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Grand Hotel Eden

Hotel en un lago con playa privada y desayuno incluido

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Galería de fotos de Grand Hotel Eden

Exterior
Alberca
Exterior
Habitación
Habitación

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Gimnasio
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Tina de hidromasaje
  • Recepción 24h

Explora la zona

Map
RIVA PARADISO,1, LUGANO, LUG, 6900
  • Calle comercial Via Nassa
    ‪14 min a pie‬
  • Palazzo dei Congressi
    ‪3 min en auto‬
  • Lago de Lugano
    ‪3 min en auto‬
  • Lugano (LUG-Agno)
    ‪6 min en auto‬

Habitaciones y camas

Ambientes

Jardín
El precio es de promedio por noche

Propiedades similares

Exterior

GuestHouse Lugano University

  • Cocina
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
6.8 de 10, 12 opiniones
El precio actual es de MXN$1,794
MXN$1,962 en total
impuestos y cargos incluidos
24 ago. - 25 ago.
GuestHouse Lugano University

Información de la zona

Paradiso

Grand Hotel Eden se encuentra en la zona centro y a orillas del agua, en Paradiso. Museo de Arte de Lugano y Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Calle comercial Via Nassa y FoxTown Factory Stores. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Pista La Resega o Estadio Maccagno. En la zona, puedes practicar actividades como kayaks y buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos y ciclismo de montaña.

Qué hay cerca

  • Calle comercial Via Nassa - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Palazzo dei Congressi - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Lago de Lugano - A 3 min en auto - 3.5 km
  • Paseo del Lago - A 4 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Lugano-Paradiso - 5 min a pie
  • Estación de metro de Lugano Funicular - 7 min en auto
  • Lugano (LUG-Agno) - 14 min en auto

Restaurantes

  • ‪I Due Sud - ‬A 5 min a pie
  • ‪OK-Bar - ‬A 11 min a pie
  • ‪Ristorante Pizzeria Tivoli - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ristorante Beirut - ‬A 2 min a pie
  • ‪Al Faro - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Grand Hotel Eden

Hotel en un lago con playa privada y desayuno incluido
Este hotel cuenta con una alberca techada, un restaurante y un gimnasio. Se ofrece desayuno buffet incluido, además de estacionamiento gratis, traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y traslado desde la estación de tren gratis. Además, la propiedad dispone de un bar o lounge, un snack bar o deli y un sauna.
Grand Hotel Eden tiene 115 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Las camas están equipadas con sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad. Todas las habitaciones disponen de televisión de pantalla plana. Los baños están equipados con tina con regadera, amenidades de baño de diseñador y bidet.

Este hotel en Paradiso ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cortinas blackout. Es posible solicitar masajes en la habitación y tabla de planchar con plancha.

Este hotel dispone de gimnasio y uso gratuito de bicicletas. La propiedad cuenta con una alberca techada y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Los niños menores de 12 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca, gimnasio y tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes deportivos, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Servicios

Alberca
Tina de hidromasaje
Desayuno incluido
Spa
Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
Mascotas

Reglas de la propiedad

Edad mínima para rentar: 18
default

Mascotas

Se aceptan mascotas

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: CHF 4.20 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 15 años.
  • Impuesto de turismo: CHF 0.15 por persona, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por servicio de valet parking: CHF 25 por noche
  • Cargo por cama extra: CHF 80 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, gimnasio y tina de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Hotel Eden?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y acceso a una alberca al aire libre.

¿Grand Hotel Eden acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Hotel Eden?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿Grand Hotel Eden ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra Grand Hotel Eden?

Este hotel de lujo se encuentra en el centro de Paradiso, a 0.6 km de Museo de Arte de Lugano y a 2.6 km de Lago de Lugano. Museo de arte de la Suiza italiana MASILugano y Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Lugano-Paradiso se encuentra a 5 min caminando, y Estación de metro de Lugano Funicular se encuentra a 24 min a pie.

Opiniones de Grand Hotel Eden

Opiniones

8.0

Muy bueno

Las opiniones se muestran en orden cronológico, y están sujetas a un proceso de revisión y verificación, a menos que se indique lo contrario.
Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 52 de 149 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 63 de 149 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 149 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 149 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 149 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Buena

Raoul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bästa läge med hänförande utsikt

Lugano/Paradisos bästa läge med en hänförande utsikt. Smakfull inredning av rummet. Det var dock något år sedan senaste renovering. De tog hand om bilen och parkerade den i säkert garage, så att vi kunde lämna det bagage vi inte behövde i bilen. Vi trivdes mycket bra.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

8/10 Buena

Ulrike, Ratingen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Für ein Fünfsternehotel ganz ordentlich

angenehm
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017

8/10 Buena

Hans

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

richard, uk

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best location on the lake in Lugano

A lovely hotel but great staff and location. good facilities and great view from our bedroom.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel near lake lugano

Great experience, staff is very friendly and accommodating. Centered very close to lake lugano and san salvatore. The only drawback was old air conditioning which was not enough during day time. Would love to stay here again in future.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

8/10 Buena

michael d

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Great view, expensive and won't return...

Lugano is a very beautiful town. The Hotel Hotel Eden is a bit a tired - the star rating is not really warranted and not not really worth the cost. Most of the staff were very polite and accommodating, though I was extremely disappointed that the evening duty manager for reception would not provide a complementary bottle of water and requested a $10 CHF payment, which I refused. I found his behavior very unprofessional.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

2/10 Terrible

Hassan, Cleveland, Ohio, USA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

3 Star hotel with rude staff

We had two rooms and all comments apply to both rooms so this was not an exception! Hotel appears as if it is in a timewarp with no evidence of renovation other than the bathrooms since the 1980s with clearly visible signs of deterioration on the outside and inside. Air Conditioning does not work! Ants on bathroom floors, hard mattresses and hard pillows. bar is a ghost town and not even staffed. Dinner staff rushed us through pricy dinner because we went to dinner at 10:15 even though the front desk told us upon arrival that the restaurant is open to receive guests until 10:30. Buffet beakfast was also rushed when we arrived at 10:15 and does not include omelettes. Upon checkout, front desk staff added taxes and more than 70 CHF in movie charges we did not incur. Would not believe that my taxes are supposed to be included and had to show my Expedia receipt to remove the taxes. Also refused to remove the movies and accused me of dishonesty in front of my children until I proved per their delapidated TV system records that the movie charges were incurred 45 mins prior to my check in time which made me wonder, why were there movie charges in my room 45 mins before my check in time at 11pm? Asked for the manager but front desk staff refused to call the manager and gave me a very hesitant apology after being proven wrong. Cannot imagine why a hotel like that is rated 5 stars in Switzerland! It should never be rate above 3 stars!!! Otherwise wonderful location and view
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

4/10 Mala

MESHAL A A

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

مستواه متوسط

الموقع ممتاز لكن الغرفة فيها نمل وحشرات ونوع فرش السرير غير جيد وغير مريح ودورة المياه الشور ضعيف، أما الافطار ليس جيد ، وبالتالي السعر لا يستحقه للأسف
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

10/10 Excelente

michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

2/10 Terrible

Vikash

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Avoid..AC non functional

Air conditioning was not working in the room. Staff was non-cooperative.. No service team / mechanical / technical staff was present. Had to haggle with the Front Office to change the room on a different floor although same result - non functional AC.. Hotel did not even have fans as backup
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

4/10 Mala

Jose, Puerto Rico

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

outdated

Hotel is outdated. Found spiders in my room. The staff was not very helpful. Not worth the price.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Chambre côté lac magnifique

Hôtel très bien situé au bord du lac avec un très joli balcon sur le lac à 15 min de marche du centre Attention demander les chambres côtés lac, les autres chambres ont une vue sur la route!
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

2/10 Terrible

Paras Jain

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Worat experience of my life!!!!!!!

Pathetic experience. Staff very very rude. Charged me a hefty amount without notice for not leaving the room clean. No air conditioner in room. Staff kept on lying that they would switch it on next morning. Overall a must no-no for me and my family.

6/10 Aceptable

hiroshi

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
古くホテル内移動しにくい

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel!

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Daniella

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The service was fantastic. The view from the balconies was beautiful. But the the beds and rooms need updating. The hairdryer was weak and the room smelled musty.

8/10 Buena

Cliente verificado

Kurzurlaub

Kurzurlaub. Unbequeme Betten für zwei Nächte jedoch ok

8/10 Buena

Tanja

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Hotel mit super Lage

Das Hotel ist sehr schön gelegen, das Personal freundlich und zuvorkommend. Eine grosse Enttäuschung war der Spa. An einem Abend wurde im Pool ein Schwimmkurs für Kinder durchgeführt. Von Ruhe und Erholung somit keine Spur. Zudem standen für das gesamte Hotel nur ca. 10 Liegestühle zur Verfügung. Der Hamam ist einfach ein Dampfkabine und die zwei Saunas sind eher klein. Aber was eigentlich fast unvorstellbar ist, ist dass die Sauna mit dem Nacktbereich nicht abgetrennt ist. Jeder der zum Pool geht, oder an der Rezeption wartet, hat freien Blick zur Sauna. Das ist sehr unangenehm, wenn man nackt aus der Sauna kommt.

8/10 Buena

ibrahim

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza

جميل وذو اطلالة رائعة للغرف المطلة على البحيرة

جيدة

8/10 Buena

Abdulaziz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Yousef

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ممتازة جدا

8/10 Buena

Marco, Zürich

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Traumlage und preiswert

Das Hotel tront an der Promenade von Lugano über allem. Die Einrichtung erinnert an malerische Zeiten der 90er-Jahre, vermag aber noch immer zu überzeugen. Frühstück, Sauberkeit etc. alles einwandfrei, Lage wie erwähnt einmalig, wobei man schauen sollte, dass man ein Zimmer im Hauptgebäude mit voller Seesicht erhält. Ein einziger Kritikpunkt: Der Fokus des Hotels liegt auf Gästen aus dem mittleren Osten. Das ist aufgrund des Wachstums dieses Kundensegments verständlich. Allerdings sollte darauf geachtet werden, dass diese Gäste keine pausenlose Besserbehandlung erhalten, nur weil sie anspruchsvoller auftreten. Bspw. bei der Platzwahl beim Frühstück wurden wir im Gegensatz zu arabischen Gästen nicht danach gefragt, ob wir draussen Platz nehmen möchten. Eines dieser Details, die man leider nicht vergisst. Kurz: Unbedingt besuchen, aber schauen, dass man ebenfalls voll zum Zuge kommt. :-)

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very beautiful hotel and great location! Food was also very good!

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones