ヴィラアントネッラ-アイリスアパートメント

I signori ospiti sono stati gentili e rispettosi durante tutto il soggiorno. Nessun problema. Noi abbiamo sempre risposto alle richieste della signora Eva con cortesia cercando di risolvere al meglio ed in fretta le sue richieste, anche quando alcuni disguidi non dipendevano da noi e non potevano essere da noi evitati. Dispiace che non venga sottolineata la nostra premura nei loro confronti durante tutto il soggiorno. Solo per fare un esempio, quando DOMENICA alle 19 è finita la bombola del gas, abbiamo provveduto a sostituirla in mezz’ora. Dispiace anche che la signora ospite non ha avuto molta cortesia nel salutarci alla partenza. Probabilmente aveva in mente un'altro tipo di vacanza magari lontano dalla natura in un contesto più "cittadino" e mitteleuropeo. Tuttavia, nel modo più trasparente possibile vorremmo chiarire e rispondere a tutte le critiche che ci sono state rivolte: 1. Gatti. Gli animali in questione NON sono di nostra proprietà, ma del nostro vicino. Nel corso degli anni i nostri ospiti hanno sempre apprezzato la loro presenza dandogli da mangiare. E’ questo il motivo per cui si avvicinano senza dare troppo fastidio. Abbiamo verificato, gli animali NON hanno pulci e non creano problemi di salute (tanto che la figlia degli altri ospiti ci ha giocato per una settimana tranquillamente). 2. Cani che abbaiano. Villa Antonella è in campagna e pertanto è assolutamente normale che ci possano essere altri animali nelle vicinanze. Questi NON hanno mai dato alcun problema a nessuno dei nostri ospiti. 3. Docce in giardino. La signora si è lamentata dell’irrigazione del giardino di Villa Antonella in quanto non poteva usufruirne. Dato il caldo della stagione estiva le irrigazioni (giustamente) devono essere frequenti ed avvengono nelle ore più fresche, considerando SEMPRE le esigenze degli ospiti. 4. Ospiti del piano di sopra rumorosi. Nessuna casa vacanze credo sia insonorizzata e non dipende certo da noi se gli altri ospiti sono un po rumorosi. L’unica cosa che è nelle nostre responsabilità è richiamare gli ospiti al rispetto in caso di problemi. 5. Distanza dal mare. Villa Antonella è posizionata precisamente sulle mappe stradali. Pertanto è possibile verificare i tempi di percorrenza prima di formulare futili giudizi razzisti. Restiamo a disposizione per tutti i chiarimenti del caso essendo certi che noi, come sempre, abbiamo dato tutto il possibile per soddisfare i nostri ospiti. Antonella, Pino e Marco

Ospiti davvero splendidi e consigliatissimi. Per tutta la durata del soggiorno si sono distinti per educazione, rispetto degli ambienti, simpatia e disponibilità. Esperienza da ripetere!