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Tukan Hotel & Beach Club

Hotel con 2 albercas al aire libre a solo pasos de Quinta Avenida

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Galería de fotos de Tukan Hotel & Beach Club

Vista desde la propiedad
Área de desayuno
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Amenidades de baño
Vista desde la propiedad

Opiniones

6.2 de 10,

Servicios principales

  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Alberca
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Map
Calle Quinta Avenida, between Calle 14 Nte & Calle 16 Nte, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Quinta Avenida
    ‪1 min a pie‬
  • Playa principal de Playa del Carmen
    ‪3 min a pie‬
  • Terminal marítima de Playa del Carmen
    ‪16 min a pie‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)

Habitaciones y camas

Ambientes

Jardín

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 habitaciones

Habitación

Habitación estándar, 2 habitaciones

  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Room ( Meals and Drinks in our Rest over la Quinta Avenida and 10th Ave)

Habitación

Deluxe Room ( Meals and Drinks in our Rest over la Quinta Avenida and 10th Ave)

  • 21 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

Exterior

Aldea Thai by AR Vacations

  • Alberca
  • Cocina
  • Wifi gratis
  • Spa
10.0 de 10, 3 opiniones
El precio actual es de MXN$2,559
MXN$5,074 en total
impuestos y cargos incluidos
27 jun. - 28 jun.
Aldea Thai by AR Vacations

Información de la zona

Playa del Carmen

Tukan Hotel & Beach Club se encuentra cerca de la playa, en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, Playa del Carmen. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. También vale la pena conocer Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura. En la zona puedes practicar actividades como kayaks, ski acuático y parasailing, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos.

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Mamitas - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza central - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 16 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬A 2 min a pie
  • ‪Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Aldea Corazón - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bar Loco Playa del Carmen - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Tukan Hotel & Beach Club

Hotel con 2 albercas al aire libre a solo pasos de Quinta Avenida
Además de 2 albercas al aire libre, este hotel para no fumadores tiene un restaurante y un bar o lounge. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y traslado desde/hacia la playa gratis. Además, la propiedad dispone de un bar en la playa, servicio de recepción las 24 horas y asistencia para la compra de tours o entradas.
Tukan Hotel & Beach Club tiene 156 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y ventilador de techo. Las habitaciones tienen balcón. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable.

Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia. Este hotel en Playa del Carmen ofrece acceso a wifi gratis. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Idiomas

Inglés, español

Servicios

Alberca
Mascotas
Wifi gratis
Restaurante
A/A
Bar

Reglas de la propiedad

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para rentar: 18
Hora límite del check-out: 12:00
default

Mascotas

Se aceptan mascotas: perros de menos de 10 kg cada uno
default

Fumar

No se permite fumar

Información importante

Opciones extra

  • Depósito por mascotas: MXN 500 por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Tukan Hotel & Beach Club?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Tukan Hotel & Beach Club acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta perros de hasta 10 kg c/u. Se debe pagar un depósito de MXN 500 por estancia.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Tukan Hotel & Beach Club?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Tukan Hotel & Beach Club?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Tukan Hotel & Beach Club?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Tukan Hotel & Beach Club?

Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a unos pasos de Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Tukan Hotel & Beach Club

Opiniones

6.2
Las opiniones se muestran en orden cronológico, y están sujetas a un proceso de revisión y verificación, a menos que se indique lo contrario.
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 32 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 32 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 32 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 32 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 32 opiniones

6.8/10

Limpieza

6.6/10

Servicio y personal

4.0/10

Servicios

5.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Esta opinión se envió antes de 2018 y no está verificada.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

tukan mal

cuartos muy pequeños, y la comida del all inclusive terrible.
Esta opinión se envió antes de 2018 y no está verificada.

6/10 Aceptable

carolina, Playa del carmen

Mal el todo incluido

El hotel no ofrece lo que pagas aqui, era todo incluido y cuando llegas te dice que no incluye el club de playa, ni toda la comida ni bebidas y hay q pagar 2,000 pesos mas. Muy mal ya que cuando lo ofrecen en hoteles dice todo incluido. Nunca dice que no puedes ir a la playa.
Esta opinión se envió antes de 2018 y no está verificada.

2/10 Terrible

Isaias, Estado de México

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No coincide lo que ofrecen con lo que es realmente

Al inicio solicite una habitación con una cama matrimonial y me dan una con dos individuales, al cuestionar sobre esto, me dan a entender que eso hay, y ofrecen el club de playa y varias cosas no aplican en el plan todo incluido, te quieren vender el plan "premium" y con menos de lo que cuesta me hubiera ido originalmente a otra opción que tenía, muy mal la verdad, deberían quitarlo de la lista de hoteles que manejan. Me lleve una decepción muy grande.
Esta opinión se envió antes de 2018 y no está verificada.

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy recomendable

Esta estupendo el hotel Tukan que nos habiamos quedado en lugar del hotel Moongate. No se si es porque esta en remodelacion pero el Tukan es muy recomendable con alberca y jacuzzi. Solo un detalle, necesita nuevas almohadas para que esten mas suavecitos.
Esta opinión se envió antes de 2018 y no está verificada.

4/10 Mala

Ana, Ciudad de México, D.F., México

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

no se hospeden aquí

no compren el "todo incluido" quete venden porque no incluye nada!
Esta opinión se envió antes de 2018 y no está verificada.

10/10 Excelente

Ivonne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bien!

todo estuvo muy bien solo que las almohadas por haberlas puesto algo húmedas olían feo pero hicimos el cambio y no paso a mayores no es un detalle para calificar mal a este hotel y claro que pensamos regresar
Esta opinión se envió antes de 2018 y no está verificada.

8/10 Buena

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy Bien!!

la verdad no sabia como iba a ser el hotel ya que no tenia calificaciones pero al llegar , las atenciones e instalaciones están muy bien y por la ubicación ni hablar la mejor, en medio de la 5ta avenida y lleno de folclor lo recomiendo ampliamente y claro que regresaremos
Esta opinión se envió antes de 2018 y no está verificada.

2/10 Terrible

Azel, México df

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

No vayan al mojonaste de playa

El personal de recepción se Porto con una muy mala actitud el aire acondicionado de la habitación no servia !

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Michele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019

8/10 Buena

Jim

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The hotel is located right on 5th Avein th heart of the action. The all inclusive option provided 3 options for dining, Legends sports bar, La Ceiba buffet and Los Tulipanes restaurant. We loved the food and atmosphere at the sports bar and the restaurant had amazing views of the street and lots of food options, however we weren’t impressed with the buffet. The all inclusive also included drinks at The Living Bar and the Kool Beach Club. All these combined for a variety of dinning and drinking options. The hotel rooms are nothing fancy, but were very clean, and everything worked as it should (a/c, hot water, safe) beds and pillows are very firm, hair drier and irons have to be signed out from the front desk for 2 hours at a time. The soap and shampoo provided does not lather well and there is a minimum number of coat hangers in the closet (6). There is a tv with English channels but there isn’t a phone in the room. The pools are nice and clean but very shaded
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019
Esta opinión se envió antes de 2018 y no está verificada.

6/10 Aceptable

Rubi, Michigan

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Modest hotel

The hotel itself was very modest, not a fancy luxurious place to stay, but it was a very comfortable suite to stay in for a week. Hotel staff are very nice people and provided plenty of information along with maps and schedules. The street is very busy and there are so many stores to see and things to do. The only downside to the all inclusive portion is the restaurant that we were told to dine at, connected to the hotel lobby and the bar nearby. Los Tulipanes waiters are rude and take their time when it comes to taking your order. There were only two waiters that were very nice, the rest couldn't care less about us. The food was amazing, which is why we kept returning and putting up with terrible service from the waiters.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017
Esta opinión se envió antes de 2018 y no está verificada.

8/10 Buena

luis, salinas, ca.

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Position geografic is perfect. Clean and very secure.
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
Esta opinión se envió antes de 2018 y no está verificada.

2/10 Terrible

Esther, Frisco TX USA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Horrible hotel

really bad experience, I don't recommend to no body this hotel.
Se hospedó 4 noches en junio de 2017
Esta opinión se envió antes de 2018 y no está verificada.

4/10 Mala

Edgar

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Great location, but that is it.

I booked a room in their luxury room, with queen bed. I was put off hotel site, the room was old and dirty, bugs everywhere. Room service once left is without any towel. Room amenities are very limited, no iron, no lotion, only hand soap, and shampoo. The upside is the overall location, this hotel is in the heart of downtown Playa Del Carmen. The restaurants for this hotel are extremely nice. The other bad is that the beach is approx a 20 minute walk, and even if you book all inclusive, they treat you like a nobody at the "Kool Beach" drinks are served in plastic cups, and food is not included, you must pay separate.
Esta opinión se envió antes de 2018 y no está verificada.

6/10 Aceptable

Sally

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Great location and drink options

The resort was very beautiful. It feels like you are walking through a jungle. It is right by 5th Avenue, so you are able to see pedestrians walking by. The bar and restaurant are open, so people watching is easy and fun! The beach is only a 10 minute walk, so you can walk on 5th Avenue and shop on your way if you want. Or there's a shuttle to take if walking isn't your style. Unfortunately, the rooms were just okay. Our room's linens had yellow stains on them. The shower didn't drain, and when we informed the front desk, they said they would send someone up to fix it, but didn't. We didn't spend much time in the rooms, however, so it wasn't that big of a deal. The patio had a hammock, though, which was very relaxing! The food was good. You do have to walk across the street for one of the restaurants that serves breakfast on the resort, but again, not a big deal. The bars were awesome! Lots of drink options for all-inclusive guests. The service wasn't awesome. They were always short on servers in the Living Bar and nice restaurant next door to Living Bar. The beach was awesome! You have to reserve chairs at Kool beach (free with all-inclusive!), and the bar there is close to the chairs. The bar tenders just looked at your wristband to make sure you're all-inclusive. They also had good drink options. Absolut vodka and Don Julio tequila were a few alcohol options, so it wasn't low-quality alcohol. Get a massage at Kool beach! Cheap :) Overall, it was great time!
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2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

never been in a hotel with a service like this.

Hotel didn't honor what we paid for the package. Shuttle from hotel to the airport was prepaid $76.00, but we had to take a taxi because the hotel rejected to give us the service. They said didn't have any shuttles that morning. our flight back to Houston was at 1:49, I spent 3 hours taking with the Expedia agents trying to solve the problem. They didn't do anything to help, the hotel employees either. It's like they didn't care at all, even do everything was confirmed in my printed documents from the computer. Spent more than two hours coming to the hotel after arriving because the driver didn't know where the Tucan hotel was located. Second night, when I opened my bed to go to sleep (10 pm) the flat sheet had very a "notorious BLOOD mark" on it. I requested to change the sheets, 3 times, I had to wait for an hour, until the front office sent somebody to my room #501. No apologies, no respect for the situation at all. The hotel we paid for is the Tucan hotel and beach club, but we had to walk 10 blocks to get there. The Expedia agent misguided us with lies and make us to pay for something we didn't buy. He affirmed us that our hotel was in the beach. Unfortunately our experience is been horrible. Our room was not Deluxe, we paid for delux I am requesting to be reimburse for the taxi ($46.00) and my money back for the prepaid Shuttle ($76.00). You have no right to ruin people's vacation. Itinerary # 7195161395666 Houston to Cancun, to Playa del Carmen Magdalena Rosental
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6/10 Aceptable

Manuel A, Mexico City

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Disappointed

Very basic hotel Beach club is very far and non convenient Personnel is not kind The room is very basic and has no telephone in the room Bad Tv cable service
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8/10 Buena

Chris, Okanagan Valley/San Blas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The stay was great. The wifi was horrible.
Esta opinión se envió antes de 2018 y no está verificada.

10/10 Excelente

kong, korea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

good

very good
Esta opinión se envió antes de 2018 y no está verificada.

10/10 Excelente

Shawn, Dallas, TX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Awesome hotel!

I enjoyed Tucan hotel so much that if I am ever in that area again I will book my stay. I have never been to Mexico and I booked this through Expedia. The place was super, super clean. They seem to wash everything from top to bottom everyday. They are hard working and they do a wonderful job. The only thing that I would want to see change is the bed, it was a little stiff. Other than that the people, food and safety were awesome! Book this hotel if there is room you will not be disappointed.
Esta opinión se envió antes de 2018 y no está verificada.

2/10 Terrible

Kerstin

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Esta opinión se envió antes de 2018 y no está verificada.

6/10 Aceptable

Elin, Sverige

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Billigt och bra

Vi blev "uppgraderad" till Real Resort. Hade ett stort rum med balkong. Bra för pengarna. Samma för den all inclusive som ingick. Helt ok för pengarna. Stranden vid deras Beach Club var lite svår att bada från men det är inte så långt att gå för att få finare strand.
Esta opinión se envió antes de 2018 y no está verificada.

6/10 Aceptable

dan

Le gustó: Servicio y personal
Esta opinión se envió antes de 2018 y no está verificada.

8/10 Buena

alex, Mty

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great for a weekend

I Like this hotel because of its location, right on the 5th ave. 3 blocks from the night clubs and 3 from the Beach, the Hotel is surrounded by restaurants, shops, some bars, so if you want to go out at nights it is an excellent choice. plus it is all inclusive so you actually do not spend on drinks at the beach. the hotel has a private beach with a bar next to KOOL. Im coming back no doubt.