Ascott Waterplace Surabaya

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Galleria fotografica per Ascott Waterplace Surabaya

Vista aerea di un resort con diverse piscine, palme e un elemento d'acqua circolare centrale.
Un complesso di edifici residenziali a grattacielo con diverse torri, tra cui un cartello ben visibile con il marchio 'ASCOTT'.
Un moderno soggiorno d'hotel con divano, poltrona, tavolo da pranzo e televisore su mobile in legno.
Una cucina moderna con un buffet, che include diversi piatti e una selezione di stoviglie.
Una cucina moderna con isola in marmo, zona pranzo con vista e soggiorno con camino.

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

In evidenza

  • Piscina esterna
    Le strutture con piscina esterna sono una rarità da queste parti.
  • In posizione centrale
    Con questa posizione strategica, sei sempre vicino a dove devi essere.
  • Attrazioni nelle vicinanze
    Vicino a: Centro Commerciale Pakuwon

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Servizio in camera
  • Piscina per bambini
  • Scivolo d'acqua
  • Culle/letti per bambini gratuiti
  • Angolo cottura

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Tower D1 Jalan Pakuwon Indah, Lontar Timur Kav 3-5, Surabaya, East Java, 60126
  • Place, Centro Commerciale Pakuwon
    ‪1 min a piedi‬
  • Place, Centro Commerciale Pakuwon Mall
    ‪3 min a piedi‬
  • Place, Grand City Surabaya
    ‪14 min in auto‬
  • Airport, Surabaya (SUB-Juanda)
    ‪33 min in auto‬

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Apri tutte le foto per Appartamento Deluxe, 1 letto king

Una camera d'albergo con un letto grande, una scrivania, una televisione e vista sulla città.

Appartamento Deluxe, 1 letto king

  • Vista città
  • 46 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Appartamento Executive, 1 letto king

Camera d'albergo con un grande letto, lampade sui comodini, una TV a schermo piatto, vista sulla città e un pannello decorativo in legno.

Appartamento Executive, 1 letto king

  • Vista città
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Appartamento Deluxe, 2 camere da letto

Un soggiorno moderno con divano, poggiapiedi e tavolino da caffè, una zona pranzo con sedie e tavolo, e un'ampia finestra con vista sulla città.

Appartamento Deluxe, 2 camere da letto

  • Vista città
  • 90 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Appartamento Executive, 2 camere da letto

Un soggiorno moderno con divano, poltrona, tavolino, televisione e zona pranzo con tavolo e sedie.

Appartamento Executive, 2 camere da letto

  • Vista città
  • 100 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto queen

Apri tutte le foto per Appartamento Executive, 3 camere da letto

Un soggiorno moderno con un divano, un tavolino da caffè e un'area pranzo con un tavolo in vetro e sedie.

Appartamento Executive, 3 camere da letto

  • Vista città
  • 113 m²
  • 3 camere
  • Per 5 persone
  • 1 letto king, 1 letto queen e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Attico, 1 camera da letto

Una cucina moderna con isola in marmo, zona pranzo con vista e soggiorno con camino.

Attico, 1 camera da letto

  • Vista città
  • 112 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Domande frequenti

Ascott Waterplace Surabaya ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Una delle piscine della struttura sarà in ristrutturazione dal giorno 16 ottobre 2026 al giorno 20 ottobre 2026 (la data di fine dei lavori potrebbe cambiare).

Gli animali sono accettati presso Ascott Waterplace Surabaya?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Ascott Waterplace Surabaya?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Ascott Waterplace Surabaya?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Ascott Waterplace Surabaya?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Ascott Waterplace Surabaya offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 524691 IDR per veicolo.

Dove si trova Ascott Waterplace Surabaya?

Con una buona posizione a Surabaya, questo aparthotel per famiglie si trova a nel quartiere dei cinema/teatri, a 0,4 km da Centro Commerciale Pakuwon Mall e a 15 km da Piazza della città di Surabaya e Royal Plaza Surabaya. Luoghi di interesse come World Trade Centre e Grand City Surabaya si trovano a meno di 15 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni su Ascott Waterplace Surabaya

Recensioni

8,6

Eccellente

Le recensioni vengono mostrate in ordine cronologico, sono soggette a un processo di moderazione e sono verificate, salvo indicazione contraria.
Scopri di piùApertura in un’altra finestra
Valutazione di 10 - Eccellente. 54 su 106 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 35 su 106 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 106 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 106 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 106 recensioni

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Check-in

9,0/10

Comunicazione

8,8/10

Accuratezza dell’annuncio

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Very well set out accommodation.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Great for longer stays!!

Great alternative to hotels for longer stays. Complete facilities with good service!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2020
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Will stay again!

Overall experience is good! Good for family who needs multiple rooms per stay. Living room is spacious, great kitchen area with cookwares ready! Drinking water fountain in the room is awesome!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The rooms are nice and comfortable. The kitchen is good equipped. The bathroom is very nice. The A/C can be more silent, other then that it's a good hotel just next to a big shoping mall.
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Very good location and walking distance to the Pakuwon Mall. We stayed at the Executive Room 2 Bedroom Apartment and it was spacious and very comfortable. I think the only downside was that the second room did not have a TV inside, as kids should be able to enjoy some entertainment at the room if they like to relax. Everything else is convenient. Will stay here again sometime for sure.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Recensione verificata

4/10 Scarso

Non mi è piaciuto: Check-in e accuratezza dell’annuncio
Nice place but too many irritating distractions: 1. Breakfast was a disappointment. I tried to get breakfast included. Couldn’t do it! Emailed hotel and Expedia, no response. Ended up paying 2 x the price next morning because I did not make the appropriate booking 2. Cable tv was a problem. Promised tekkie did not make it to our room. We just put up with it. 3. Could not buy a cup of coffee without also buying breakfast. 4. Not the same Ascott as I am used to in Jakarta.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

SURABAYA OCTOBER 2024

Nice hotel in a great location next to a shopping mall so lots of choice for dining. Staff were friendly and very helpful. The suite was very nice. My only suggestion having stayed at lots of similar places is that there were a few simples things missing in the room that would have helped. No moisturising cream in the bathroom which is generally normal. There was no writing paper and pen/pencil in the room. Also there was a kitchen but no cloth or scourer to clean anything. All small touches but important and normal in most suites I have stayed in.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Good location and family-friendly.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, comunicazione, accuratezza dell’annuncio
Non mi è piaciuto: Check-in
チェックインは少し時間が掛かる。
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Experienced misinformation regarding resident-related matters ///// Mengalami penyebarluasan informasi yang tidak akurat terkait dengan hal-hal yang berhubungan dengan penghuni
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
직원분들이 친절하고 몰도 옆에있고 에어컨도 좋았습니다.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Everything is amazing, staffs are super helpful
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

出張で利用

立地、内装、設備、清潔さ全て非常に良い。 朝食も美味しい
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

굿~~~~~~~~~~~~~~~

깨끗하고 조용하고 좋았습니다
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great Hotel

Excellent Hotel stay at Ascott, great location near to mega shopping centre, limited choice of breakfast buffet spread.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Each room is a complete suite with Kitchen, and clothes washer dryer. The living room is comfortable.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location is superb convenient. Quick check-in. The apartment is clean and beautiful. Friendly staffs, Good continental breakfast. Downside - Kitchen does not provide kitchen towel so we have to use hand towel from bathroom. Lack of body lotion, did not replenish bath lotion & shampoo
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

다음에 또 이용할께요

슈퍼몰이 가까워서 쇼핑이나 식사하기에 좋았고 편안한 휴가 잘 보내고 갑니다
Soggiorno di 6 notti a luglio 2019
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff at the reception are all very friendly and efficient. This is probably the 4th time that we have stayed at Ascott Waterplace Surabaya, it never failed to please us. Our friends are also very happy with the size of their apartment. Thanks.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ok nice big new and clean. A bit inconvenient Some additional services would be nice Example 24 house restaurant in house
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is directly across the street from a world class mall which has 30-40 restaurants. Thus the hotel does not have its own. Suites are available for a modest upgrade price. My only complaint was that the glass shower door needed adjustment. Other than that, my stay was delightful. The facility is not 5 star new. But it is well kept with high end finishes and amenities.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s opposite of a big mall where you can shop and eat. The room is suitable for long term stay as it’s a serviced apartment with great facilities. Check-in and check-out were easy.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
位置很好，离mall很近，设施非常好，干净，早餐尚可。 唯一不满的是热水，电热水器，浴缸泡澡后再淋浴水也不热了。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
広くて使いやすかった
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cozy place to stay in and the mall is just right opposite. But kindly improve on the WiFi connectivity as it’s very poor and losses connections.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019