heat we paid for
Zuleidy R.
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Respuesta de VrboOwner el 1 de feb de 2026
Thank you for your stay. Florida experienced the rare cold weather in those days. It would take longer time to be warmed up (pool heater runs from 9am to 9pm).We felt sorry that you had no enough time to enjoy it within your short stay. And you were not charged for it. Looking forward to your next stay.
Verificado
2/10 Horrible
Chad K.
20 de dic de 2025
Aspectos positivos: Llegada y ubicación
Aspectos negativos: Limpieza, comunicación y precisión del anuncio
The home was dirty, mold in the coffee pot, paid extra for the pool, but it never heated maintenance was hard to get a hold of not very helpful hot water tank never filled the Jacuzzi tub not enough hot water for 40 gallon tank very disappointing
Chad K.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Respuesta de VrboOwner el 3 de ene de 2026
Dear Guest: Thank you for staying with us. Pool company and help desk have been responding during the stay. During the cold winter, it will take time for pool to be heated as explained. We are reaching out to share a concern regarding the pool system. Our property manager noticed that the pool heater's locked cover had been broken and the settings were adjusted to the max level without permission. This unfortunately caused the main breaker to trip, shutting down the entire system. The whole system has to be reset and the cover needs to be replaced. To ensure your safety and the continued operation of the amenities, our professional pool mechanics manage all equipment settings. We kindly ask that guests refrain from accessing the heater controls and would be appreciate your care of the house during the stay. Thank you again.
Verificado
10/10 Excelente
Kwamane V.
6 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio
Family vacation
Great house close by all the parks. we had a blast at the pool. Cant wait to go back.
Kwamane V.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Respuesta de VrboOwner el 24 de may de 2025
Thank you very much for your great feedback. We are looking forward to your next stay.
Verificado
10/10 Excelente
Bill R.
13 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio
NHSCC
Great house, location,
Bill R.
Se alojó 7 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Holly M.
26 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio
Beautiful and peaceful home
We loved everything about the home. Perfect for our family with plenty of sleeping areas. The pool and hot tub were great for after long days at the parks and on our non park days. 20-30 mins from Walt Disney world and Sea World parks. We hope to come down again in a few years and stay in the same home!
Holly M.
Se alojó 7 noches en marzo de 2025
Respuesta de VrboOwner el 13 de abr de 2025
Thank you very much for your great feedback. We are glad to hear that you enjoy your stay and pool. Looking forward to your next stay.
Verificado
8/10 Bueno
Jayla N.
27 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, ubicación y precisión del anuncio
Aspectos negativos: Comunicación
Family Time
I enjoyed the cozy neighborhood but we couldn’t get a hold of the property manager so we could pay for a spa for two days. The rooms were nice but the tv’s wouldn’t stay on. I did though enjoy my 2 day stay there.
Jayla N.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Respuesta de VrboOwner el 15 de jun de 2025
Thank you very much for your stay. As communicated in website and in entry instruction, the optional spa heat needs to be booked at least 3 days in advance. Hopefully next time you could let us know in advance as instructed. Looking forward to your next stay.
Verificado
8/10 Bueno
Holly I.
15 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio
Great vacation home
Great vacation home. Close to Disney parks. Only disadvantages were not enough towels/washcloths and cosmetically house could use some upgrades. But nothing that would make me not stay here again! Definitely a good place to stay at a great value!
Holly I.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2024
Respuesta de VrboOwner el 6 de dic de 2024
Thank you very much for your stay. Extra towels are put in the cabinets in the house. If you need more, feel free to call help desk for delivery. Thank you again. Looking forward to your next stay.
Verificado
10/10 Excelente
Emma S.
24 de jul de 2018
Great Home
The home was very clean and pet friendly. The location was great. The owner, Yan, is responsive and very easy to work with. We would absolutely stay here again.
Emma S.
Se alojó 6 noches en abril de 2018
Respuesta de VrboOwner el 31 de mar de 2020
Thank you very much for your feedback. We are looking forward to your next stay. BTW, no pet is allowed without owner permission and paying pet fee.
Comentario archivado
10/10 Excelente
aslam y.
18 de oct de 2017
Great vacation place
The pool was great, the neighborhood quiet, the house had all the essential amenities. Overall a great place to relax. The owner Yan is easy to deal with. I will consider this property for future trips.
aslam y.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2017
Respuesta de VrboOwner el 31 de mar de 2020
thank you very much for your candid feedback and we are glad that you love this home. Looking forward to your next stay.
Verificado
10/10 Excelente
lori d.
30 de oct de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio
Emma castle
The house was very nice and clean. It’s location was wonderful - close to the parks. Beds were comfortable. Spacious for 7 of us. I would stay here again.
lori d.
Se alojó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de VrboOwner el 15 de nov de 2021
Thank you so much for your feedback. This is the great house and always the top ranking vacation home. Looking forward to your next stay.
Verificado
10/10 Excelente
Mary L.
19 de jun de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio
Worth every penny
Everything about the stay was great, the house was clean, spacious and the perfect home away from home. The pool was great, my son had a ball. I would definitely stay again
Mary L.
Se alojó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de VrboOwner el 9 de jul de 2022
Thank you very much for your stay. We are proud of this house. We are looking forward to your next stay!
Verificado
10/10 Excelente
Aleya L.
19 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio
Pool time
WE LOVED THE POOL
Aleya L.
Se alojó 8 noches en junio de 2019
Respuesta de VrboOwner el 31 de mar de 2020
thank you
Comentario archivado
10/10 Excelente
LeeAnn F.
11 de mar de 2011
Great Vacation
We just returned from a great vacation at your home. The pool and hot tub were fanatastic!! The home was very clean and comfortable. The neighborhood was quiet and the location was close to all the parks. We very much would stay again and would recommend anyone else to do the same.
The Fannons
LeeAnn F.
Respuesta de VrboOwner el 31 de mar de 2020
Thank you. Looking forward to your next stay
Verificado
10/10 Excelente
Rob T.
6 de abr de 2018
Great Vacation Home
Home was clean, inviting and spacious. Management company was quick to respond to any concerns(2 minor ones) and had them fixed in no time. Would recommend this home to anyone. Yan was great to correspond with and quick to answer any questions. Pool was refreshing and clean.
Rob T.
Se alojó 8 noches en marzo de 2018
Respuesta de VrboOwner el 31 de mar de 2020
Thank you very much for your great feedback. Looking forward to your next stay
Verificado
10/10 Excelente
sureidys d.
14 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio
Good
Great 👍🏻
sureidys d.
Se alojó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de VrboOwner el 29 de ago de 2022
Thank you very much for your business and stay. Looking forward to your next stay.
Verificado
10/10 Excelente
Odi A.
22 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio
Appearance of Home
Very big and comfortable, great place to stay. Although it needs much needed tlc and a bit of bringing it upto date, house was good. The hallway restroom, toilet needs to be fixed it's loose.
Odi A.
Se alojó 5 noches en enero de 2020
Verificado
6/10 Normal
John & Gloria J.
2 de may de 2018
Good.
Good. I sent the owner a list of items to be looked into for future visitors to have a better experience.
John & Gloria J.
Se alojó 3 noches en abril de 2018
Respuesta de VrboOwner el 31 de mar de 2020
Thank you for your email. Those small items are already done per your request.
Looking forward to your next stay.
Verificado
10/10 Excelente
Brynassia W.
26 de abr de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación, ubicación y precisión del anuncio
My experience
This was a great experience the house was nice and everything went as planned except the pool should’ve been a little more at the bottom and some of the TV’s didn’t work but we stayed on our phone’s and didn’t mind nothing of it this was an amazing house!!!🥰
Brynassia W.
Se alojó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de VrboOwner el 30 de may de 2022
Thank you very much for your feedback. We just replaced pool mosaic and finished the annual maintenance in the first week of May. Looking forward to your next stay.
Verificado
4/10 Mediocre
theresa m.
19 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, llegada y ubicación
Aspectos negativos: Precisión del anuncio
We rented the house for the pool and spa. We go to Florida every year for horror nights at universal so we are at the pool all day most days which is why the pool and spa are a priority when selecting a house. I paid extra for pool heat but it never worked. I called management company every day and they said they would check on it but
theresa m.
Se alojó 8 noches en octubre de 2024
Respuesta de VrboOwner el 4 de dic de 2024
At first thank you very much for your stay. We feel sorry for any inconvenience. Once the service staff got your call, they checked the pool and found out root cause. But due to big hurricane happened at that time , we could not get it fixed on time. We have communicated it to you during your stay and refunded your pool heat fee at that time. So you are charged for pool hear. Thank you again for your stay.
Comentario archivado
10/10 Excelente
Irv and Connie K.
10 de ene de 2011
What a Great Place
My wife and I rented this place for a week right after Xmas until after New Year's. Very clean, organized, well furnished. It is situated very close to the Disney Theme Parks and route 192, the major highway in the area. The pool and hot spa were the big hit for us. There was also an air hockey and pool table, which we used. Quiet family type neighborhood. The property manager was always there if needed. House is well maintained. It is a big place suitable for a large family and the amenities will keep one entertained. We really enjoyed the house and will cherish the memories.
Irv and Connie K.
Respuesta de VrboOwner el 31 de mar de 2020
Thank you very much, Irv. We hope that you and your wife would spend next marriage anniversary at our home. It is our pleasure to have the great guest like you to stay our home. You are so nice and patient! Thank you again for your input.
Verificado
8/10 Bueno
Lynn L.
19 de mar de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, ubicación y precisión del anuncio
Aspectos negativos: Comunicación
Family Trip
We enjoyed our stay at Emma’s Castle. It is spacious and very nicely decorated. Also it’s in a convenient location for visiting Disney World. It’s a little farther to Universal Studios (about 18 miles). The floor plan worked well for us because it has 2 en-suite bedrooms, one for each couple, and two bedrooms with twin beds for the children. Our grandchildren enjoyed the game room. The temperature required by the management was warmer than what we prefer especially in the bedrooms.. With a few improvements and a little more tender loving care, Emma’s Castle could be rated a 5.
Lynn L.
Se alojó 5 noches en marzo de 2022
Respuesta de VrboOwner el 24 de may de 2022
We are glad to hear that you like the house. We are looking forward to your next stay. You would definitely find out the better house because we schedule maintenance for house in May. Looking forward to your next stay.
Verificado
4/10 Mediocre
Felicia T.
20 de mar de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, llegada y ubicación
Aspectos negativos: Comunicación
Pool issues
had to maintain the pool, top up daily with water from the tap. Paid for heated pool. It was not.
Felicia T.
Se alojó 10 noches en marzo de 2023
Respuesta de VrboOwner el 2 de abr de 2023
Thank you for your stay. We wish we could have made your stay more comfortable. Pool company has been maintaining and monitoring the pool. Pool has been heated. Pool company already fixed the small leak in the pipe after getting report. Pool was heated before and after. Looking forward to your next stay.
Verificado
4/10 Mediocre
Steven K.
15 de jul de 2024
Aspectos positivos: Llegada, comunicación y ubicación
Aspectos negativos: Limpieza
Our worst stay in Florida
First thing make sure you bring all of the spices coffee crea m and sugar because there isn't t anything for you. Make sure you bring toilet paper paper towels laundry soap and softner sheets. Make sure you bring extra towels there is not enough for the max amount of people wash rags are not to clean It's not real clean the master bed needs a new mattress . We could not go swimming the first week we were there because of a screan not being on the mosquitos would eat you up the jacuzzi did not work are whole stay.
Steven K.
Se alojó 13 noches en junio de 2024
Respuesta de VrboOwner el 31 de jul de 2024
We are appreciate of your stay. All offering are already clearly mentioned in the website and entry information documentation. We provide starter-supplies(such as toilet paper) as most of vacation homes do now in the market. If you have a long stay and large group, you need to prepare extra supplied. We do provide enough towels. If you could not find out it, feel free to contact property manager and they will tell you or deliver more to you. Spa has no issue so we are not sure what you mean. If you are talking about spa heat, that is optional and you did not request it. The answers to all your questions can be found out in the instruction and website. We are looking forward to your next stay and thanks for your stay.
Verificado
4/10 Mediocre
Bonita S.
5 de nov de 2019
Aspectos positivos: Llegada y precisión del anuncio
Aspectos negativos: Comunicación y ubicación
Hot water ran out No , no call back from management, pool did not heat up, house is older.
Dirty kitchen cupboards, dishes were dirty in cupboard. Very limited kitchen supplies, plates were chipped..
Bonita S.
Se alojó 5 noches en octubre de 2019
Respuesta de VrboOwner el 31 de mar de 2020
Thank you for your stay. For the feedback, i would like put it into the context to avoid confusion. It looks that hot water switch was turned off accidentally by someone staying at home in the last day of your stay. No issue with hot water itself. But unfortunately guest did not call local manager for this issue and do not answer email neither. The guest only called in the first day for other questions. So local manager did not receive any call for this.It looks there is problem in communication. In addition, I already notified local manager to change cupboard and refills more plates. Hopefully next time you can call local manager for urgent thing immediately so that he can help you quickly. Local manager always do the great job to respond any urgent issue. We are really appreciate all guests giving mutual active communication to help improvement.