Apartment Lotti | 5 people, quiet location, ski holder, WiFi

Leider müssen wir zu dieser schlechten Bewertung Stellung nehmen und schweren Herzens auch einige Punkte richtig stellen, da uns als Gastgeber die Bewertung in einem sehr schlechten Licht dastehen lässt, was definitiv nicht unser Anspruch ist und wir bereits in Gesprächen mit FeWo-Direkt gegangen sind, um entsprechend einer irreführenden Bewertung entgegenzuwirken. Leider sind die Gäste entgegen den Richtlinien bereits 5 Stunden vorher angereist und haben es unserer Reinigungskraft schwer gemacht die Wohnung zu reinigen. Trotz der verfrühten Anreise hat sich die Reinigungskraft bemüht alle Bereiche intensiv zu reinigen, so unter anderem auch Küche und Bad inkl. Dusche. Entsprechend möchten wir den Gästen hier keine Falschaussagen unterstellen, jedoch können wir mit absoluter Sicherheit sagen, dass die Dusche in einem sauberen Zustand vorgefunden wurde. Außerdem muss hier leider erwähnt werden, dass die saubere Wäsche, welche im Keller gelagert wird, zu dem Gäste (für die Nutzung als Skikeller) ebenfalls Zugang haben, unschön verunstaltet wurde. So wurde saubere und gefaltete Wäsche zerknüllt und mit dreckiger Wäsche zusammengeworfen, sodass hier ein erheblicher Mehraufwand für uns entstanden ist. Bezüglich der Couch möchte ich ebenfalls Stellung beziehen. Ich selbst habe bereits mehrfach dort genächtigt und bisher sowohl mit dem Komfort, als auch mit den Bettbezügen keine Probleme gehabt. Wir hoffen, dass die Bewertung unsere Ferienwohnung und unseren Service nicht in einem schlechten Licht dastehen lässt.

Vielen Dank!

Dankeschön! mfg