Appartamento

The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta

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Un soggiorno moderno con una televisione a schermo piatto che mostra una veduta cittadina, un vaso con fiori e un libro su un tavolino in vetro.
Un balcone con un tavolo, una rivista e fiori rossi.
Una cucina moderna con forno a incasso, macchina del caffè e un vaso con fiori sul piano di lavoro.
Un soggiorno moderno con televisore, divano e zona pranzo.
Un soggiorno moderno con angolo cottura, zona pranzo e un grande televisore che mostra una vista sulla città.

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

In evidenza

  • Spazi ampi
    Approfitta degli ampi ambienti che offrono a tutti più spazio per rilassarsi.
  • Attrazioni nelle vicinanze
    Vicino a: Palazzo granducale

Servizi più richiesti

  • Vasca idromassaggio in loco
  • Cucina
  • Wi-Fi gratuito
  • Letti aggiuntivi
  • Frigorifero
  • Microonde

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54 Avenue De La Liberte, Luxembourg City, 1930
  • Place, Cattedrale di Notre Dame
    ‪10 min a piedi‬
  • Place, Municipio della Città di Lussemburgo
    ‪13 min a piedi‬
  • Place, Palazzo granducale
    ‪13 min a piedi‬
  • Airport, Lussemburgo (LUX-Findel)
    ‪13 min in auto‬

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Appartamento, 1 camera da letto, vista città

  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen

Appartamento Executive, 1 camera da letto, terrazzo

  • 100 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Appartamento Executive, 2 camere da letto, balcone

  • 90 m²
  • 1 camera
  • Per 7 persone
  • 2 letti king e 1 divano letto (queen)

Appartamento, 2 camere da letto

  • Vista città
  • 100 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 2 letti king e 1 divano letto (queen)

Appartamento Executive, 2 camere da letto, terrazzo

  • 90 m²
  • 1 camera
  • Per 7 persone
  • 2 letti king e 1 divano letto (queen)

Appartamento Deluxe, 2 camere da letto

  • 90 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 2 letti king e 1 divano letto (queen)

Appartamento, 1 camera da letto

  • 70 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

Appartamento Superior, vista città

  • Vista città
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Appartamento Superior

  • Vista città
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Appartamento, 1 camera da letto, bagno privato

  • Vista città
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Camera Luxury

  • 43 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Appartamento, 2 camere da letto, vista città

  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 1 letto king

Appartamento Deluxe, 1 letto king, balcone, vista città

  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Appartamento Deluxe, balcone, vista città

  • Vista città
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Appartamento Deluxe, non fumatori, bagno privato

  • Vista città
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 2 letti king

Appartamento Deluxe, 1 letto king, vista città

  • Vista città
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Appartamento Deluxe, balcone

  • Vista città
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Appartamento Deluxe

  • Vista città
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

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Informazioni su questa struttura

The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta

Oltre a una vasca idromassaggio, questo complesso di appartamenti per non fumatori dispone di Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e personale poliglotta. Ogni appartamento include la cucina con frigorifero, forno, piano cottura e microonde. Dopo una giornata di impegni lavorativi o escursioni il relax è garantito, grazie a un comodo letto con materasso a doppio strato, lenzuola Frette e una TV a schermo piatto completa di canali via cavo e un lettore DVD. Il servizio di pulizie non è disponibile.
The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta offre 9 sistemazioni con lettore DVD e casseforti in camera. Ogni sistemazione è decorata e arredata in modo diverso. I letti con materassi a doppio strato sono preparati con lenzuola Frette, copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità. È disponibile un'ampia scelta di cuscini. In questa struttura a 4 stelle le sistemazioni comprendono cucina con frigorifero con congelatore, piano cottura, microonde e pentole/stoviglie/utensili. I bagni sono dotati di vasca o doccia e asciugacapelli.

Questo appartamento di Città di Lussemburgo offre accesso wireless a Internet gratuito. La TV a schermo piatto da 42 pollici con canali via cavo. Le camere sono provviste di acqua minerale gratuita e accessori per la preparazione di caffè/tè.

I servizi ricreativi di un complesso di appartamenti includono una vasca idromassaggio.

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 22:00
Check-in senza contatti disponibile
Supplemento check-in posticipato: EUR 40 per effettuare il check-in dalle ore 22:00 alle ore 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura non dispone di reception.
Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario per il check-in riceveranno un'e-mail 24 ore prima dell'arrivo con le istruzioni per il check-in e le informazioni sulla cassetta di sicurezza; gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Prima dell'arrivo, devi completare la registrazione online tramite un link sicuro
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo documento di identità ufficiale con fotografia.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Tutti i clienti devono chiamare questa struttura 30 minuti prima dell'arrivo per ricevere assistenza nella fase di check-in.

Modalità di accesso

Gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura, informazioni sulla cassetta di sicurezza

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 30.0 EUR a notte.

Metodi di pagamento

  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Extra

  • Costo per check-in posticipato: 40 EUR per check-in dalle ore 22:00 alle ore 24:00
  • Letto aggiuntivo: 30.0 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Numero di registrazione della struttura Lu21646618
Struttura n. 8011808
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta?

Questa struttura non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta?

Orario del check-in: 16:00-22:00. Il check-in posticipato è disponibile nella fascia oraria 22:00– 24:00 con un supplemento di 40 EUR.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta?

Orario del check-out: 10:00.

Dove si trova The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Place des Martyrs e Museo delle Poste e delle Telecomunicazioni, questo complesso di appartamenti vanta una buona posizione in zona Gare. Tunnel Am e Fortificazioni Petrusse Casemates si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Fermata del tram di Paräisser Plaz/Place de Paris e Fermata del tram di Gare Centrale si trovano a meno di cinque minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni su The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta

Recensioni

8,0

Ottimo

Le recensioni vengono mostrate in ordine cronologico, sono soggette a un processo di moderazione e sono verificate, salvo indicazione contraria.
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Valutazione di 10 - Eccellente. 21 su 49 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 14 su 49 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 49 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 49 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 49 recensioni

8,8/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Check-in

8,8/10

Comunicazione

7,0/10

Accuratezza dell’annuncio

Recensioni

Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Location great. Dishwasher was broken.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Great location. So nice to have access to kitchen and space to relax while traveling for work.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
This hotel amazing, everything closed Can't wait to go back
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Servizi, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Spacious affordable luxury
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
The property contacts were super helpful and kind!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
This is a very nice place - apartment. I agree its more luxurious than most hotel rooms. Location is good, check in was fine, parking was a problem. Enjoyed the porch - a little noisy but with closed windows its fine.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Comunicazione
Was ok.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Very nice apartment and very convenient for the excellent tram system. Don’t be put off by the entrance area
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ideal location, very central, next to the tram line which has an incredible transport network. Very clean and very spacious. Street can be noisy starting at 5 am. Internet is choppy.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
The apartment hadn’t been vented and was very hot. The cooling unit didn’t so it was vet miserable and no one could sleep. Otherwise a good place and close to everything
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Comunicazione
The apartment was conveniently located for train station and the rooms were spacious. The apartment building and the place itself could do with fresh redecoration but nothing very much wrong with it. The check in process was far more complicated than it had to be, requiring filing in forms online, calling and numerous messages when all that was required was an email or text with instructions. The host did not reply any of my messages and only picked up my call after two tries on the day we were due to arrive. It made for a nerve-wracking day as I was responsible for the booking among my friends.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Recensione verificata

4/10 Scarso

Non mi è piaciuto: Pulizia, check-in, accuratezza dell’annuncio
A couple of hours before check-in we were told if online pre check-in was not completed we risked not being allowed to stay, with no link or instruction where the online check-in was. No link was given when requested and this hadn’t been mentioned before. We ended up having to send passport details over WhatsApp. On arrival found the entrance uninviting and dirty. A tiny lift that glitched with the lights going off. The apartment was spacious but not at all in keeping with the design level and quality demonstrated in the listing photos. Tired and worn furniture and decoration. Very hard bed, basic poor quality bedding and only one pillow per person, grubby marks around light switches and on headboards. Dirty and scuffed walls and furniture. Poor views from one bedroom. Tiny kitchen and dining table tiny with only four chairs, not big enough to seat the 5 guests booked for ( room advertised as suitable for 7 people) . The photos in the listing includes many photos of Luxembourg landmarks which cannot be seen from the apartment and don’t reflect the area that the apartment is in so seem misleading also.
Stained headboard
Stained wall
Uninviting entrance, down an alley between two shops.
Wonky shower curtain and broken shower arm
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Appartement bien. Par contre la zone trop de personnes devant le bâtiment la nuit. On ne se sent pas en sécurité en rentrant. Mais dans l’ensemble bien.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Le quartier est catastrophique

1 semaine passée pour raison professionnelle. La personne chargée de la gestion et de l'accueil a réalisé sa tache de facon tres professionnelle. L'appartement est propre et comporte toutes les commodités attendues. Un hic sur la cafetiere qui ne conctionne pas. Le gros point noir de ce sejour a été le quartier. En journée il n'y a aucun problème, bien qu'en journée j'étais au travail. Mais venu le soir c'est catastrophique, la première nuit un toxicomane etait devant la porte une seringue dans le bras. Du balcon on a une vue directe sur un point de deal ou des aller retour de consommateurs se font.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Perfekt
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Personale e servizio
,small and no AC in any of the rooms the location was good
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Sehr zu empfehlen

150 m vom Bahnhof entfernt. Perfekt für mich!
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very noisy all night long. The apartment across the hall had loud music blasting until early morning hours. People coming and going from the same apartment. Loud voices, banging doors and smoking in the hallway. The front room of our place smelled from smoke. We woke up early and checked out 5 hours prior to our plan. Anxious to leave noise and smell.
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Dirty Apartment and a Very Rude Manager

This was a very disappointing experience. We are a family of four and we stayed there for three nights. First of all this is not even a hotel so there is no reception or anything it is just a normal apartment. Took me a while to find it of course since there is no reception and then had to wait for 30 mins for someone to come and give me the keys. After that they contacted me again saying that I didn't pay for my stay and that my credit card is not working. I said if that is the case then I will fix it but it was strange cause I had already received an SMS from my bank saying that the amount was charged to my card. I spoke to a woman called Sophia who was extremely rude and didn't try to help at all. After this it turned out that it was a mistake from their part and they didn't even try to apologize. Apartment was dirty and located in a dodgy street with construction work everywhere. I wouldn't recommend it at all at least until they get better management
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice, spacious, clean, comfortable

Nice area. Good for walking. Not a lot of parking nearby.
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A very nice apartment
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Staying abroad like at home

I was in Luxembourg on a business trip for the FTTH Conference 2016 and had my family with me (incl. 2 small children). Appartment was fully suitable for a family stay and was ideal located to access public transport at the main train station for getting to the conference venue. We had our private car with us as well as my family made trips around Luxembourg during my working time - the only difficult thing was finding a parking place around the appartment and not possible at all during daytime due to shortime parking zones. Paid parking zones were of course available, but rather expensive. Naturally this is of course comparable to other city centres :-)
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Only 2 blocks from the train station

Very easy to get to and locate. Very comfortable 2 bed apartment on one level. Very secure and safe. Owner doesn't speak a lot of English and isn't particularly welcoming or friendly but it was a great space in a great location. Very quiet and very comfortable
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

A mi opinión un timo

2 dias antes recibi un correo del hotel cancelando la reservación indicándome que me comunicara con EXPEDIA empresa con la que yo no tuve nada que ver ya que íntegramente realice la reserva con Hoteles.com Me comunique a Hoteles.com en 2 ocasiones tratando de llamadas de muy larga duración (mas de 20 min cada una) y el la que nunca al parecer pudieron contactar adecuadamente al hotel y como en el sistema de Hoteles.com aparecía mi reserva aun vigente decidí presentarme al hotel a mi llegada a Luxemburgo. Tal y como señalan intente con anticipación contactar al responsable que entrega la llave del cuarto y nunca jamas contestaron dicho teléfono a pesar de múltiples llamadas durante mas de 5 horas. Me presente a la ubicación y es básicamente una puerta a un conjunto de deptos (es decir no es un hotel con Lobby si no un domicilio de varios depto. donde 9 de ellos son este "hotel". El cubo de la escalera extremadamente sucio y no me fue posible tener contacto con nadie, la zona de la cd. también de las menos "agradables", por lo que opte por irme a otro hotel a cuadras de ahí.
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great stay

Great apartment, right by bus links into the old city, but also only a 10/15 min walk in anyway. But also right by a shopping street, Rue de la Gare and the train station. Contacting the agent on the day was easy and hassle free. Apartment itself was a very high standard, I had the 2 bed with terrace, very spacious, every room was a great size and a high level of cleanliness. I had no problems with hot water in the shower or street noise as I had read on other reviews. And plenty of English channels on the TV for me when I was having my morning coffee. My only point would be a bit more info in a welcome pack, I didn't know what to do with the rubbish bags as there didn't seem to be anywhere on the street to dispose of them, and didn't know if we had to separate recycling. maybe we were supposed to leave them in the apartment but I felt bad for leaving them there.