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Hilton Grand Vacations Club at Hilton Hawaiian Village

Vacanze in spiaggia per tutta la famiglia in una sistemazione con 4 piscine all'aperto - Honolulu Zoo nelle vicinanze

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Camera
Ristorante
Camera
Camera
Spiaggia

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • Colazione disponibile
  • Servizio in camera
  • Spa
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 405 €
tasse e oneri inclusi
11 giu - 12 giu

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Map
2003 Kalia Road, Honolulu, HI, 96815
  • Centro congressi Hawaii
    ‪12 min a piedi‬
  • Lungomare Waikiki Beach Walk
    ‪12 min a piedi‬
  • Honolulu Zoo
    ‪4 min in auto‬
  • Honolulu, HI, (HNL-Aeroporto Internazionale di Honolulu Daniel K. Inouye Intl.)
    ‪27 min in auto‬

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Camera

Attico, 3 camere da letto, accessibile ai disabili (Lagoon Tower, Roll-In Shower, Hearing)

  • 158 m²
  • 3 camere
  • 2 bagni
  • Vista oceano
  • 8 posti letto
  • 2 letti king e 2 letti singoli o 2 letti matrimoniali

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Camera

Suite, 2 camere da letto, accessibile ai disabili (Lagoon Tower, Hearing, Roll-in Shower)

  • 118 m²
  • 2 camere
  • 2 bagni
  • Vista oceano
  • 6 posti letto
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

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Bagno

Suite, 1 camera da letto, accessibile ai disabili (Kalia Tower, Roll-in Shower, Hearing)

  • 73 m²
  • 1 camera
  • 1 bagno
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera

Suite, 2 camere da letto, accessibile ai disabili, vista oceano (Lagoon Tower, Hearing)

  • 118 m²
  • 2 camere
  • 2 bagni
  • Vista oceano
  • 6 posti letto
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera

Suite, 1 camera da letto, accessibile ai disabili, vista montagna (Kalia Tower, Hearing)

  • 73 m²
  • 1 camera
  • 1 bagno
  • Vista montagna
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera

Suite, 1 camera da letto, accessibile ai disabili, vista oceano (Lagoon Tower, Bathtub)

  • 56 m²
  • 1 camera
  • 1 bagno
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera

Suite, 1 camera da letto, accessibile ai disabili (1 King Bed, Lagoon Tower, Hearing)

  • 56 m²
  • 1 camera
  • 1 bagno
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera

Attico, 2 camere da letto, vista oceano (Lagoon Tower, Bi-Level)

  • 118 m²
  • 2 camere
  • 2 bagni
  • Vista oceano
  • 6 posti letto
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

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Bagno

Suite, 1 camera da letto, accessibile ai disabili (2 Double Beds, Kalia Tower, Hearing)

  • 73 m²
  • 1 camera
  • 2 bagni
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

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Bagno

Suite, 1 camera da letto, accessibile ai disabili (2 Double Beds, Kalia Tower, Hearing)

  • 73 m²
  • 1 camera
  • 2 bagni
  • Vista montagna
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera

Suite, 1 camera da letto, accessibile ai disabili (Lagoon Tower, Hearing, Roll-in Shower)

  • 56 m²
  • 1 camera
  • 1 bagno
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera

Suite, 1 camera da letto, accessibile ai disabili, vista oceano (Lagoon Tower, Hearing)

  • 56 m²
  • 1 camera
  • 1 bagno
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera

Suite, 1 camera da letto, accessibile ai disabili, vista (Lagoon Tower, Hearing)

  • 56 m²
  • 1 camera
  • 1 bagno
  • Vista laguna
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera

Suite, 2 camere da letto, accessibile ai disabili, fronte oceano (Lagoon Tower, Hearing, Bathtub)

  • 118 m²
  • 2 camere
  • 2 bagni
  • Vista oceano
  • 6 posti letto
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera

Suite, 2 camere da letto, accessibile ai disabili, vista oceano (Lagoon Tower, Bathtub, Hearing)

  • 118 m²
  • 2 camere
  • 2 bagni
  • Vista oceano
  • 6 posti letto
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera

Suite, 2 camere da letto, accessibile ai disabili, vista (Lagoon Tower, Hearing)

  • 118 m²
  • 2 camere
  • 2 bagni
  • Vista laguna
  • 6 posti letto
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera

Suite, 2 camere da letto, accessibile ai disabili, vasca da bagno (Lagoon Tower, Hearing)

  • 118 m²
  • 2 camere
  • 2 bagni
  • 6 posti letto
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

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Vista dalla camera

Suite, 1 camera da letto, vista oceano (Kalia Tower)

  • 73 m²
  • 1 camera
  • 1 bagno
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera

Monolocale, 1 letto king, accessibile ai disabili, angolo cottura (Kalia Tower, Hearing)

  • 30 m²
  • Monolocale
  • 1 bagno
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Bagno

Suite, 1 camera da letto, vista montagna (Kalia Tower)

  • 73 m²
  • 1 camera
  • 1 bagno
  • Vista montagna
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera

Attico, 3 camere da letto, vista oceano (Lagoon Tower, Bi-Level)

  • 158 m²
  • 3 camere
  • 2 bagni
  • Vista oceano
  • 8 posti letto
  • 2 letti king, 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti king, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera

Monolocale, 1 letto king, angolo cottura (Kalia Tower)

  • 30 m²
  • Monolocale
  • 1 bagno
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Bagno

Suite, 1 camera da letto, vista oceano (2 Double Beds, Kalia Tower)

  • 73 m²
  • 1 camera
  • 1 bagno
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

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Suite, 1 camera da letto (Standard View, Lagoon Tower)

  • 56 m²
  • 1 camera
  • 1 bagno
  • Vista laguna
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera

Monolocale, angolo cottura (Lagoon Tower)

  • 29 m²
  • Monolocale
  • 1 bagno
  • 2 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Camera

Suite, 2 camere da letto (Standard View, Lagoon Tower)

  • 118 m²
  • 2 camere
  • 2 bagni
  • Vista laguna
  • 6 posti letto
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera

Suite, 2 camere da letto, fronte oceano (Lagoon Tower)

  • 118 m²
  • 2 camere
  • 2 bagni
  • Vista oceano
  • 6 posti letto
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera

Suite, 2 camere da letto, vista oceano (Lagoon Tower)

  • 118 m²
  • 2 camere
  • 2 bagni
  • Vista oceano
  • 6 posti letto
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti king

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Camera

Suite, 1 camera da letto, vista oceano (Lagoon Tower)

  • 56 m²
  • 1 camera
  • 1 bagno
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Bagno

Suite, 1 camera da letto, vista montagna (2 Double Beds, Kalia Tower)

  • 73 m²
  • 1 camera
  • 1 bagno
  • Vista montagna
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

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Aston Waikiki Beach Tower

  • Piscina
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Il prezzo attuale è 630 €
tasse e oneri inclusi
27 mag - 28 mag
Aston Waikiki Beach Tower

Informazioni sulla zona

Honolulu

Hilton Grand Vacations Club at Hilton Hawaiian Village vanta una posizione strategica sulla spiaggia a Honolulu, in Waikiki, un'area comodissima e ottima per lo shopping. Iolani Palace è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia Duke Kahanamoku Beach e Diamond Head. Viaggi con dei bambini? Non perdere Honolulu Zoo! E nemmeno Aloha Stadium che propone eventi sportivi e spettacoli. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui kayak e immersioni subacquee, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come mountain bike e gite a piedi o in bici.

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro congressi Hawaii - 12 min a piedi - 1.0 km
  • Lungomare Waikiki Beach Walk - 12 min a piedi - 1.0 km
  • Università di Hawaii - Manoa - 3 min in auto - 2.8 km
  • Honolulu Zoo - 4 min in auto - 2.8 km
  • Waikiki Beach - 7 min in auto - 1.9 km

Come spostarsi

  • Keone‘ae / University of Hawaii - West Oahu Station - 29 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Honolulu (HNL) - 27 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Duke Paoa Kahanamoku Lagoon - ‬1 min a piedi
  • ‪Tropics Bar & Grill - ‬1 min a piedi
  • ‪Tapa Bar - ‬1 min a piedi
  • ‪Goofy Cafe & Dine - ‬3 min a piedi
  • ‪Hilton - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hilton Grand Vacations Club at Hilton Hawaiian Village

Vacanze in spiaggia per tutta la famiglia in una sistemazione con 4 piscine all'aperto - Honolulu Zoo nelle vicinanze
Trascorri la giornata sulla spiaggia o rilassati alla spa con servizi completi di questo residence; Hilton Grand Vacations Club at Hilton Hawaiian Village dispone anche di 6 ristoranti. Ogni appartamento offre un comodo letto con materasso a doppio strato, biancheria da letto di alta qualità, un'asciugatrice e una TV LCD con canali via cavo. Oltre a un microonde e un kit per la preparazione di caffè/tè, durante il tuo soggiorno avrai a disposizione anche Wi-Fi gratuito e una docking station per iPod.
Hilton Grand Vacations Club at Hilton Hawaiian Village offre 346 sistemazioni con docking station per iPod e docking station per MP3. I letti con materassi a doppio strato sono preparati con biancheria da letto di alta qualità. La TV LCD da 47 pollici con canali premium via cavo, lettori DVD e console per videogiochi. Gli ospiti possono usufruire dei seguenti servizi in camera: microonde e accessori per la preparazione di caffè/tè. I bagni sono dotati di combinazione doccia/vasca, set di cortesia firmati, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.

Durante il tuo soggiorno puoi navigare su Internet utilizzando la connessione wireless gratuita. Sono disponibili cassaforte (adatta a contenere un laptop) e telefono. Le camere sono provviste di ferri/assi da stiro e tende oscuranti. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni.

Sono presenti 4 piscine all'aperto e 4 vasche idromassaggio. I servizi ricreativi comprendono anche uno scivolo acquatico e una palestra.

Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili in loco o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.

La spa interna dispone di 25 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e riflessologia. La spa è aperta tutti i giorni.
Lock

Paga in modo sicuro: prenota sempre su Vrbo

Se qualcuno ti chiede di prenotare o pagare direttamente su un sito diverso da quello di Vrbo, segnalacelo.
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Servizi

Piscina
Vasca idromassaggio
Asciugatrice
Wi-Fi gratis
Ristorante
Aria condizionata

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 17:00.
Il check-in non avviene in struttura ma presso un'altra sede (Grand Waikikian by Hilton Grand Vacations, 1811 Ala Moana Blvd)
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 250 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Tariffa resort: 47.18 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi
  • Corsi di yoga o fitness

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: tra 10 USD e 30 USD per gli adulti e tra 10 USD e 30 USD per i bambini (importi approssimativi)
  • Parcheggio coperto non assistito: 72.25 USD al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Servizio parcheggio al coperto: 89 USD, al giorno, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
N° partita IVA/codice fiscale: TA-121-575-4240-01
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di fumo in struttura.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 19:00.
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Hilton Grand Vacations Club at Hilton Hawaiian Village ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto. Orario di accesso: 08:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Hilton Grand Vacations Club at Hilton Hawaiian Village?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hilton Grand Vacations Club at Hilton Hawaiian Village?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 72.25 USD al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 89 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hilton Grand Vacations Club at Hilton Hawaiian Village?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hilton Grand Vacations Club at Hilton Hawaiian Village?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Hilton Grand Vacations Club at Hilton Hawaiian Village?

Con una buona posizione a Honolulu, questo residence sulla spiaggia si trova a 15 minuti a piedi da luoghi di interesse come Spiaggia Duke Kahanamoku Beach e Centro congressi Hawaii. Luoghi di interesse come Honolulu Zoo e Università di Hawaii - Manoa si trovano a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Hilton Grand Vacations Club at Hilton Hawaiian Village

Recensioni

8,4

Ottimo

Le recensioni vengono mostrate in ordine cronologico, sono soggette a un processo di moderazione e sono verificate, salvo indicazione contraria.
Scopri di piùApertura in un’altra finestra
Valutazione di 10 - Eccellente. 384 su 759 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 229 su 759 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 80 su 759 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 32 su 759 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 34 su 759 recensioni

8,8/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

8,2/10

Comunicazione

Recensioni

8/10 Buono

Derek

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
Parking rate is astronomical Like the location
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

??

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
オンザビーチとしての立地条件、周辺のレストラン、ショップなどが揃っている点など、大変満足できた。
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Kristin

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Very accommodating and service staff was excellent and room super clean every day
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2025

6/10 Soddisfacente

Leah

Non mi è piaciuto: Pulizia e comunicazione

Cockroach Hotel

Cockroaches in the hotel. The staff told me it was to be expected in Hawaii.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

NORIMITSU

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Carol

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

???

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Stacie

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Soggiorno di 6 notti a novembre 2024

4/10 Scarso

YUKIO

Non mi è piaciuto: Comunicazione
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024

2/10 Terribile

Carly

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
Terrible communication. No staff to help. Everyone was on strike. No housekeeping or front desk people. Had to pay $80/day for parking We stayed through time share at the Grand Islander tower and one night in the Kaila Tower. I’m not happy to have to had pay for parking. You should have that free for people who pay for their stay. I will never be back and won’t recommend anyone to this resort.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

2/10 Terribile

Linda

Non mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Are stay at the Hilton was the holiday from hell from having no one at check in on arrival to having no house keeping to protesters screaming outside our window from 7am to 10pm , our room was over looking the lagoon and people would jump the fence and use the pools and slides during the night screaming and laughing so I assume there was no security as well , bars near the old were closed , my husband has a medical condition and I wouldn’t never have stayed if I had apocalypse knew how bad the conditions were, you had a duty of care to inform me of the circumstances, I was told at the end of my stay they wouldn’t charge the resort fee , as you know I use hotels.com a lot but I am disappointed that you didn’t inform me of the strike , bookings. Com informed there customers!
Soggiorno di 11 notti a ottobre 2024

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comunicazione
The Hilton Hawaiian Village has an ongoing (over a month) strike that the hotel neglected to make us aware of prior to arrival. They handed us a letter at check-in. The property is large, hotel is severely understaffed, and check-in is not smooth (they double charged us and lost our luggage because they checked us in at the wrong desk); apparently there’s a hotel side and a timeshare side. It is also nearly impossible to get any sheets or assistance with non-functional washer/dryers even after calling guest services hourly. Staff has been flown in and brought from other Hilton locations and are unfamiliar with this hotel and cannot help guests identify buildings or activities and many restaurants and amenities are unavailable. Yet somehow on day 2 we got a phone call trying to rope us into the timeshare talks. The one permanent hotel staff we encountered on Day 3 was clearly frustrated or overworked and was the least helpful or empathetic person we encountered. Highly disappointed with our stay and would NOT recommend anyone to stay there, at least until they resolve the strike.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2024

6/10 Soddisfacente

Aimee

Soggiorno di 7 notti a ottobre 2024

2/10 Terribile

Hyundoo

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
There’s strike and no service was provided. Room wasn’t cleaned when I checked in. No room service provided and they put towels on one floor and we had to go there to have new towel. No way to empty trash can. The strike started from 6AM and ended 10PM. We couldn’t sleep because of the noose from strike and even hard to stay in the room. The worst thing is hotel didn’t tell anything about it until I complained it
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024

4/10 Scarso

Yuko

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
早朝から夜中まで毎日ストライキの音がうるさかった。 絶対やめた方がいいです。 清掃サービスもなかったし半額くらい返金して欲しい。
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024

2/10 Terribile

naomichi

ヒルトン従業員のストライキがうるさ過ぎる。収まるまで周辺のホテルも含めて避けた方が良い。
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

2/10 Terribile

Amber

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Refusal to accommodate for the lack services. Offered very low amount as goodwill gesture. Will never be staying here again in the future.
Soggiorno di 9 notti a ottobre 2024

2/10 Terribile

Anahi

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Worst Hotel Experience – Don’t Waste Your Money !!! We stayed at this hotel in Hawaii for 8 days, and it was a disaster from start to finish. More than half of the workers were on strike, and they made noise all day long, from 6 AM to 10 PM, EVERY SINGLE DAY. It was impossible to relax with the constant commotion outside. To make matters worse, our room wasn’t cleaned even once during our entire stay. We had to go down 10 floors just to get basic necessities like towels, toilet paper, and hand soap. Nobody came to take out the trash, so we had to leave it in the hallway ourselves. It took days for the staff to finally pick it up, and during that time, the halls smelled disgusting because of dirty diapers and other trash. We paid THOUSANDS of dollars expecting a relaxing vacation, but instead, we ended up doing everything ourselves. For the amount we paid, we expected way better service. This was hands down the worst hotel experience we’ve ever had. Save your money and avoid this place at all costs. I do not recommend staying here.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2024

6/10 Soddisfacente

Robert

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e comunicazione

Protest at Hilton Hawaiian Resort

There is currently a pay with cleaning staff protesting, marching & picketing outside the entrances to the Hilton Hawaiian complex. There is non stop chanting from the protestors using megaphones from 7am until 10pm. This dispute had been going on for several weeks prior to our arrival. We stayed at the Hilton Grand Vacations Club within the Hilton Hawaiian complex & the ongoing horrendous noise caused us to spend more time away from the resort than we had planned. There is no service to rooms with guests having to remove rubbish, change their own bedding linen & bath towels etc which was provided each day on trolleys on each floor. The Hotel itself was very good & the staff who were working did a great job however there was no communication prior to, or during our stay from the hotel management about the protest & there was no mention of any form of compensation to be made to guests. I was able to get the daily resort fee deducted from our total bill but I really think the Hilton should reimburse us a good portion of the cost of our total stay. Great Hotel to stay at normally but the protestors and very poor communication from Hilton Management ruined our holiday.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Kathryn

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Absolutely fabulous suites with amazing views and so well appointed and equipped could not fault a thing! Hilton Grand Vacations Kalia Tower -Amazing
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

2/10 Terribile

Tiana

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Soggiorno di 7 notti a settembre 2024

2/10 Terribile

Rachel

Non mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

HOTEL WORKERS ON STRIKE - DO NOT STAY

You cannot stay here. The hotel workers are on strike. No housekeeping, front desk service only 12pm-5pm, no pool bar, restaurants bare boned. Employees still working are unfamiliar with property (brought in to keep it running). On top of these more minor details, the strikers mean BUSINESS. They have drums, they have megaphones, they have air horns. They chant and picket loudly from 6am-10pm at ALL public parts of the property. This means all entrances, this means the lagoon, this means the public beach that is next to the pools. You can hear them at surrounding hotels, which means right now the decibel level is untenable. Our family made it 1 night before we realized how quiet the rest of Waikiki was. Feel free to remove this review after the strike ends - as the property looked cool and this review is so topical. But I hope hotels.com lets this stay up while the strike is ongoing because the strike is important -- but it also seriously degrades this hotel experience -- and I want people to know.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2024

4/10 Scarso

URARA

Non mi è piaciuto: Comunicazione
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2024

6/10 Soddisfacente

David

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Non mi è piaciuto: Servizi
We stayed during the worker strike, which started a day after we checked in and continued well past our check-out (6 night stay). The property itself was fine, no complaint; unfortunately the strike will be the significant memory from our stay. Also, apparently this was the 2nd strike within a very short amount of time; so it seems Hilton needs to get its act together with their employees. Obviously our stay was impacted by the strike, but overall the striking workers were respectful to the guests; e.g. crossing picket lines, etc. Of course some guests will complain, but the workers have to do what they have to do and I'm in no position to judge. Main impacts were... No housekeeping during the strike. The hotel did provide clean towels and linens, but placed them in a room where guests had to fetch themselves. We stayed in the Lagoon tower and each floor had such a room for linens--not sure about other towers. We were in a suite with a kitchen and we did some cooking; so trash started to accumulate very quickly. We had to put our trash out into the hall way and fetch new trash bags ourselves. No big deal, but not a good vibe when hallways are filled with trash bags. Noise in early mornings and late evenings. Again, workers need to do what they need to do. This meant chanting, mega horns, sirens, drums starting around 7am until around 10pm every day. This woke up my kids and impacted our itinerary since they needed naps in the day. Others, but going to hit word limit....
Soggiorno di 6 notti a settembre 2024

4/10 Scarso

Yukari

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024