DREAM Venice Airport

Mettersi in viaggio di 12 h (quando il traffico non c'è), con 2 bambini piccoli, senza calcolare la possibilità di un incidente, la strada bloccata o traffico intenso, è assolutamente da irresponsabili. é molto più semplice di scaricare le propri errori sul host piuttosto che dire: "si, ho sbagliato!" Non è assolutamente vero che il cliente ha ricevuto un solo messaggio automatico. Ci siamo scritti un mare di messaggi. Abbiamo aspettato lui tutto il giorno, poi lui si sveglia e ci scrive che potrebbe arrivare oltre la mezzanotte (traffico permettendo). Pretende che lo aspettiamo, non importa se abbiamo la nostra vita privata ed è fuori orario di check-in regolare, e soprattutto che è assolutamente impossibile in 30 minuti trovare una persona che potrebbe aspettarlo tutta la notte. Incomprensibile! Quando un negozio chiude, non è che puoi arrivare 3 ore dopo e chiedere di venderti qualcosa. é chiuso! I clienti che hanno un volo cancellato, se non è possibile di aspettarli, ricevono una fattura che la girano a compania aerea per il rimborso. Oppure ci avvisano in largo anticipo per poterci organizzare.

Dear Mrs. Stephanie. Thank you for your excellent feed back. We are enjoy to host you. Please, come back when you will be in Italy.

Dear guest. Thank you for your excellent review about us. It's a big satisfaction to know that our guest are enjoy and relax. We are very happy that you choose our Bed and Breakfast for your vacancy in Venice...and we will be really glad to meet your beautiful family again. Thank you and only best wishes!!!!