Näytä kaikki majoituspaikat
Huoneistohotelli

Otonomus Tulum

Huoneistohotelli, jonka tarjontaan kuuluu ulkouima-allas ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Tulumin ranta

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Otonomus Tulum valokuvagalleria

Uima-allas
Yksityinen uima-allas
Majoituspaikan julkisivu
Huone
Näkymä huoneesta

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Keittiö
  • Kuivausrumpu
  • Pyykinpesukone
  • Kylpylä
Nykyinen hinta on 76 €
sisältää verot ja maksut
23.8.–24.8.

Tutustu alueeseen

Map
Calle 71 sur mz 699 L1 004, Tulum, QROO, 77765
  • Tulumin ranta
    ‪9 min kävelymatka‬
  • Paraison ranta
    ‪9 min ajomatka‬
  • Tulumin Maya-rauniot
    ‪14 min ajomatka‬
  • Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO)
    ‪61 min ajomatka‬

Valitse yksikkösi

Avaa kaikki huonetyypin Comfort-huoneisto, 1 makuuhuone, parveke kuvat

Huone

Comfort-huoneisto, 1 makuuhuone, parveke

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 65 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, merinäköala kuvat

Huone

Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, merinäköala

  • 89 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • Näkymä merelle
  • 7 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle kuvat

Huone

Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle

  • 89 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 7 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, näköala laaksoon kuvat

Huone

Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, näköala laaksoon

  • 89 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • Näkymä laaksoon
  • 7 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Exclusive-huoneisto, 1 suuri parisänky, yksityinen uima-allas kuvat

Huone

Exclusive-huoneisto, 1 suuri parisänky, yksityinen uima-allas

  • 1 makuuhuone
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, merinäköala kuvat

Huone

Deluxe-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, merinäköala

  • 65 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä merelle
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Studio, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle kuvat

Huone

Studio, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle

  • 47 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, näköala laaksoon kuvat

Huone

Deluxe-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, näköala laaksoon

  • 65 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä laaksoon
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Comfort-studio, parveke kuvat

Huone

Comfort-studio, parveke

  • 47 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-studio, näköala laaksoon kuvat

Huone

Deluxe-studio, näköala laaksoon

  • 47 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä laaksoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Comfort-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle kuvat

Huone

Comfort-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle

  • 65 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, parveke, näköala uima-altaalle kuvat

Huone

Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, parveke, näköala uima-altaalle

  • 89 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 7 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-studio, yksityinen uima-allas, merinäköala kuvat

Huone

Deluxe-studio, yksityinen uima-allas, merinäköala

  • 47 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Uima-allas

Loch Tulum Condos by BUnik

  • Uima-allas
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
  • Ulkotilat
8.6 kautta 10, 104 arvostelua
Loch Tulum Condos by BUnik

Tietoja alueesta

Tulum

Otonomus Tulum sijaitsee kohteessa Tulum. Huomionarvoisiin maamerkkeihin kuuluu Tulumin Maya-rauniot, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Tulumin ranta ja Tulumin kansallispuisto. Xel-Hán puisto ja Holistika-taidekävely ovat myös vierailun arvoisia.
Tulum: näytä lisää huoneistohotellejaAvautuu uuteen ikkunaan

Lähettyvillä

  • Tulumin ranta - 9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Ven a la Luz -veistos - 4 min ajomatka - 3.2 km:n päässä
  • Las Palmas Publicin ranta - 8 min ajomatka - 5.3 km:n päässä
  • Paraison ranta - 9 min ajomatka - 6.1 km:n päässä
  • Tulumin Maya-rauniot - 14 min ajomatka - 10.6 km:n päässä

Liikkuminen

  • Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO) – 47 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Papaya Playa Beach Club - ‬3 min ajomatka
  • ‪Kin Toh - ‬20 min kävelymatka
  • ‪Chambao - ‬3 min ajomatka
  • ‪Mateos - ‬16 min kävelymatka
  • ‪Taboo Beach Club - ‬3 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Otonomus Tulum

Huoneistohotelli, jonka tarjontaan kuuluu ulkouima-allas ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Tulumin ranta
Tämän savuttoman huoneistohotellin palveluihin kuuluu ulkouima-allas, kylpyläpalvelut ja concierge-palvelut. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on pyykinpesutilat ja kiertoajelu-/lippupalvelu. Jokaisessa huoneistossa on yksityinen uima-allas sekä ilmainen Wi-Fi ja keittiö. Asiakkaiden käytössä on pyykinpesukone/kuivausrumpu, ruokailualue, jääkaappi ja liesi. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Otonomus Tulum tarjoaa 48 ilmastoitua huonetta, joissa on yksityinen uima-allas ja pyykinpesukone/kuivausrumpu. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu. Keittiö, jossa on jääkaappi, liesi, erillinen ruokailualue ja astiat/ruokailuvälineet.

Kylpyhuoneista löytyy suihku. Tämä huoneistohotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 25+ Mbit/s. Hierontapalvelu huoneessa, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla pyynnöstä.

Tässä huoneistohotellissa käytössäsi on ulkouima-allas.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu.
Lock

Suojaa maksusi − varaa aina Vrbossa

Jos joku pyytää sinua tekemään varauksen hänen kauttaan tai maksamaan varauksen suoraan hänelle ennen kuin teet varauksen Vrbossa, ilmoita siitä.
Lisätietoja

Palvelut/mukavuudet

Uima-allas
Keittiö
Pyykinpesukone
Kuivausrumpu
Lemmikkiystävällinen
Ilmainen Wi-Fi

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 10.00–18.00
Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, he saavat sisäänkirjautumisohjeet ja pääsykoodin sähköpostitse aikaisintaan 24 tuntia ennen saapumista. Vastaanotto on avoinna rajoitettuina aikoina.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Sinua pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio virallisesta kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestasi varauksen jälkeen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 18.00 jälkeen

Sisäänpääsy

Pääsykoodi, vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 100 USD:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki (vaihtelee yöpymisen keston mukaan). Lisäksi veloitetaan kertaluonteinen 50 USD:n suuruinen siivousmaksu.
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain koirat ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • 0 USD:n suuruinen vahinkotakuumaksu veloitetaan ennen sisäänkirjautumista.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lemmikkimaksu: 100 USD per lemmikki (vaihtelee yöpymisen keston mukaan) sekä 50 USD:n suuruinen kertaluonteinen siivousmaksu
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa palovaroitinta
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–22.00.
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Otonomus Tulum uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas. Uima-allas on käytettävissä klo 8.00–22.00.

Kuinka paljon maksaa yöpyminen majoituspaikassa Otonomus Tulum?

23.7.2025 löydetyt hinnat majoituspaikassa Otonomus Tulum tulopäivälle 18.8.2025 ovat alkaen 75,81 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville yöpymisille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Otonomus Tulum lemmikkiystävällinen?

Kyllä, koirat sallitaan tässä majoituspaikassa. 100 USD:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yöpyminen. 50 USD:n suuruinen siivousmaksu veloitetaan myös. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Otonomus Tulum?

Ilmainen pysäköinti lähistöllä.

Mihin aikaan majoituspaikan Otonomus Tulum sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Otonomus Tulum uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Missä Otonomus Tulum sijaitsee?

SFER IK -taidegalleria ja Tulumin ranta sijaitsevat 2 kilometrin päässä tästä huoneistohotellista. Jaguaaripuisto ja Tulumin kansallispuisto ovat myös 3 kilometrin päässä.

Otonomus Tulum – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

Arvostelut näytetään kronologisessa järjestyksessä, ja ne on moderoitu. Arvostelut on tarkistettu, ellei toisin ilmoiteta.
LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
Arvosana 10 - Loistava. 69 kautta 94 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 15 kautta 94 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 4 kautta 94 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 94 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 94 arvostelua

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

9,2/10

Viestintä

Arvostelut

10/10 Loistava

patrick

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
It was so peaceful and relaxing state, I truly love the location and all the staff over there highly recommenders
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Robert

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
The staff very attentive and friendly
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Rodolfo

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Would highly recommended this property
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Giuliana

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
I had an amazing stay here! The staff were very attentive and the rooms were clean and comfortable. I highly recommend this hotel for anyone visiting Tulum!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Erica

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
The hotel staff is wonderful! We especially enjoyed having the small pool attached to our room! Looking forward to staying again in the near future!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

khalil

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
New and beautiful … Staff was amazing 🙏
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Jessy

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
I loved everything about this hotel! Clean rooms, friendly staff, and a nice atmosphere. Great for a family trip, friends trip.. The pool was clean and we enjoyed the sun. Recommended for families and friends vacation trip. Will go again very soon.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Lilian

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Lovely property, so clean and modern. Within walking distance to all shops and beach. Highly recommended
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Mohamad

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Super clean property. Close to beach and close to restaurants. Everything is brand new, one of the best new hotels in Tulum. Highly recommend
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Mark

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
The property look amazing, super clean & fresh Location is perfect, with easy access and close to local attractions and restaurants The room was spotless, beautifully decorated and very comfortable Had the Studio with a private pool on the roof top, OMG the experience especially on the sunset I would definitely stay here again and highly recommend it to anyone looking for a great place to stay
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Martina

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Lovely boutique property just about 7 minutes off the main road. The staff is warm, hands-on, and always ready to help with a smile ... you really feel taken care of here.

10/10 Loistava

kamel

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Staff is very friendly and the place is extra cleaning. A perfect place to escape the hustle and bustle. The hotel has a jungle vibes and you can jog to the beach. Highly recommended.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Jude

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
I had such a wonderful experience at Otonomus in Tulum. The scenery is absolutely breathtaking — surrounded by lush jungle, it’s incredibly peaceful, calm, and quiet, making it the perfect escape from the noise of everyday life. Everything was so clean and beautifully maintained, and the staff were very friendly, helpful, and welcoming. You can really feel the care that goes into this place. I loved every moment of my stay and can’t wait to come back!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

julia

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
This hotel is very modern and new. Our room was very spacious and comfortable. Balcony pool was great on a very hot and humid day. We were saddened by the properties perimeter as there was a lot of construction debris from what appears to have been thrown off the building during construction.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

arianna

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
I absolutely loved my stay at Otonomus! From the moment I walked in, everyone was so warm and welcoming, making me feel right at home. The staff was beyond friendly and always ready to help with a smile. My room was super cozy, spotless, and had such a nice vibe—like a little home away from home. Everything about this place just felt so inviting and special. I’d definitely stay here again and totally recommend it to anyone looking for a great place to relax!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

jana

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
I had to stay for one night in Tulum before heading to Cancun, so I gave Otonomus Tulum at try. I simply loved everything about this place especially that it gives Tulum vibe with a modern touch. The unit is spacious, clean, and had everything I needed. The concierge was super friendly and helpful; he even helped me book my transportation the next day to Cancun. Highly recommended!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

8/10 Hyvä

Daniel

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Dionisio at the hotel was extremely helpful with the reservation and also recommending and booking beach club space for us. The rooms are new, well equipped (doesn't have hairdryers currently, FYI) and a good place. You will need a car to get into Tulum. Would recommend the place.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

4/10 Huono

Edwin

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
The property was spacious and the private rooftop pool was nice. You could see the ocean from the rooftop. Staff was friendly. The beds and sofa futon were very uncomfortable. We had no hot or even warm water the entire week and water in the showers drained only after hours or sometimes a day.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

4/10 Huono

Shire

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Viestintä

Ghost hotel

The hotel is situated so isolated that it almost feel unsafe. The reception is only staffed until 7pm and no amenities, services, food, minibar or anything. My room had a roof top pool, but it was not able to lock the door to the roof, and the door between the room next door (from the roof) was not locked either. Basically the room next door could walk freely into my room and vice versa. Not safe.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Hendrik Gerard

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
I carefully read earlier reviews of this property before booking. Upon check-in I discussed previous issues with the friendly staff. Basically all of the issues were non-existent or resolved. This place is brand new and clean. There was Koh a single bug in the room and if ever I needed something the staff was there to provide it for me. The room has everything including a fully equipped kitchen. The location is ideal. It is a short walk to beautiful beaches. So you have the perks of spending you entire day there, while you stay at a much more affordable and comfortable hotel. I would highly recommend staying here.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

dana

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
We loved our stay at Otonomus Tulum. The aparthotel is new and modern and tastefully decorated. We had our own private lounge pool, which was perfect to hop in for morning stretching or just to cool off. The main pool was awesome. We had it to ourselves most days/night. It's long and great for laps but also has a shalow end perfect for sitting around. They offer free bikes, and scooters and atv rentals...although we choose to walk...its 15min to the beach zone, which was perfect for us. The hotel personnel are super friendly and helpful and quick to respond. They helped us arrange our transport from the airport, and allowed us a late check out and a spot to store our bags as we had a late flight back. We would definitely stay here again any time we are in tulum.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Jherus

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
This aparthotel is absolutely beautiful! We stayed in a 1 bedroom with private rooftop pool and sea view and we were not disappointed. My children used our private pool and the property pool everyday. It was nice coming back to a place big enough for a family of four. We had a balcony to just sit and relax on which was separate from the beautiful rooftop balcony that had our private pool! It is a fairly new property, so it was extremely clean and well-kept. It was also nice to have the front desk responding to our needs so quickly. The 3 staff we encountered were all very nice and helpful. Just a heads up though — although it is not a far walk from the beach/hotel zone, there are no sidewalks to walk on the narrow road, making it a not-so-safe walk. We ended up taking a taxi everywhere, which quickly added up as they are quite expensive. All in all, we would definitely stay here again and have already recommended it to our friends!
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025

6/10 Kohtalainen

Michael

Hyvää: Viestintä
The aesthetics of this room was beautiful but the functionality was lacking. Staff was super kind and warm and did what they could. Plenty of parking with security. Fridge in our room made horribly loud sound Showers did not get hot. Shower did not drain well. AC unit on or off, could not adjust anything. Only a sheet on the bed, no blankets. Bed was very firm. No safe in room- important to some for passports and such Also the room codes were all pretty easy to guess. Someone could have entered our room with little effort. Building is still under construction and there was a lot of noise.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

6/10 Kohtalainen

Justin Michael Anthony

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I stayed at the hotel for 2 out of the 4 nights I had booked. The aesthetics of the hotel and room were consistent with the photos provided online, However, several issues arose during my stay. The code given to acess the room didnt work after numerous attempts by myself and the person at the front desk (eventually i got a actual key to acess the room),there was no safe in the room (to secure personal belongings), the shower water was warm, the bedding was firm and no comforters were provided in my room, the tv was slanted and the remote control was missing from the room (I was able to obtain one from the front desk). Additionally, on the second night, there was a power outage, and the hotel was unable to provide a backup solution. The power outage was the final inconsistency, and had to seek accommodation elsewhere. A friend who was traveling with me had a similar experience, with even more inconsistencies in their own room. While the front desk staff was accommodating and professional, addressing concerns with understanding, I was disappointed by the hotel's policy of not offering refunds, even when guest expectations are not met. It would be beneficial for the hotel to take guest feedback seriously and implement improvements based on reviews. Given the challenges faced during my stay, I would not recommend this property, as it did not meet the standard I anticipated.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

2/10 Hirveä

Enrico

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
This place is completely unprepared to host guests. After a long flight, I arrived exhausted, only to be kept waiting over an hour past check-in time in the lobby to access my room. Once I finally got in, I discovered the door lock was broken, leaving us stuck in the room until it was fixed. The experience only got worse. There was no hot water for the first two days, and on the third day, there was no water at all for the entire day, meaning we couldn’t even shower that evening. We paid extra for a room with a private pool, but the pool was empty for our entire four-day stay. Despite this, they refused to move us to another room or offer any compensation. The apartment itself was poorly equipped: there was no toilet paper or soap provided, the oven didn’t work, and we had to request adapters just to use the stove. There was no microwave, and construction noise from unfinished rooms filled the air from 8 a.m. to 7 p.m. every day with constant banging and drilling. I was patient and gave them time to fix these issues, but nothing was resolved during my stay. They even promised to refund one night, but later rejected Expedia’s request for the refund. This was an incredibly frustrating experience, and the management’s lack of organization and accountability made it even worse. Avoid this place at all costs.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025