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Hotel Casa Santiago Tulum

Hotel en Tulum con servicios de spa y alberca al aire libre

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Galería de fotos de Hotel Casa Santiago Tulum

Alberca al aire libre
Alberca al aire libre
Exterior
Habitación
Restaurantes

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Alberca
  • Servicio de limpieza
  • Lavandería
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Calle 10 Sur entre 5 y 7 Sur, Col. La Veleta, Tulum, QROO, 77780
  • Playa de Tulum
    ‪9 min en auto‬
  • Pirámides mayas de Tulum
    ‪10 min en auto‬
  • Playa Paraíso
    ‪10 min en auto‬
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪54 min en auto‬

Habitaciones y camas

Habitación

1 cama King y 1 cama Queen

Ambientes

Con balcón
Cantidad de salas de estar
Jardín
El precio es de promedio por noche

Propiedades similares

Alberca

Otonomus Tulum

  • Alberca
  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
8.8 de 10, 125 opiniones
El precio actual es de MXN$574
MXN$751 en total
impuestos y cargos incluidos
4 sep. - 5 sep.
Otonomus Tulum

Información de la zona

Tulum

Hotel Casa Santiago Tulum se encuentra en la zona centro de Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Playa de Tulum. También vale la pena conocer Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. Aprovecha al máximo tu tiempo aquí haciendo paseos a pie o ciclismo en senderos y tours ecológicos.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 6 min en auto - 4.9 km
  • Playa de Tulum - A 9 min en auto - 7.7 km
  • Playa pública de Las Palmas - A 9 min en auto - 6.3 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 10 min en auto - 7.0 km
  • Playa Paraíso - A 10 min en auto - 7.1 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 43 min en auto

Restaurantes

  • ‪Delicia - ‬A 6 min a pie
  • ‪Raum Gallery - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬A 3 min a pie
  • ‪Los Morros Veleta - ‬A 7 min a pie
  • ‪Jungle Jax - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Casa Santiago Tulum

Hotel en Tulum con servicios de spa y alberca al aire libre
Este hotel ofrece una alberca al aire libre, café o té en las áreas comunes y servicios de spa. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. Además, la propiedad dispone de servicio de concierge, lavandería en las instalaciones y check-out exprés.
Hotel Casa Santiago Tulum tiene 6 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad (con espacio para laptop) y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen patio amueblado. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Las camas tienen colchones Select Comfort, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable.

Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen ventilador de techo y cortinas blackout. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Los niños menores de 18 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

Idiomas

Inglés, italiano, español

Servicios

Alberca
Spa
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
A/A
Lavandería

Reglas de la propiedad

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para rentar: 18
Hora límite del check-out: 11:00
default

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 48 horas después de haber reservado.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 106 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opción de pago con dispositivo móvil aceptada: PayPal
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los menores de 18 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Casa Santiago Tulum?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Hotel Casa Santiago Tulum acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Casa Santiago Tulum?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Casa Santiago Tulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Casa Santiago Tulum?

El check-out es a las 11:00.

¿Hotel Casa Santiago Tulum ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 106 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Casa Santiago Tulum?

Este hotel se encuentra en La Veleta, a 2 km de Holistika Art Walk, Hospital de Tulum y Parque Dos Aguas. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque del Jaguar también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Hotel Casa Santiago Tulum

Opiniones

9.6

Excepcional

Las opiniones se muestran en orden cronológico, y están sujetas a un proceso de revisión y verificación, a menos que se indique lo contrario.
Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 132 de 163 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 163 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 163 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 163 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 163 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

DAVID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great host & room. 20 minutes walk to centro. Within 4 blocks i found massage , tacos, music & rentable scooters

10/10 Excelente

Lucie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super séjour

Excellent séjour. Le personnel est adorable. La chambre est spacieuse et grande. L’endroit est calme. Nous recommandons.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

8/10 Buena

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a lovely, well-kept, small hotel tucked away in a neighborhood, bursting with an amazing variety of restaurants, small shops, friendly, and helpful people. It is walkable and we felt safe walking around and exploring the intimate and highly atmospheric little restaurants and bars every evening. The only issue is that many of the streets in this area are in dire need of repair, which, given the amount of stylish new construction and renewal going on in this neighborhood of La Valeta, one hopes that the city might eventually upgrade the streets and possibly even add some sidewalks!

2/10 Terrible

ROSA ISELA

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No me fue de ninguna manera porque a ultima hora me cambiaron a otro hotel que supuestamente mejor
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

MARIA DEL ROSARIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gracias

Todo exlcente muy bien, si volvería. Martin, enrique y la otra chica muy atentos y amables…Gracias
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Dena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a quiet little spot in the middle of town. The staff was wonderful! Especially Martin!!! Thank you for a lovely stay!
Se hospedó 5 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Melanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Arrived and found out the air conditioner in our room was not working. There was no other room available but they had a room at another one of their hotels which was close by. It was called the Little Gem. The manager went with us to the hotel. This hotel was newer and they let us choose our room. The staff at both hotels were very helpful and super nice. The only down side was all the construction in the area as the area is still being developed and the roads were very rough and difficult to navigate. But even with all that, we enjoyed our stay there. There are many restaurants close by within walking distance and the food delicious. I would recommend either of these properties for your stay in Tulum.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

BELFUG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everyone was so kind and casa santiago is a good option to stay in Tulum center.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Helle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good atmosphere, great staff

We travelled three friends and stayed for 4 days. The place was so nice and beautiful. And peaceful. The staff was also really friendly and helpful with questions and tours and recommendations! They made us coffee every day and made us feel very welcome! I highly recommend this hotel☀️😁
Se hospedó 5 noches en enero de 2022

4/10 Mala

Bhavesh

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Not great.

We were shocked that this hotel is shown as 3 star in hotels.com and had such great reviews. Not sure how they got it. Looks like some kind of scam to get such good reviews. Pros: the staff is friendly to talk to. Room size is decent. The balcony was decent size. Cons: our room was in the 3rd floor and workout a lift. There is no one to help you with bags. I carried our 23 kg (50 lb) bags up the three stories. Was quite a workout. There is no phone in the room so for anything I had to come down. Eventually I got the mobile number of the front desk and called their cell for help. No coffee or tea in the room. The bedding was very average and very light. We were very cold the first night. Had to ask for extra blankets the next day. Towels were low quality and not soft. Pool is very small and not usable. The area is a bit remote and cannot walk to town center. Overall it’s a 6 bedroom home converted to hotel. Now sure if I will stay again there.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Imara M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I would like to highlight the excellent support and assistance that I received from the front desk. Nestor and Enrique deserve a promotion!. They extend themselves to accommodate the needs of the guests and they go the extra mile to ensure that you feel secure in the area and that you are happy with the amenities at the hotel.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Adam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias por todo, Nestor! Todo estuvo genial. Hasta luego, Adam.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Nazarita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el hotel estuvo en mantenimiento y nos pasaron a otro de la misma cadena LITTLE GEMME y estaba muy bonito, las habitaciones estan muy padres, limpias espaciosas y te dan varias cortesias. la alberca esta muy padre, pero definitivamente lo mejor de todo es la atencion. Desde el momento que reserve se comunicaron conmigo via whats app para ver en que mas me podian ayudar o si ocupaba transporte. el concierge super amable y servicial nos hizo reservaciones para club de playa, nos encargo comida, siempre estuvo al pendiente de lo que necesitabamos. SUPER RECOMENDADO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The place is very nice! I recommend the staff is friendly the pool is great and the rooms are amazing! If I could I would live there.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is so friendly and the property is very clean! We will definitely be back!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

GRAN ELECCION

Todo excelente salvo la ubicación que no es la mejor. Pero la relación calidad-precio es inmejorable. Con un vehículo uno se puede mover sin problemas a los sitios de interés. Personal muy atento y amable.
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El lugar esta perfecto, muy comodo y limpio, de precio rasonable. Y Pablo fue un excelente anfitn. Muy amable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay at Casa Santiago was great thanks to our staff Nester. Nester was so friendly and so helpful, very attentive and quick to respond. Our stay would not have been what it was without him! Unfortunately we were not told in advance that the complimentary breakfast was cancelled because of COVID so that was a disappointment as we were counting on that to save money. Also there so many mosquitoes in our hotel room. Other than that I would recommend Casa Santiago and would stay there again if Nester is working!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Ronald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very friendly with free breakfast. Rooms were clean and comfortable.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021

8/10 Buena

Angelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alles gut bis aufs Bett das nicht so komfortabel ist.
Se hospedó 3 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Angelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alles top. Neues Haus
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Buena

Rochelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was such a nice little hideaway and really close to the downtown area. I chose this hotel because it was close to a villa a group of friends were staying at. Martin was very sweet and helpful, the place was very clean, the bed was comfortable and the complimentary breakfast was delicious! The only thing that was uncomfortable was that i could hear every thing in the stairway. I was on the first floor and the stairwell echoed a lot and I'm a light sleeper so i could hear guests coming in and out and most weren't quiet. I'm not sure if it was cause of where my room was located that I could hear everything, but other than that my stay was great!
Se hospedó 4 noches en enero de 2021