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Xo Hotel Bacalar Frente A La Laguna

Hotel en un lago con spa de servicio completo y desayuno incluido

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Habitación
Playa
Playa
Habitación
Habitación

Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Map
Tinto Mz. 243 Lote 6, Bacalar, ROO, 77930
  • Laguna de Bacalar
    ‪3 min a pie‬
  • Parque ecológico Laguna Bacalar
    ‪3 min en auto‬
  • Fuerte de San Felipe
    ‪3 min en auto‬
  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal)
    ‪41 min en auto‬

Habitaciones y camas

Habitación

2 camas matrimoniales y 1 cama individual

Ambientes

Cantidad de salas de estar
Jardín

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, varias camas, Terraza, vista a la laguna

Habitación

Habitación familiar, varias camas, Terraza, vista a la laguna

  • Vista a la laguna
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitacion Terraza vista laguna

Habitación

Habitacion Terraza vista laguna

  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitacion Terraza

Habitación

Habitacion Terraza

  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Confort

Habitación

Habitación Confort

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

Habitación

Mayanah Condohotel Bacalar

  • Alberca
  • Cocina
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
7.8 de 10, 23 opiniones
El precio actual es de MXN$1,898
MXN$2,346 en total
impuestos y cargos incluidos
24 jun. - 25 jun.
Mayanah Condohotel Bacalar

Información de la zona

Bacalar

Xo Hotel Bacalar Frente A La Laguna se encuentra a orillas del agua de Bacalar. También puedes darte una vuelta por Laguna de Bacalar y Fuerte de San Felipe. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como tours ecológicos.

Qué hay cerca

  • Laguna de Bacalar - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque ecológico Laguna Bacalar - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Fuerte de San Felipe - A 3 min en auto - 2.9 km
  • Balneario municipal de Bacalar - A 5 min en auto - 3.6 km
  • Cenote Cocalitos - A 7 min en auto - 6.5 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 46 min en auto

Restaurantes

  • ‪Marisqueria el Taco Loco - ‬A 9 min a pie
  • ‪El Sazón a la Mexicana - ‬A 3 min en auto
  • ‪Yerbabuena - ‬A 3 min en auto
  • ‪Madre Masa - ‬A 3 min en auto
  • ‪Taquería Ortega - ‬A 19 min a pie

Información de la propiedad

Xo Hotel Bacalar Frente A La Laguna

Hotel en un lago con spa de servicio completo y desayuno incluido
Este hotel ofrece un spa de servicio completo, una alberca al aire libre y un restaurante. También se ofrecen desayuno continental incluido, wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. Además, la propiedad dispone de uso gratuito de bicicletas, servicio de concierge y servicio de recepción las 24 horas. Es posible solicitar un cambio de toallas.
Xo Hotel Bacalar Frente A La Laguna tiene 10 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores y ventilador de techo. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Los baños están equipados con regadera. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y uso gratuito de bicicletas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes.

Idiomas

Inglés, español

Servicios

Alberca
Desayuno incluido
Spa
Mascotas
Estacionamiento incluido
Wifi gratis

Reglas de la propiedad

Hora de inicio del check-in: 15:00
Hora límite del check-out: 12:00
default

Mascotas

Se aceptan mascotas
default

Fumar

Se permite fumar (solo en áreas designadas)

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 2.58 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Aplica un cargo por mascota

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad solo acepta pagos en efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Xo Hotel Bacalar Frente A La Laguna?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Xo Hotel Bacalar Frente A La Laguna acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Xo Hotel Bacalar Frente A La Laguna?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Xo Hotel Bacalar Frente A La Laguna?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Xo Hotel Bacalar Frente A La Laguna?

El check-out es a las 12:00.

¿Xo Hotel Bacalar Frente A La Laguna ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Xo Hotel Bacalar Frente A La Laguna?

Este hotel con spa a orillas del agua queda a 0.2 kilómetros (0.1 mi) de Laguna de Bacalar y a 2.7 kilómetros (1.7 mi) de Fuerte de San Felipe.

Opiniones de Xo Hotel Bacalar Frente A La Laguna

Opiniones

6.6
Las opiniones se muestran en orden cronológico, y están sujetas a un proceso de revisión y verificación, a menos que se indique lo contrario.
Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 27 de 69 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 69 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 69 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 69 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 69 opiniones

6.6/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.2/10

Servicios

5.8/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Dawn

Nice older hotel. Staff was very friendly
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel Was a great stay, the room super spacious and right at the Laguna, the staff hook us up With a great day at the lagoon in a pontoon, the guide was great and the price excellent!, I love the stay
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Marissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Xo hotel was wonderful, we stayed 4 nights and everyday our room was clean , breakfast was provided. Tours were offered as well, staff was helpful and friendly. The best part was the lagoon was just steps away. Recommend highly, will be visiting Xo hotel again.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Julio

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
The place was nice over all and the small section they have in front of the lake is nice and very convenient. They do have a restaurant on the property but we did not try it since we went into town to eat.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

Anayad

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I was close to the lake but the conditions of the hotel is not what it looks on the photos, so if you booking a room might as well do it for a night.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Buena

Chris

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
We had a great time! If you’re looking for a 5 start resort - this isn’t it. But if you’re looking for a quiet place to stay with your kids that offers an all inclusive option, this is it. The food and service was great. It’s a little far from town, but you can walk there. The pool and waterfront was very nice. The only downside is that the rooms need to be deep cleaned and renovated. There is a bit of mildew on the walls and the bathrooms smell a bit. Overall - a good stay! I would recommend the pontoon boat tour of the lake. We had a lot of fun!

2/10 Terrible

Oscar Armando Rodriguez

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La PEOR experiencia. Fotos totalmente falsas, ninguna refleja el estado actual del hotel. Al llegar estaba una pipa extrayendo los desechos en el hotel, por lo que apestaba. La recepcionista (quuien el resto del tiempo estuvo pegada al celular) advirtió que el desayuno gratis era café, pan tostado y fruta (sandía o papaya) y que la alberca no servía por las lluvias (en toda la estancia no estuvo limpia). La habitación horrible y peligrosa, el vidrio de la única ventana quebrado (lo que representa un peligro si llevas niños), el sillón asquerosamente sucio, el inodoro sin tapa y apestoso, las llaves oxidadas, no salía agua caliente y el cortinero casi nos cae encima, una habitación totalmente impresentable , la terraza igualmente descuidada. Le dije esto a un recepcionista que por cierto se ausentaba por largos ratos y solo dijo que lo iba a reportar. Afortunadamente, otro recepcionista del turno matutino nos cambió de habitación al día siguiente. El servicio del restaurante es malo y caro, nos sirvieron mal los platillos del desayuno (con costo) y se molestaron porque reclamamos, cuando lo que pedíamos era que los sirvieran tal cuál dice en su menú. En el muelle, los camastros rotos y los cojines sucios y los que atienden ponen música súper fuerte, ni siquiera para estar ahí un rato y relajarte, y como están aparcados tapan la vista a la laguna. Con ellos se pide el kayak, entonces cuando se van (a las 6 pm) ya no se puede, justo es buena hora porque ya hay un poco de sombra
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

4/10 Mala

STEPHANE

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mauvais choix

L établissement est tout simplement vétuste, absolument rien à voir avec les photos!!! À éviter
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Andres

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Worst “hotel” I’ve stayed in my life. Only reason I let my family sleep here was because it was too late to get a room anywhere else when we arrived to Bacalar and I already had a reservation here thanks to their false advertisement. Rooms are filthy, there was no receptionist when we arrived, security guard helped us get a room that was already paid. The pool was green and full of algae.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

2/10 Terrible

Samantha

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alberca un poco descuidada, habitacion agradable pero falta un poco de cariño y pintura. Desayuno fue los mismo 3dias, podrian variar el desayuno para estancias mayores a 3 dias.

6/10 Aceptable

Javier

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Le falta mantenimiento hace como 9 años que vine y estaba igual el baño olía mucho
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Buena

Maria Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El trato excelente, las instalaciones podrían mejorarlas, pero para el precio no están mal, sobretodo está limpio y está súper bien que esté a la orilla de la laguna, la comida del restaurante está deliciosa! Lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Marco Antonio

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

NAYELLY

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todo está descuidado, y las instalaciones también descuidadas y el servicio malo tanto el trato del personal
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Buena

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general esta bien, trato amable, instalaciones limpia, solo que el desayuno es repetitivo, todos los dias huevo de diferentes forma, chilaquiles verdes o rojos o con frijoles, o pan tostado con frijoles tipo molletes, para varios dias, ya el ultimo no se antoja nada de eso.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

4/10 Mala

Fernando

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Propiedad en malas condiciones. Nuestra habitacion estaba junto a cuartos sin terminar con mucha basura. Cobraron extra por llevar a nuestra mascota. Aunque esto no esta estipulado cuando haces la reservacion. La propiedad si esta en frente de la laguna, pero por lo que cobran, ya estando en Bacalar, encontramos muchos otros lugares en mejores condiciones por el mismo precio o menor. La comida del restaurante muy mala y limitada, te limitan porciones y aunque es al aire libre, no permiten llevar mascotas. Realmente Bacalar es muy bonito, pero hay que tener cuidado de darle nuestro negocio a este tipo de propiedades que deberian invertir en re acondicionar o al menos terminar las instalaciones.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

David

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Publicidad engañosa

Tienen publicidad engañosa, no es nada como lo muestran. Tienen instalaciones viejas, descuidadas y muy dañadas. Nuestra habitación se inundó y mi equipaje sufrió daños. Habia humedad en las paredes, los espejos y puertas, todo oxidado y muy dañado. Una compañera del viaje se cayó aparatosamente en el muelle porque las tablas estaban sueltas y los clavos estan por fuera. Las bicicletas a disposicion de renta, estan oxidadas, los cojinetes rotos y 2 de nosotros sufrimos golpes con moretones enormes en la ingle por eso, porque además la calle de acceso al hotel esta en condición deplorable. La limpieza y mantenimiento en general del hotel no es buena. Las únicas buenas referencias es que si está frente a la laguna y la ubicacion es buena, se encuentra a solo 5 minutos del centro de Bacalar.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Agradable estancia, el lugar muy tranquilo, muy limpio, la comida muy sabrosa.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Abel

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para relajarse y estar con la familia.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

LAURA MARGARITA

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es un lugar hermoso tranquilo y bello para descansar y admirar la laguna
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bonito lugar

Es un hotel bastante cómodo y con una vista increíble además de estar a pie de la laguna
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Gisela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendable en plan todo incluido

Excelente y relajante lugar con plan todo incluido. Alimentos deliciosos y muy bien servidos.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Buena

Yola

Le gustó: Servicio y personal
El plus del hotel es el muellecito a pie de playa la vista desde el restoran es hermosa, el desayuno muy rico, le hace falta un poco de mantenimiento a las instalaciones, las camas riquisimas, la atención y el servicio de Omar y las chicas muy bueno, hay kajack y padel gratis, también servicio de bicicletas, si regreso