LAKEFRONT COTTAGE #3-- Less than 30 minutes to Sandbanks! Fishing and boating

Thank you for your feedback. We’re glad to hear the house was comfortable for your stay. We’d like to clarify that the cottage agreement does mention the water is non-potable, but we understand this can be easily missed, and we will make sure to remind future guests more clearly in advance. We’re also happy to let you know that air conditioning has now been installed to improve guest comfort. Thank you again for staying with us!

Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner chez nous à nouveau cette année! Cela nous fait vraiment plaisir de vous accueillir une deuxième fois. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort et la propreté des lits, la tranquillité du site, la vue sur le lac ainsi que l'accueil de Randy. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos gentils commentaires. Merci également d'avoir pris le temps de nous signaler les points à améliorer, en particulier le problème des moustiquaires aux fenêtres arrière. Nous allons vérifier cela rapidement et apporter les correctifs nécessaires. Nous allons aussi discuter avec notre équipe d'entretien afin d'accorder encore plus d'attention au nettoyage des fenêtres, du réfrigérateur, des toiles d'araignée et aux autres détails que vous avez mentionnés. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir à tous nos invités une expérience agréable et mémorable au camping, et vos commentaires nous aident à nous améliorer continuellement. Merci encore de votre confiance. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir, vous et votre famille, l'année prochaine! Thank you so much for choosing to stay with us again this year! It truly means a lot to us that your family returned for a second visit. We're delighted to hear that you enjoyed the comfortable, clean beds, the peaceful lakeside setting, and Randy's friendly and welcoming service. We'll be sure to pass your kind words along to him. We also sincerely appreciate you taking the time to let us know about the areas that need improvement, especially the missing window screens. We will look into this issue as soon as possible and make the necessary repairs. We will also speak with our cleaning team to pay even closer attention to the windows, refrigerator, spider webs, and the other items you mentioned. We always do our very best to provide every guest with a wonderful experience at our campground, and feedback like yours helps us continue to improve. Thank you again for choosing us, and we truly hope to welcome you and your family back again next year!