Gli orari di apertura della reception sono i seguenti: Lunedì - Venerdì, dalle 10:00 alle 16:00; Sabato - Sabato, dalle 10:00 alle 15:30.
Il check-in non avviene in struttura ma presso un'altra sede (Level 1, 3240 Surfers Paradise Blvd)
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Nei giorni festivi, la reception è aperta dalle 09:30 alle 15:30. Il check-in viene effettuato dalle 14:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdì e dalle 14:00 alle 15:30 il sabato, la domenica e nei giorni festivi.
La struttura richiede il pagamento dei seguenti depositi generali obbligatori al momento del check-in: 300 AUD per le sistemazioni con 1 camera da letto e 2 camere da letto; 500 AUD per le sistemazioni con 3 camere da letto.