お客様は自身のアカウントから変更リクエストをオーナーに送信できます。リクエストできるのは、滞在期間、滞在人数、チェックイン時刻、その他の予約情報の変更です。ご注意 : 予約に変更を加えると、キャンセルポリシーの日付が滞在期間に一致するよう更新されます。
アカウントにログインします。
「受信箱」でリクエストを表示します。
リクエストを承認または不承認にして、お客様に返信します。
滞在料金を変更する場合は、支払い請求を作成するか返金手続きを行います。